Não Valorizar Como Autodestruição, Direito De Ser Avaliado Como Caminho Para A Saúde

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Nos últimos anos, a psicologia nos trouxe uma moda para a falta de valor. Não é “Você fez uma coisa ruim”, mas “Eu agi assim”; não é “Você quebrou o acordo”, mas “Eu estava com tanta raiva”; não é “Seu café é nojento - tem cocô de rato”, mas “Eu sou tão impressionável e sensível que fiquei chateado ao ver esterco de rato em seu maravilhoso café”.

Para as pessoas que cresceram em famílias disfuncionais, esta posição causa danos adicionais. Já não podiam ter opinião própria, expressar seus pensamentos e desejos, confiar em seus valores - não foram considerados ou condenados. Eles já não podiam se defender e não apenas falar em voz alta, mas até pensar que seus pais estavam fazendo algo errado. Eles já eram "os próprios culpados por tudo". E agora eles também são informados de que rastros de mouse no café não são uma realidade objetiva, o que é obviamente tóxico e que não precisa ser tomado internamente, mas apenas sua falha interna, percepção interna, e eles não têm o direito de dizer em alto e bom som sobre sua insatisfação., mas devem apenas resmungar baixinho “Bem, eu entendi assim” e culpar sua sensibilidade.

Existem coisas que são objetivamente ruins. E temos o direito de avaliá-los e expressar nossa insatisfação. Nem tudo é a nossa percepção subjetiva, a realidade objetiva também existe e pode muito bem ser ruim em alguns lugares / tempos.

Se o café foi preparado durante anos em uma máquina de café suja a partir de grãos exaustos ou rançosos, há lixo no açúcar e o creme é azedo - o café é objetivamente ruim, isso não é uma percepção, é um fato. E você não precisa tomar este café, desculpando-se por sua terna percepção. Você precisa exigir a devolução do dinheiro e escrever uma reclamação para o café.

Às vezes, as pessoas nos vendem produtos e serviços de baixa qualidade, os empregadores não cumprem suas obrigações, os amigos se comportam pior do que os inimigos, e murmuramos: “Não, não é sua culpa, é assim que eu percebi”. Reagimos como filhos da puta, mas psicologizados e delicados.

Achamos que a avaliação é má. Não avaliamos nada nem ninguém. Portanto, não transferimos as avaliações de outras pessoas para o endereço de nossas ações. Nós desmoronamos se alguém não gosta de nossas ações, então não fazemos nada - não colocamos nossas cabeças para fora. Mas é impossível ter sucesso na sociedade, na carreira, nos negócios, mesmo na vida pessoal - se você não passar pela fase de tirar “notas ruins”.

Quais são as avaliações:

1. Sobre suas preferências.

"Café é mais doce do que eu gosto." "Não gostei do estilo do livro - não gosto de humor negro."

2. Sobre seus valores.

"Café é mais doce do que eu bebo - eu limito minha ingestão de açúcar." "Há muitas palavras duras no livro, eu não aceito isso."

3. Sobre Acordos Explícitos.

"O café é mais doce do que eu pedi." "O livro não tem o que a anotação prometia."

4. Relativamente aos valores de uma determinada sociedade, normas ou normas locais explícitas ou implícitas.

"O café é mais doce do que fazemos em casa (do que o meu café favorito)." "O livro não atende aos padrões de nossa editora … (seguido por uma lista clara de padrões)."

5. Relativo a padrões e regulamentos explicitamente aprovados e documentados em uma escala “global”.

“O café não está em conformidade com GOST”. "O texto do livro não corresponde às regras da língua russa."

6. Quanto ao conhecimento e experiência dos especialistas.

“Esse teor de açúcar não favorece o desenvolvimento de todos os sabores desse tipo de café”. "O livro não se encaixa no estilo de ficção."

No entanto, as opiniões dos especialistas podem variar, ser errôneas ou imprecisas. No final, o mundo pode mudar, e o mesmo acontecerá com o sistema de revisão por pares.

7. Sobre suas próprias expectativas implícitas e não expressas. Este é o único tipo de avaliação que apresenta problemas.

“O café está mais doce do que eu esperava”, mas, ao fazer o pedido, não disse quanto açúcar devo colocar.“O livro não respondeu às minhas perguntas”, mas nem o título, nem o resumo, nem o prefácio prometiam respondê-las.

