O Uso De Técnicas Psicodramáticas No Aconselhamento Psicológico Via Skype

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Gostemos ou não das tecnologias da Internet, elas invadem nossas vidas. Redes sociais, blogs, canais de vídeo, Skype são os novos meios de comunicação. Por meio desses meios, milhões de pessoas em todo o mundo têm acesso a informações, treinam e recebem consultoria especializada que não está acessível devido à distância e às oportunidades

O que é esse fenômeno, a busca do bezerro de ouro ou trabalho real?

A segunda pergunta é: podemos ligar para o trabalho no Skype com um cliente - psicoterapia? Pode ser mais correto chamar de suporte, aconselhamento psicológico, comunicação confidencial. Para mim, minha resposta é esta: psicoterapia, aconselhamento, assistência social e intervenções em crises. Em cada caso, esse é seu próprio tipo de ajuda.

Se você olhar para a história do problema, até mesmo os psicanalistas (!) Usaram consultas ao cliente por telefone. Em situações em que eles ou o cliente estavam em trânsito. Maria Mashovets (Especialista em Ensino e Supervisora da Federação Nacional de Psicanálise da Federação Russa) falou sobre a experiência de aconselhamento por telefone em seus seminários, Mikhail Mikhailovich Reshetnikov (Presidente da Federação Nacional de Psicanálise da Federação Russa) menciona isso no livro " Visitas Privadas ".

A telefonia foi substituída por uma tecnologia mais eficiente - comunicação por vídeo. Junto com o Skype, há o produto hangouts do Google, bate-papo com vídeo FB e muitos outros serviços.

O recrutamento, a formação, o aconselhamento técnico e a simples comunicação ao vivo via videoconferência permitem não só ouvir o que o interlocutor está a dizer, mas também ver. Observamos as reações não verbais do interlocutor, e também podemos ver ao vivo o que ele está falando (é possível mostrar objetos, figuras e fotos).

Há muito ceticismo entre os especialistas em relação à psicoterapia do Skype. Não há contato real, troca de energia, contato corporal, cheiros. Tudo isso torna o contato formal, não vivo. Ainda há riscos - ele interveio, mas a conexão foi cortada. O que aconteceu? O cliente está desconectado por si mesmo ou por interferência?

Por outro lado, o que deve fazer uma pessoa que se mudou para outra cidade ou país? Ou quebrou sua perna? E ele não pode vir para uma consulta. Ou ele estava fazendo terapia e teve que fazer uma viagem de negócios? Ou quer entrar em contato com um especialista específico, mas mora em outra cidade onde não tem como vir. Ou não há especialistas em sua cidade.

Uma questão mútua é o preço. A psicoterapia no exterior é cara, mas entre os compatriotas em casa é aceitável e compreensível.

O que deve fazer uma mãe de um bebê em amamentação ou um psicoterapeuta em licença parental? Pessoa com deficiência? Uma pessoa que sofre de agorofobia, mania de perseguição? Uma mulher com um marido sofrendo de delírios de ciúme?

Insistirei que ajuda psicológica via Skype é possível e necessária para muitas pessoas. Além disso, a psicoterapia no Skype depende se gostamos ou não. Nossa tarefa é tornar o processo de psicoterapia do Skype mais eficaz para o cliente. Um ensaio sobre como uso técnicas psicodramáticas no aconselhamento pelo Skype.

Recursos de psicoterapia via Skype.

Treinamento técnico

Você precisa verificar se as duas partes têm a oportunidade de videoconferência.

Bom canal de comunicação.

Fones de ouvido (pode-se usar alto-falante, mas deve-se garantir o sigilo), espaço fechado (para o terapeuta, indispensável para que parentes não se precipitem no meio da consulta para discutir alguns detalhes, etc.), a microfone que garante boa audibilidade.

Eu recomendo fazer algumas gravações de teste do seu vídeo. Haverá uma oportunidade de se olhar pelos olhos de um cliente e ouvir seu som online.

Configuração

Deve ser marcada uma consulta para agendar uma consulta. O que acontece se a conexão for perdida? Como lidar com atrasos? Como e quando o pagamento é feito? É permitido trabalhar sem imagem, apenas som? Como os passes são pagos?

Vou responder como resolvi esse problema sozinho.

Se a conexão cair, eu aumento o tempo da consulta por um tempo equivalente ou adio a reunião.

Aceito pré-pagamento por cartão bancário.

