Aconselhamento Psicológico Via Skype. E Gatos

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Vídeo: Aconselhamento Psicológico Via Skype. E Gatos

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Vídeo: Aconselhamento Psicológico Simulação 2024, Maio
Aconselhamento Psicológico Via Skype. E Gatos
Aconselhamento Psicológico Via Skype. E Gatos
Anonim

Vamos começar com a pergunta "ser ou não ser?" Muitas vezes me deparo com a posição de que o aconselhamento pelo skype é um aconselhamento "falso" que os charlatães praticam e não podem ajudar. Você quer saber o que eu penso sobre isso? Acho que sinto muito que isso seja arrogância. Da categoria, já que a bolsa deve ser Versace e não apenas uma bolsa. Eu sou categórico? Mas vamos olhar para a consultoria do skype assim:

O que uma pessoa que quebrou a perna deve fazer?

Ele pode precisar literalmente de uma consulta. Para de alguma forma processar toda a dor da situação e aborrecimento e ver de outra forma - que é uma perna quebrada, não a vida. Vamos forçá-lo a ir para uma consulta "de verdade" (e isso vai exigir, digamos, um táxi de ida e volta e ainda haverá muitas dificuldades com todos os tipos de etapas) ou apenas dizer que ele é duro e deixá-lo aguentar? Por que estou escrevendo de forma tão dura e categórica - levantando a questão de se o aconselhamento é "real" no skype, eliminamos grandes setores da população de uma vez, para a qual o Skype é a única saída aceitável: pessoas com mobilidade limitada. Este é aquele que quebrou um braço ou uma perna. E desativado. E aquele que sofre de fobia social ou agorafobia. E chupão. E a esposa de um marido ciumento. E a mãe do bebê que está amamentando. Todos eles podem precisar de consulta ou terapia precisamente por causa de suas circunstâncias, devemos recusá-los?

Eles têm dificuldades diferentes. É difícil e caro para alguém chegar lá. Para alguém, como um paciente fóbico, não é fisicamente difícil, mas assustador. E depois parte da consulta irá para se acalmar, se preparar, sintonizar para trabalhar - o Skype não vai exigir esses custos mentais.

A esposa de uma pessoa ciumenta é fácil de encontrar, mas você tem que mentir. Em geral, esta é uma prática regular, quando uma menina diz que vai a um amigo, mas na verdade - a um psicólogo. Mas vale a pena criar estresse desnecessário onde você pode passar sem ele? Conseguir uma hora no Skype em casa ou ficar uma hora no escritório depois do trabalho é muito mais fácil do que sair para a cidade por meia noite (vamos adicionar uma estrada), escondendo-se onde.

A mãe de uma criança que está amamentando na maioria das vezes tem problemas com sua própria programação. Ele não está aqui. Isso reduzirá a qualidade do aconselhamento - uma distração para a criança? Certo. Aqui está uma pergunta desagradável, e a criança estava inquieta em um sonho. E é isso, fugimos da questão. Ou simplesmente perdeu tempo. Mas isso é uma razão para recusar o aconselhamento? Acho que cabe ao paciente.

E depois há os deficientes visuais e auditivos. Quando é importante que você se aproxime da tela ou torne o som mais alto.

E também - doença, quando você não deveria sair de casa mais uma vez. Ou quando, se a Internet permitir, você deseja obter uma consulta de apoio quase do hospital - porque em vez de apoio, os próprios parentes fazem do paciente um colete para suas lágrimas.

E provavelmente não me lembrava de todas as opções. Mas em todos esses casos, a questão da consulta é freqüentemente levantada - seja via Skype ou de qualquer outra forma. E recusar o Skype será crueldade, discriminação banal.

A consultoria Skype tem características próprias, ou melhor, até limitações. Psicólogos e pacientes os enfrentam.

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Vamos descobrir as nuance

Psicólogo e Skype

A limitação mais importante do psicólogo é que o paciente não pode ser visto inteiramente. Mesmo em um bom caso (resolução excelente, luz bonita), o psicólogo vê uma "foto de passaporte".

Por que isso é ruim? Veja, alguns pacientes expressam suas experiências corporalmente, ou eles tensionam as pernas ou relaxam. Ou batendo no chão. Ou batendo no chão com os dedos dos pés. Todo esse diálogo silencioso no caso do Skype passa. E da mesma forma com as mãos - tudo isso acariciando os braços das cadeiras, batendo com os dedos, que deixam claro o quanto uma pessoa está pensativa ou agitada - tudo isso passa pela câmera. Não é possível compreender todo o paciente.