Quando a avaliação traz problemas:

1. Se for feita uma avaliação, na qual não seja claro o que foi feito.

“Café é nojento”, “O livro é idiota”. Isso é mais um dreno de emoções negativas do que uma avaliação.

Se alguém avaliar suas ações ou produtos e serviços, você pode ignorá-lo com segurança, e não levar para o lado pessoal. Ou, se a situação permitir, esclareça o que exatamente é nojento e estúpido na opinião do autor da avaliação.

Além disso, de sua parte, tente fazer uma avaliação detalhada para que fique claro o que exatamente está errado para você e por que, exatamente no que você confiou - em suas preferências, algumas normas e acordos, ou em suas expectativas.

2. Se a avaliação for transferida de ações, produtos, serviços para a própria pessoa.

"O barista é burro, ele fez um café horrível." "O autor do livro é um idiota, escreve tantas bobagens."

Semelhante ao primeiro ponto: se for dirigido a você, ignore ou esclareça. De sua parte, não transfira a insatisfação com o produto ou serviço para a pessoa.

3. Se a avaliação for baseada nas expectativas implícitas da pessoa.

"O café não é o que eu esperava" - "Você me decepcionou, fez um café ruim, não foi sensível a mim e não leu minha mente."

Se alguém lhe disser que está desapontado, não leve para o lado pessoal. Dependendo da situação e do nível de relacionamento com a pessoa, você pode ignorar ou esclarecer a situação e pedir para falar sobre as expectativas antes de firmar um contrato. Não vá em defesa de “Não sou culpado” ou na agressão de “O próprio tolo”. Se a pessoa estiver perto, você pode dizer “Sinto muito. O que podemos fazer para corrigir a situação e não repeti-la no futuro? O que exatamente você queria? Você conseguirá pronunciá-lo explicitamente na próxima vez? " Se não fechar - clique mentalmente em seu rabo e diga "eni-beni-escravo" (como no desenho sobre o Diabo 13).

Quanto ao resto, é normal fazer uma avaliação.

Às vezes é difícil distinguir onde estão as próprias expectativas implícitas, onde está a realidade objetiva.

E se eu comprar uma camiseta em uma loja e as costuras estiverem divergindo em minhas mãos? Existe um padrão em algum lugar que descreva a qualidade das costuras de uma camiseta? Não sei. Mas eu sei que é de má qualidade. Isso não é subjetivo, é um fato. Se custar 100 rublos, posso comprá-lo para pintar a cerca do país e jogá-lo fora. Se custar 1.000 rublos, posso escrever um comentário sobre a loja que vende um produto caro e de baixa qualidade.

É mais difícil com assuntos como psicoterapia. Se o terapeuta fica irritado e levanta a voz, mas ao mesmo tempo diz que está calmo e essa é apenas a minha percepção? São realmente minhas projeções e transferências, ou o comportamento antiético do terapeuta que ele não reconhece? Existe um padrão em algum lugar que afirma que o terapeuta não deve levantar a voz? Ou é um padrão implícito de terapia? Ou minhas expectativas “estúpidas”? No campo da terapia, é muito conveniente para o psicólogo empurrar tudo para os processos do cliente e evitar responsabilidades. Exorto você a discutir o que está acontecendo com o terapeuta, mas, em última análise, acredite em você mesmo e em seus sentimentos - “Com base em quais fatos subjetivos e objetivos concluo que o terapeuta está irritado e levanta a voz? o que acontece comigo neste momento? por que não me convém exatamente?”.

Se houver um produto vencido na vitrine, isso é muito ruim. É responsabilidade da loja. É normal que a gente dê uma avaliação negativa, esse não é o nosso defeito, não é a nossa percepção de ternura, é um equívoco dos funcionários da loja.

A questão é: o que fazer a seguir? Interiormente, o ressentimento é mais caro para você. Pensar que a loja está ruim e não ir mais - bem, você pode, mas por quê? Vale a pena verificar o prazo de validade da mercadoria antes de comprar. Vale informar os funcionários da loja sobre o problema. Você pode perguntar aos funcionários por que isso acontece em suas lojas, se é importante que você entenda o motivo para não ficar zangado com eles. Você pode escrever um comentário sobre a loja para alertar outros clientes.

Os consumidores têm o direito de avaliar o produto e serviço. O quanto atende às suas necessidades e valores. E o quanto atende aos padrões de qualidade desejados.