Uma vez tentei trabalhar sem foto, o cliente não teve oportunidade, mas desligou o dele. Foi como uma consulta telefônica e, apesar da mudança de formato, o encontro foi um sucesso.

Não aceitei dinheiro para passes.

Violação da configuração, encontrei com muito mais freqüência do que durante o trabalho normal. Algumas vezes os clientes entraram em contato de um espaço inusitado ou tentaram resolver seus problemas durante a consulta (falavam ao telefone, paralelamente atendiam a pedidos de amigos na rede e outros "desligamentos" do espaço da psicoterapia. um tópico para discussão e uma chave para o tópico “o que está acontecendo no nosso contato”.

Não há necessidade de fazer de você uma "cabeça falante". Isso cria uma sensação de fragmentação da percepção. Mais confiança é criada pelo quadro no qual você fica visível ao nível da superfície da área de trabalho. É ainda melhor quando você consegue ver como está sentado na cadeira. Isso é obtido por uma distância significativamente maior de você até a câmera, o que significa que o monitor do computador deve ser grande o suficiente para que você possa ver a imagem do cliente sem estresse. Essa opção dá uma posição mais próxima da real, o que é comum em um consultório de psicólogo. [2].

Técnicas de psicodrama que podem ser efetivamente utilizadas no espaço do Skype

Criação de cena

Em primeiro lugar, esse é um termo específico do psicodrama que denota o contexto no qual a "vida" do cliente se desenrola. É sobre representar cenas (eventos) da vida real ou do mundo interior do cliente. Futuro, passado ou presente. O espaço em que se encontra o cliente muitas vezes não está preparado para o trabalho, falta espaço, por vezes o comprimento dos auscultadores, e ainda assim procederemos a partir das possibilidades que temos. Para mergulhar no assunto, basta propor mover a cadeira, do local habitual para um novo, levantar-se, fechar os olhos, designar figuras significativas com os objetos que estão à mão.

O psicoterapeuta faz perguntas:

“Descrever o local onde os eventos acontecem? Como você pode atribuir simbolicamente ao seu território as características do lugar onde o evento se desenrola? Onde está quem está sentado, em pé? O que você está fazendo? Que objeto em seu espaço você poderia designar “Sr. Ch.? Qual é a mensagem dele (mensagem) para você? Ou no espaço?"

Autoapresentação

O cliente é convidado a se apresentar ou a outra pessoa. Para isso, no espaço do Skype, você pode pedir ao cliente que se levante, redirecione a câmera e apresente em pé.

Desempenhar um papel, como o nome indica, significa o ato de aceitar o papel de outra pessoa - não necessariamente uma pessoa, mas, como eles disseram, um animal, subpersonalidade, parte do corpo, objeto, conceito, etc. Um monólogo significa que o o cliente expressa seus sentimentos em voz alta e pensamentos, como se consultasse a si mesmo.

Uma coisa é dizer que você está sofrendo uma ofensa, outra é se tornar essa ofensa por alguns minutos. Me diga o que você é, quando apareceu, de onde você vem, de que cor, onde você mora.

Técnica psicodramática de troca de papéis

Durante uma consulta pelo Skype, devemos alertar nosso cliente sobre a presença de outra cadeira vazia (um espaço em que se pode mover sem perder o contato) no espaço de terapia.

A troca de papéis é uma das técnicas mais comuns do psicodrama. Muitas vezes é usado em terapia de grupo, treinamento, jogos. A técnica é fácil de implementar por um curto período de tempo, duas pessoas trocam de lugar, de forma que "A" passa a ser "B" e "B" passa a ser "A".

“A” é nosso cliente e “B” é um outro cliente significativo. Outro pode ser entendido como qualquer coisa / qualquer pessoa - um personagem mítico, emoção, pessoa, objeto, “partes do eu”, etc.

Para os clientes, a técnica é familiar de várias maneiras. Já que muitas vezes conduzimos diálogos internos com um interlocutor invisível. Ao contrário do diálogo interno usual, o terapeuta pede ao cliente para:

A) Criou uma cena onde tal diálogo é possível.

B) Sente-se em uma cadeira e se apresente ao papel. Fisicamente assumiu a postura, as maneiras, o estado mental e psicológico de outra pessoa. Em voz alta eu me apresentei.

C) O terapeuta oferece interação entre “A” e “B” e garante que o cliente permaneça nos papéis, e não caia na interpretação, racionalização e outras formas de resistência.

D) Conclusão da interação. O psicoterapeuta o convida a parar, compartilhar suas experiências, ideias que surgem durante a execução da técnica (costumo usar a palavra experimento).

