Memorando. Como Se Tornar Um Líder! Partes 11-12

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Do autor: Como coach de liderança, há vários anos cheguei à convicção de que é possível desbloquear o potencial oculto de um líder em qualquer gerente e, após muitos anos de trabalho bem-sucedido, decidi redigir um Memorando "Como se tornar um líder"

Hoje vamos falar sobre nossos equívocos, armadilhas mentais e ilusões.

(Continuação)

Parte 11. Nossos equívocos, armadilhas mentais e ilusões

(Além da minha pesquisa, contei com a pesquisa de K. Chabri, D. Simons, E. Ibarra.)

1. Eu olho e vejo

• Isto está errado. O famoso experimento do "gorila invisível", em que os participantes do experimento recebem a tarefa de contar o número de passes feitos pelos jogadores de uniforme branco. Durante o jogo, um homem vestido com uma fantasia preta de gorila entra em campo e não é visto de perto.
• E aqui está um caso histórico: em 2001, o submarino nuclear Greenville, equipado com tecnologia de ponta, emergiu em alta velocidade bem embaixo da traineira japonesa Ehime Maru, sem perceber a traineira pelo periscópio. O Ehime Maru provavelmente estava visível através do periscópio, o comandante Weddle estava olhando para ele, mas ainda não percebeu.
• A maioria dos motoristas lembra-se de ter travado com força para não colidir com um carro que não viu há instantes.

2. Eu escuto, mas não ouço

Uma experiência com a participação do gênio virtuoso do violino Joshua Bell. Na hora do rush, ele pegou seu violino Stradivari de mais de três milhões de dólares e pegou o metrô para tocar. Ele começou a executar peças clássicas. O show durou 43 minutos. Durante esse tempo, milhares de pessoas passaram e apenas sete delas pararam para ouvir música

3. Eu apenas acho que me lembro

A ilusão de memória é baseada em uma discrepância fundamental entre nossas memórias e os eventos reais em que se baseiam. Eu me lembro do que esperava lembrar. Eu distorço minhas memórias, ajustando-as às minhas próprias expectativas e percepções.

Os psicólogos W. Brewer e D. Trayens conduziram um experimento. Os participantes do estudo foram convidados a ir às instalações da escola de pós-graduação e esperar lá. Após 30 segundos, o experimentador levou o participante para outra sala, onde pediu ao participante que escrevesse tudo o que viu na sala anterior. Quase todos os participantes lembravam de ter visto móveis, livros, guarda-roupas. Mas não havia nada naquele escritório, estava vazio

4. A ilusão de confiança

Minha confiança e minhas habilidades podem estar tão em desacordo com minhas habilidades que, confiando no primeiro, posso cair na armadilha mais insidiosa preparada por minha própria consciência, e isso pode levar a consequências tristes.

5. A ilusão de conhecimento

Eu apenas acho que sei. O que penso ser simples em minha mente geralmente se torna muito mais difícil quando nossos planos colidem com a realidade. A ilusão de conhecimento invariavelmente nos convence de que temos uma compreensão profunda de um objeto ou tópico, embora na realidade seja apenas um conhecimento superficial.

B. Hunter, 32, ganhou US $ 75 milhões em 2005 enquanto trabalhava para o fundo de hedge de Greenwich. Ele lidou com contratos futuros de gás natural. E para os investidores, ele ganhou US $ 1 bilhão. Mas ele caiu na ilusão de conhecimento e um ano depois perdeu US $ 6,5 bilhões no leilão

6. A ilusão de causalidade

Essa ilusão surge toda vez que encontro algum padrão ou padrão em um evento aleatório. Isso geralmente acontece quando tenho certeza de que entendo o motivo do que está acontecendo. Se tenho crenças de que existe algum tipo de conexão causal, então, observando o padrão, eu o vinculo às minhas crenças e idéias. E os padrões que percebo levam a novas crenças imaginárias. Até mesmo pessoas superqualificadas cometem erros ao ver o que esperam ver e perder o que é inconsistente com suas idéias e crenças.

7. A ilusão de competência

• Pessoas que jogam golfe em um nível amador passam muito tempo praticando suas melhores tacadas. E não dedicam tempo algum àqueles movimentos que acabam por ser piores.
• Todos os anos, testemunhamos o colapso de outra grande empresa que já foi líder em seu setor, mas perdeu o surgimento de uma nova tecnologia inovadora. Pois bem, quem hoje vai se lembrar do enorme monstro da líder na produção de gadgets, a empresa finlandesa Nokia.

