3 ótimas Maneiras De Melhorar O Desempenho Do Funcionário

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Quantas vezes nos deparamos com uma situação em que uma pessoa está envolvida em algum tipo de negócio ou trabalho e ao mesmo tempo está constantemente distraída, não "queima" com o desejo de trabalhar, ou mesmo tenta fugir do local de trabalho no primeiro oportunidade. Tudo isso acontece por uma razão, e há três razões principais para isso.

O primeiro é o tipo de atividade que o funcionário realiza. Com que frequência seu gerente se pergunta - “Quais são as responsabilidades deste ou daquele funcionário meu? E o que está incluído coincide com seus pontos fortes e talentos? Muito provavelmente, essas perguntas raramente são feitas. Na minha opinião, é em vão. Deixe-me explicar por quê.

Cada um de nós naturalmente tem coisas que fazemos muito bem e, o mais importante, com facilidade e prazer. Com prazer, justamente porque é fácil. E é fácil, porque nos foi dado por natureza. Em outras palavras, esses são nossos talentos. Em que não tivemos que passar anos de treinamento e agonia associada a dificuldades de aprendizagem. Por exemplo: se por natureza me é dado “encontrar uma linguagem comum” com qualquer pessoa. Falando em uma linguagem profissional - tenho competência e habilidade de "comunicação". Neste caso, não me custa absolutamente nada, de manhã à noite, comunicar-me com os clientes e resolver situações de conflito, fazendo-o de forma muito eficaz e com um resultado positivo. Se eles vierem até mim e perguntarem “como você faz isso?”, Provavelmente não serei capaz de responder. Sinal de talento, é justamente a impossibilidade de explicar como faço a comunicação. Eu só faço isso, tenho muito bem desde o nascimento, não gasto nenhuma energia nessas atividades, me dá prazer, pois tudo acaba de forma fácil e positiva. Aqui está o primeiro ponto de eficiência profissional com fadiga mínima e até mesmo fadiga agradável.

Mas como você descobre os pontos fortes e talentos de um funcionário? Faça reuniões individuais com eles. Pergunte o que eles gostam de fazer fora do trabalho. Que livros leram, o que gostaram de fazer na infância, o que, na opinião deles, fazem de melhor. Depois de obter uma visão geral, sinta-se à vontade para alterar sua funcionalidade. Combine-o com responsabilidades de trabalho que correspondam a seus pontos fortes naturais. Se ele tiver a capacidade de realizar essas tarefas todos os dias, você terá um funcionário muito eficaz que pode trabalhar às vezes e fazer horas extras, se necessário, mas mais nisso depois.

O segundo motivo importante é a discrepância entre a funcionalidade e o tipo de personalidade do funcionário. Cada pessoa tem uma preferência natural. Existem quatro categorias de preferências, cada uma com dois pólos opostos:

• Em que as pessoas preferem focar sua atenção e de onde obtêm sua energia (extroversão ou introversão);

• Como preferem receber informações (sentimento ou intuição);
• Como preferem tomar decisões (Pensando ou Sentindo);
• Como eles preferem interagir com o mundo exterior (Julgamento ou Percepção).

Em cada categoria, preferimos uma das duas opções opostas. Acontece que usamos outros pólos, mas não ao mesmo tempo e não com a mesma segurança. Usando nossos métodos preferidos, nos sentimos os mais competentes, fazemos isso de forma natural e sem problemas. Em outras palavras, gastamos menos energia e esforço, o que significa que trabalhamos com mais eficiência e não nos cansamos.

Por exemplo, se um gerente envia um extrovertido a uma exposição para coletar contatos, ele enfrentará essa tarefa com mais facilidade do que um introvertido. Provavelmente ele voltará de lá cheio de energia, pois para ele esta é uma forma de "recarregar". Um introvertido pode, com a mesma eficácia, reunir os mesmos contatos, mas depois disso terá que se recuperar por um longo tempo, ficando em silêncio e sozinho consigo mesmo. Da mesma forma, por exemplo, se uma pessoa com preferência por "Sentir" se incumbir de reduzir 30% do quadro de funcionários, ela o fará, mas isso lhe será dado com grande dificuldade, pois para tomar decisões, ela é orientada por emoções e sentimentos. Você pode imaginar o que ele experimentará neste processo e como será difícil para ele tomar as decisões certas. Depois desse projeto, talvez ele se queime e seja devastado. Pode ser que ele mesmo desista. Mas, para uma pessoa com preferência por "Pensar", essa tarefa teria sido mais fácil. Já que, por natureza, ele prefere ser guiado pela lógica, e não pelos sentimentos, o que significa que esse processo ocorreria de forma mais natural para ele.

Como determinar seu tipo de personalidade? Simples o suficiente. Realize testes com a equipe. Isso permitirá que você determine os tipos de personalidade predominantes. Depois disso, observe a correspondência da funcionalidade e das tarefas com suas preferências naturais. Se estivermos falando de você pessoalmente, teste e procure um emprego em que sua inclinação natural seja realizada 100 por cento.

Só então lhe parecerá que é fácil e interessante trabalhar, e pela manhã você vai querer ir trabalhar, mesmo que seja longe de casa e até caçando nas férias.

A terceira tarefa que deve ser resolvida em minha opinião é a motivação imaterial. Aqui tudo depende apenas da abordagem da administração e dos fundadores. Mesmo que os dois primeiros pontos sejam levados em consideração: uma pessoa percebe seus pontos fortes e talentos no trabalho, o faz por sua preferência natural, ou seja, ela está simultaneamente carregada e não se esforça - isso pode nem sempre ser suficiente. O homem é criado de tal forma que precisa ser valorizado, respeitado, elogiado e responsabilizado. Em outras palavras, estamos falando sobre motivação não material. Imagine que um funcionário faça tudo com perfeição, eficiência, facilidade e alegria e, em algum momento, perceba que ninguém precisa disso. Mais precisamente, ninguém aprecia isso. Ele, apesar de tudo, ainda é constantemente monitorado, “cortam-se asas” quando se quer voar, o trabalho é do mesmo tipo e monótono e as ideias ficam bloqueadas. Como resultado, você perderá essa pessoa, ela não poderá trabalhar com entusiasmo. Ele vai pensar no fato de que existe um lugar onde ele será valorizado, deixará que ele tome a iniciativa, ouvir suas opiniões e dar-lhe responsabilidades.

Como lidar com isso? Simples o suficiente. Revele suas "estrelas"! Dê-lhes variedade, elogie-os, envolva-os numa causa comum, dê-lhes a oportunidade de criar e poupar-lhes um pouco de liberdade. Acredite em mim, vale a pena! Em troca, você terá um funcionário motivado que desempenha funções que ele desempenha naturalmente com facilidade e prazer, e também obtém energia e corre para o trabalho como um feriado, mesmo que seja tarde e você realmente queira ir para casa.