Pesquisa sociométrica (átomo social)

O cliente é convidado a preencher uma folha de papel para refletir em vários círculos - pequenos laços íntimos (núcleo interno) - pessoas com quem são mantidos relacionamentos emocionalmente próximos (tanto positivos quanto negativos), em média - aqueles com quem a comunicação é bastante frequente, mas ele não está incluído no círculo pessoas próximas, externas - pessoas com quem eu gostaria de ter um relacionamento, mas eles não são, bem como que gostariam de ter um relacionamento comigo, mas não são.

Normalmente, essa pesquisa é feita na forma de lição de casa. A seguir, peço que enviem uma imagem desenhada via Skype, para que eu tenha um desenho diante dos meus olhos, que discutiremos.

As pessoas na figura são indicadas por um círculo (mulheres), um quadrado (homens), setas indicam bons relacionamentos, uma linha pontilhada indica tensões, a ausência de uma seta indica falta de interação.

Depois o cliente explica o que está desenhado na imagem.

Peço que fale sobre os sentimentos e idéias que surgem durante a história.

Para mim, abro imediatamente uma enorme camada de informações:

- o número de contatos do cliente;

- quais contatos ele considera significativos;

- quem não está no círculo próximo e por quê (por exemplo, ausência de mãe, pai, irmãos e irmãs), quem ocupa essas funções;

- aquelas relações que o cliente considera tensas (ruins).

Réplicas à parte. Essa técnica precisa ser ensinada ao cliente. Diga-me o que quero dizer. Eu o uso como um auxiliar (para o desenvolvimento de conteúdo criativo na cena). Peço ao cliente que diga as palavras, virando-se para o lado e virando-se para fora (“para ninguém”) com outras palavras, expressando de forma significativa e entonacional seus verdadeiros sentimentos, mas escondidos nesta cena.

No espaço do Skype, você pode oferecer ao cliente que se vire na cadeira e diga uma linha não para a tela, mas em voz alta para o lado.

Vá para o Futuro envolve representar uma situação de um futuro esperado ou imaginado (desejado ou indesejado). Durante uma consulta pelo Skype, a técnica “passo para o futuro” pode ser aplicada na forma de um monólogo do cliente. Com o auxílio de perguntas: “Em que espaço você gostaria de estar daqui a 5 anos? O que cerca você? Época do ano? Horas do dia? - é criada uma atmosfera de completa imersão no futuro.

Em seguida, passamos para o monólogo e o compartilhamento.

O fim. Derivação de funções

Sugiro que o cliente torça / desdobre os objetos envolvidos no psicodrama. E então tire o papel sozinho. Pule, ande em volta de uma cadeira, sente-se. Qualquer coisa que possa ser apropriada e aceitável para o cliente.

Conclusões:

Existem razões pelas quais você não deve usar o Skype:

Dificuldades técnicas. Qualidade da comunicação, tamanho da tela, espaço, possibilidade de término unilateral da conversa por motivos imprevisíveis.

Tele. É preciso muito tempo e esforço durante a sessão para criar um corpo, toque empático ao cliente, mais oportunidades de racionalização e distanciamento.

O contato visual é parcial, não completo. É difícil, senão impossível, ver as mudanças no cliente. Por exemplo, ele pode ganhar ou perder peso, estar dormindo ou cansado, entrar em contato com vapores (!) Ou em um estado de outra intoxicação. Não o encontraremos, não o cheiraremos, não o veremos. Bem como um tique nervoso na perna, batidas nos joelhos e outros gestos fora da câmera (ou seja, o grau de controle do contato terapêutico é perdido).

No entanto, a psicoterapia do Skype é possível e eficaz. Mas essa terapia é definitivamente diferente da psicoterapia face a face. Enquanto fazemos psicoterapia via Skype, trabalhamos com os sintomas com mais frequência e com menos frequência vamos à profundidade que é possível durante um encontro com o Outro

Isso é uma mistura do que é chamado - aconselhamento psicológico por telefone, aconselhamento psicológico, assistência psicológica e psicoterapia.

As técnicas psicodramáticas permitem que você chegue à profundidade de experiências e imersões do tipo que é possível na psicoterapia.

Literatura e fontes:

1. Monodrama. B. Erlacher-Farkas (1996).

2. Artigo "Características da organização da consultoria skype." Fonte -.

3. Leitz G. Psicodrama: teoria e prática. Psicodrama clássico de Ya. L. Moreno (194).

4. Aconselhamento psicológico via Skype. E gatos