Os líderes colocam muita ênfase em seus pontos fortes, acreditando erroneamente que a abordagem que os ajudou a ter sucesso no passado certamente garantirá que eles façam o mesmo no futuro. E não tenha muitas esperanças.

8. A ilusão da própria passividade

Consiste em acreditar que na vida muito depende das circunstâncias, da sorte e de outros ricos significativos, mas não de mim.

Estou certo de que muitos líderes justificam seus fracassos pelas circunstâncias, crises, sanções, etc. etc.

(…) Quando administrava meu próprio negócio, tive muitas ilusões. Alguns dos mais poderosos são a ilusão de causalidade e a ilusão de nossa própria impotência. Eu tinha 28 anos, comecei a me acostumar com isso. Naturalmente, em primeiro lugar, decidi comprar um apartamento. Havia muita troca nos negócios naquela época. As empresas não tinham dinheiro "de verdade" e pagavam com seus próprios produtos. Assim, três grandes incorporadores me prometeram um apartamento em troca dos produtos da minha empresa. E três vezes eles não cumpriram sua palavra.

Juntei minhas forças, como dizem, acreditei em mim mesmo. E eu tive sorte, um grande cliente apareceu, e até pagou o pedido com dinheiro "de verdade". Eu poderia tirar um pouco do dinheiro de circulação e comprar um apartamento tão esperado, mas não conseguiria pagar impostos e cumprir o pedido dentro do prazo. Decidi ser honesto (ver parágrafo 1 do Memorando sobre como me tornar um líder), ou talvez só estivesse com medo de perder minha reputação e meu rosto. Tomei a decisão de fazer um segundo pedido grande. Era difícil para mim acreditar, mas exatamente 2 semanas depois, ganhei um segundo grande cliente. E comprei um apartamento. Os negócios começaram a se desenvolver aos trancos e barrancos. Mais importante, estou bem ciente de que é possível e necessário superar as ilusões de uma relação de causa e efeito e meu desamparo.

Aliás, o épico com o apartamento não acabou aí. Um ano depois, vizinhos de nossa casa, aposentados, no passado, dirigentes do comitê regional do Partido Comunista da União Soviética, me procuraram e me ofereceram a mudança para seus três rublos, com um pagamento adicional, e eles no meu peça copeque. Poucos dias depois, outro vizinho veio, seu colega do antigo comitê regional e me pediu para me mudar para seu apartamento de 4 quartos. Ele e sua esposa teriam resolvido em uma nota de três rublos, respectivamente, os primeiros vizinhos teriam mudado para a minha peça de copeque. E havia fatos suficientes em minha vida consciente em mudança.

Antes de iniciar minha carreira como treinador, faltavam 12 anos.

Parte 12. Vamos continuar falando sobre nossas ilusões

(Além da minha pesquisa, contarei com a pesquisa de M. Goldsmith e M. Reiter.)

1. Se eu entender, posso fazer isso

Aqui é necessário perceber a diferença entre compreensão e ação (ação). A maioria dos meus clientes, antes de me procurar com muita competência, elaborou seus planos anuais, que foram implementados em no máximo dez por cento.

2. Tenho força de vontade suficiente para superar a inércia

Essa ilusão provoca excesso de confiança. E quando nos deparamos com desafios sérios, começamos a nos dobrar, não estamos prontos. Infelizmente, a força de vontade sozinha muitas vezes não é suficiente.

3. Hoje é um dia especial, uma exceção pode ser feita

Super futebol, aniversário, apenas um dia de folga … Assim, justificamos a nossa inércia e mostramos inconstâncias, o que prejudica a concretização dos nossos planos.

4. Pelo menos sou melhor do que muitos

Sentimos pena de nós mesmos, damos desculpas por nosso fracasso e diminuímos nossa motivação.

cinco. Não preciso de ajuda e de uma abordagem integral

Anteriormente, eu costumava ouvir de clientes que os coaches são apenas comerciantes (golpistas) que simplesmente ganham dinheiro com os clientes. Mas quando eles veem os resultados, eles são atraídos e o nível de solicitações começa a subir.

6. Nunca me canso

Ficamos cansados no meio do dia, exaustos no final da semana, e até cometemos erros, às vezes graves.

7. Ainda tenho muito tempo, estarei a tempo para tudo

Com isso, subestimamos muito o tempo e nos recuperamos no último momento. Terei tempo para começar a me exercitar, parar de fumar, e isso continua por anos.