Mas pode ser ainda pior. Trabalhei em situações em que está escuro e posso ver uma silhueta escura contra o fundo de uma sala escura. Ou quando a pessoa não está totalmente no quadro. Em tais casos, pedir para acender a luz ou aparecer inteiramente deve ter cuidado - se tal distância for importante para uma pessoa, é segura para ela. E ao acender a luz e aparecer com mais clareza, vai fechar ainda mais, e o trabalho só vai ficar mais difícil.

O psicólogo, como você sabe, também não se encaixa totalmente no quadro)) Por que isso é ruim? Isso causa mais desconfiança e apreensão do que se a pessoa inteira estivesse visível. Não é que o paciente espere que o psicólogo bata forte com as mãos ou outra coisa, apenas menos informação, menos confiança.

E a falta de espaço comum também vai contra o psicólogo. Quando todos estão em seus quartos. Isso meio que aumenta a distância.

Em geral, estamos lidando com muita desconfiança, distância e resistência, e é claro que isso torna as coisas mais lentas. O Skype, convenhamos, perde nessa consulta "ao vivo".

Paciente e Skype:

Os pacientes têm mais problemas. É menos provável que cheguem atrasados ao Skype)), mas é mais difícil sintonizar. É mais difícil trocar que, aqui, estou em casa ou no carro, mas ao mesmo tempo estou em consulta. É necessário reunir pensamentos, sentimentos, e isso requer preparação. E quando você vai a uma consulta e entra no escritório, essa configuração acontece automaticamente.

O segundo grande problema é a segurança. Para que ninguém entre, distraia, ouça por baixo da porta, bom, ou simplesmente porque é audível.

O terceiro é a organização. Quando você vem ao psicólogo, ele tem que pensar para que você dê um copo d'água, um lenço, uma caneta e papel para anotações … e então fica tudo por conta do paciente, como ficar confortável. Vai parecer uma bagatela para você, mas - em sentimentos desgrenhados, as pessoas acham difícil pensar sobre isso. E mesmo perguntar ao paciente sobre isso com antecedência muitas vezes é inútil - isso voa para fora da minha cabeça.

Em geral, para resumir, a carga organizacional recai sobre os pacientes, eles se recompõem, se preparam e se envolvem no trabalho antes do início da ligação no Skype.

Portanto, pratico o trabalho de advertência cinco minutos antes do início. Bem, eu já estou no lugar e me preparando. E esta é a minha maneira de me lembrar que é hora de me preparar para o trabalho.))

Ao dar recomendações, procure o que vai fazer você bem e convenientemente. Que roupas vão te ajudar a entrar em sintonia? Você quer pegar alguma coisa - o caso em que você pode se sentar com um mascote ou um brinquedo de pelúcia - e não mostrá-los para a câmera, então eu nem sei disso)) Mas, na maioria das vezes, eles optam por se manter quentes chá ou água pura nas proximidades. Você deve sempre manter uma caneta e papel por perto - às vezes você diz alguns pensamentos que lamentaria esquecer. Ou você pode precisar escrever sua lição de casa (eles são trabalhos de longa duração).

Comunicação e gatos

Existem duas dificuldades técnicas na consultoria online. Primeiro, a comunicação pode falhar. Nesse caso, cuidei de dois provedores e duas câmeras - se o canal do paciente estiver ruim, eu mudo para aquele que é mais fraco e consome menos tráfego. Mas isso por si só não garante uma comunicação ininterrupta, como você sabe. E isso torna uma consulta pelo Skype muito mais problemática do que uma consulta ao vivo - se você veio, então é isso, você veio, nenhum de vocês vai se teletransportar para o espaço durante a consulta. Mas o Skype pode ser interrompido. Ou pode ser nojento cortar a conexão a cada 5 minutos. Ou pode ficar mais lento. Portanto, vale a pena negociar uma consulta via skype somente se tudo do seu lado com a conexão estiver ok.