Se você é um fabricante, a principal forma de fazer com que seu produto seja bem recebido no mercado é obtendo e respondendo a comentários.

Você pode dizer em qual categoria as notas se enquadram. Se esta é uma categoria de preferências e valores pessoais, então talvez você esteja posicionando seu produto de forma inadequada ou esteja promovendo para um público que não está interessado em seu produto. Se estas são questões de avaliações objetivas da qualidade, então, como se costuma dizer, sem ofensa, mas trabalhe na melhoria da qualidade.

É muito difícil desenvolver e promover um produto se você estiver apenas esperando um feedback positivo e mensagens subjetivas “Fico triste quando vejo o seu produto”.

A dolorosa reação à avaliação vem da parte da personalidade da criança, que desloca a avaliação da ação para a avaliação de si mesmo “Fiz um produto ruim, então sou ruim e eles vão deixar de me amar, não tenho direito para viver, não tenho o direito de fazer nada”.

Em qualquer relacionamento com as pessoas, realizamos ações. E está tudo bem que possamos cometer erros ou fazer algo ruim ou fazer algo ruim. É normal alguém julgar nossas ações como más. Também é normal que possamos avaliar as ações das pessoas como más, não profissionais, indignas, dolorosas.

A questão é o que fazer a seguir. Reportar um problema. Discutir. Tente entender as motivações da parte que agiu "mal" e a reação da parte que avaliou essas ações como más. O que exatamente é ruim? Como consertar? Como prevenir novamente?

Temos tanto medo de ser avaliados porque temos medo de ser rejeitados. Temos medo de nossa parte infantil de sermos abandonados e indignos de amor.

Mas, como adultos, já podemos enfrentar se alguém terminar o relacionamento conosco.

Tanto nós quanto nossos parceiros temos o direito de escolher com quem ser - quais ações se adequam, quais não. Podemos terminar um relacionamento se as ações de alguém não forem boas o suficiente para continuar o relacionamento. Temos o direito de pedir aos parceiros que admitam a responsabilidade por más ações e compensem os danos. Mas também somos responsáveis por nossas más ações. Mas uma má ação não significa que uma pessoa seja má.

Por que o não julgamento inadequado leva à autodestruição:

1. Negamos a realidade objetiva, não estamos em contato com a realidade, estamos na ilusão.
2. Não podemos defender nossas fronteiras. Pelo fato de não enxergarmos a realidade objetiva. Na verdade, bebemos café com vestígios de carros, se alguém disser que está tudo bem com este café, apenas nos parece que algo está errado. Na verdade, compramos produtos de baixa qualidade e perdoamos serviços de baixa qualidade, permanecemos em relações de baixa qualidade.
3. Assumimos a culpa sobre nós mesmos - nossas peculiaridades de percepção, nossos problemas internos. E somos fortalecidos na crença de que “algo está errado comigo”, já que não gosto, pois reajo dessa forma.
4. Não nos damos direito ao nosso próprio sistema de valores e à escolha da nossa realidade de acordo com as nossas necessidades e desejos.
5. Temos medo da avaliação de outras pessoas e ficamos em um canto escuro, não nos mostrando - nossa expertise, nossos sentimentos, nossos projetos … No final das contas, simplesmente não vivemos.

Lembra do conto de fadas sobre o rei nu? Às vezes o rei está realmente nu, essa não é a nossa falha. E é importante dizer isso, dizer em voz alta.

Por que se permitir ser julgado, em última análise, ajuda:

1. Se sabemos o que é avaliação e como funciona, se nos permitimos avaliar o que vem em nossa vida, então não temos medo das avaliações de outras pessoas, podemos nos manifestar e enfrentar se alguém fizer uma avaliação negativa.
2. Podemos avaliar adequadamente a realidade e filtrar o que não nos convém.
3. Podemos proteger nossas fronteiras, não tomar café com cocô e não perder tempo, dinheiro, energia com pessoas, bens e serviços com os quais não nos sentimos confortáveis, podemos pedir indenização pelos danos causados.
4. Podemos explicar às pessoas o que está errado e por quê, e encontrar uma solução, chegar a um acordo adequado a todas as partes.
5. Construímos nossa autoestima de forma mais saudável: focamos em nossos valores e fatos objetivos. Podemos receber feedback do mundo e mudar algo em nossas ações para que estejamos sintonizados com o mundo, mas preservemos nossos valores.