8. Vou me concentrar e fazer tudo

Subestimar a interferência que ocorre no momento mais inoportuno. Engarrafamento, um dente doía, mas nunca se sabe o quê.

9. Nosso pensamento mágico infantil

Esperamos que de repente algo aconteça e tudo mude para melhor. A menina sonha com um príncipe, o bebedor tem certeza de que ela não vai se embebedar, o jogador acredita que ela vai tirar a sorte grande.

10. Ficarei feliz quando eu …

Vou ganhar um milhão, comprar um behu, me casar com a Srta. Rússia, comprar um apartamento, etc. A felicidade é posta de lado e repelida. Se você priorizar assim, nunca será feliz. É preciso viver o presente e buscar nele pontos de sinergia.

11. Depois de resolver velhos problemas, nunca vou admitir novos

Não funciona assim. Resolvendo problemas em um nível e passando para outro, sempre encontraremos novos desafios e sempre será assim.

12. A vida é justa e meus esforços serão recompensados

Quando isso não acontece, nos sentimos enganados. Se fizermos algo para ser recompensados, esse é um caminho sem saída. Se a recompensa é a única motivação, é uma ilusão. O objetivo é ficar melhor, essa é a recompensa, e então o dinheiro virá sozinho.

13. Eu não vou mudar, ninguém precisa disso

Mas isso é necessário, antes de tudo, para você e somente para você. Seu sucesso lhe dará energia e o levará a ainda mais sucesso.

14. Se eu mudar, não serei eu mesmo

O fato é que suas falhas e inseguranças vêm do seu falso eu. Encontre sua verdadeira identidade, finalmente torne-se você mesmo, e você sentirá imediatamente o gosto do sucesso.

15. Eu mesmo posso me avaliar e me ver, não preciso de ninguém

Como você pode, estando em sua consciência, ser capaz de avaliar simultaneamente sua consciência? Ou, estando dentro de sua psique, analise sua psique, se você não for um esquizofrênico? Ele apenas pode, tendo dividido, dividido em várias subpersonalidades, analisar um ao outro.

Excesso de confiança, persistência na ignorância, pensamento mágico infantil, procrastinação, confusão na maneira de pensar, frustração e descontentamento podem facilmente minar qualquer uma de suas boas intenções e desejos de se tornar quem você quer ser.

Portanto, tudo está em suas mãos. Todas essas ilusões podem ser facilmente superadas e, se desejado, mudar radicalmente sua vida para melhor.

Autoconsciência + ação = sucesso brilhante!

… Meus primeiros clientes eram pessoas de negócios e fizeram solicitações específicas que atendemos juntos. E, de fato, tive que ouvir palavras contundentes sobre treinadores. Eles estavam certos. Quando treinadores, treinadores, psicólogos dizem quantas dezenas de milhares de performances eles realizaram, quantos milhares de clientes eles têm, quantas dezenas de áreas eles dominaram e praticaram perfeitamente - tudo isso levanta certas dúvidas, não apenas nos números e assistentes - pau para toda obra. Cursos educacionais e master classes para futuros empreendedores, recrutando centenas de pessoas, das quais apenas algumas obtêm sucesso … (Aqui você pode fazer uma analogia com um cassino onde centenas jogam, e apenas alguns ganham).

Acho que nesses casos é preciso falar não de quantidade, mas de qualidade. Especificamente, quantos de seus clientes alcançaram um sucesso mensurável específico nos negócios e na vida pessoal? Você pode imaginar não números "mortos", mas clientes "vivos" específicos? Quanto sua visão de mundo e crenças mudaram. Como eles literalmente vivem uma vida holística e plena de alegria, satisfação, como eles são felizes no final.

Ainda ontem um novo cliente me ligou e disse com uma voz infeliz que, dizem, ele precisa de um coach, mas leu que os coaches não são responsáveis, no sentido de que o cliente é responsável por tudo. Disse-lhe que, no meu entender, o treinador é pessoalmente responsável pelo seu trabalho. Essa é a norma em nosso Centro.

Já se passaram 15 anos desde o início da minha carreira como treinador.

Impossível para os outros logo se tornará possível para você

Vamos continuar.

Damião do Sinai,

treinador de liderança, psicanalista especialista

Chefe do Centro de Coaching Estratégico e Psicoterapia "Valores de Inovação"