Não vou expandir mais aqui, porque as orientações puramente técnicas sobre a melhor forma de organizar estão melhor escritas na rede do que eu. E a conclusão geral em que os problemas técnicos interferem é na maioria das vezes um sentimento de insatisfação (e até irritação se a conexão não desaparecesse imediatamente, mas fizesse você se preocupar e esperar pelo melhor, mas depois se recusou completamente)

E gatos. Às vezes me vejo em uma situação em que meu gato, que subiu em um lugar imperceptível, de repente sai e contamina meeeeeee passando pela câmera, e tudo, como você sabe, vale a pena jogar e tirar esse "modelo". Seria muito correto nunca entrar em tais situações, mas você não vai perseguir o animal com um esfregão, vai? ((Gatos pacientes também atraem muita atenção, e você tem que gastar energia para não perder o paciente atrás do gato do paciente. Você dirá que estou dramatizando, mas imagine que o background emocional do paciente e do gato seja diferente. Os ritmos são diferentes. Os gatos, por outro lado, raramente escolhem o momento para se virar ou falar.

Por que não pedir apenas para tirarem de propósito? Mas o gato não incomoda o paciente, e talvez até mais - ajuda a acalmar e relaxar. Quando um gato dorme ao seu lado, há menos agressividade. Em geral, assumo, tanto quanto posso, uma posição de não interferência. É verdade que, se o gato está girando sob os pés, o paciente já está distraído e, definitivamente, há mais mal do que bem - aqui, já estou lhe pedindo para fazer algo.

Acho que em breve gatos e aconselhamento pelo Skype se tornarão um tópico separado para discussão em um círculo psicológico. Você pode achar que estou exagerando, mas esta ainda é uma situação única - os pacientes geralmente não levam gatos para consulta no consultório, mas eles vêm de boa vontade para as consultas em casa, e muitas vezes sinalizam com todo o poder da inteligência sensório-motora - estamos reunidos para podermos relaxar juntos e descansar, não há necessidade de nos esforçarmos. Por que dou tanta importância a isso?

Porque o risco de retraumatização diminui

Essa é uma das principais dificuldades no trabalho psicológico - como falar sobre um problema e não se machucar muito com ele novamente? Com os gatos, as pessoas geralmente começam a se conter com mais facilidade e naturalidade do que se o psicólogo lhes perguntasse "ah, não se preocupe!" Portanto, estou muito preocupado com todo esse tópico. E o comportamento dos Maine Coons (os poucos com quem tive a experiência de consultoria, tentavam dormir, ignorando a discussão, dizem, tudo isso são pequenas coisas da vida). E as reações dos siameses (de acordo com minha pequena amostra, muitas vezes são mais ativos, vão até a câmera com curiosidade e exigem que os donos troquem de roupa ou se acalmem). Se você tem experiência própria em "consultoria em gatos e skype" - gostaria de ler))

Agora, para recomendações gerai

Você deve trabalhar pessoalmente no Skype?

Descrevi acima quem tem Skype - praticamente a única saída possível, mas não falei sobre quem não tem as mãos amarradas. Como você escolhe se, em geral, isso não importa?

Procure onde é mais fácil e conveniente para você trabalhar

Se é mais fácil para você passar quase duas horas em uma viagem, mas a consulta parece uma consulta, e não apenas uma conversa, o trabalho pessoal é preferível.

Se durante o Skype você está distraído, sente que não entendeu um especialista - com chances, você precisa de trabalho ao vivo para se concentrar.

Se você está ansioso e desconfortável, então um espaço especial para o trabalho é desejável; novamente, uma reunião no escritório será a melhor saída.

E se você acha que é mais conveniente para você encontrar essa opção, quando é melhor não se encontrar pessoalmente, e você discute tudo de casa, do trabalho, no carro, então o Skype é melhor.

Também existe a opção “nosso no exterior”, quando é psicologicamente mais fácil consultar em sua língua materna um especialista que entende em que país você cresceu.

O Skype ainda é considerado uma forma de escolher um horário conveniente, mas meus colegas do Centro trabalham das 8h às 22h, 7 dias por semana (e fico me lembrando da piada sobre o crematório quando olho a programação, desculpe por o humor negro), então me parece que não vale a pena argumentar que o Skype expande sua capacidade de escolher um horário conveniente. O lugar - sim, mas o tempo - para encontrar uma opção aceitável a tempo é realista e sem skype.

Sei que muitos estão tentando escolher um psicólogo e um formato imediata e permanentemente, mas isso o prende. É melhor sintonizar imediatamente a pesquisa, onde você pode tentar discutir sua situação no Skype com um psicólogo e encontrar-se pessoalmente com outro - e, baseando-se na experiência real, e não em fantasias, tomar decisões. Porque você pode imaginar o que e como vai acabar, mas a realidade vai mostrar que não, não é assim. Você acha que não importa, seu próprio quarto ou o escritório de outra pessoa, mas acontece - inconscientemente - que é importante. E só a prática o mostrará.

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