Informatividade Da Fala Como Ferramenta Para Influenciar O Interlocutor. Ou Como O Treinamento Da Memória O Ajuda A Vencer Uma Discussão

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Agora vou pedir que você se lembre de algo. Acho que não será muito difícil.

Tente se lembrar quando foi a última vez que você ouviu um de seus amigos ou conhecidos com atenção e interesse genuínos? Acho que não será difícil para você responder a essa pergunta. Certamente existem pessoas assim em seu ambiente. Certamente você sempre se comunica com eles. Certamente sua atenção e interesse foram atraídos por um tópico em que seus amigos entendem bem (em qualquer caso, não pior do que você, e na maioria dos casos - muito melhor).

Se você ouvir uma conversa lateral com o olhar (ou melhor, ouvindo) de um observador externo, então, em primeiro lugar, você chama a atenção para o fato de que as pessoas que são ouvidas com interesse geralmente usam muitas informações precisas em seus discurso. O que são informações precisas? Esta é a informação que deve ser reproduzida sem erros. Normalmente, esses dados incluem números, datas e números, os nomes e sobrenomes de outras pessoas, quaisquer fatos, links para fontes, etc. Assim, a fala de uma pessoa torna-se mais INFORMATIVA, ou seja, saturada de informações. Quanto mais frases contiverem informações precisas, maior será o grau de confiança no pensamento ou ideia que o falante expressa.

Bem, imagine três versões de um monólogo. Suponha que um monólogo seja conduzido por uma pessoa que discorda de alguém e tenta substanciar sua discordância. Digamos que estejamos falando sobre a situação demográfica em nosso país.

Opção 1.

“Em geral, a situação demográfica em nosso país é muito ruim. Eu li que muitas pessoas estão deixando o país."

Opção 2.

“Em geral, a situação demográfica em nosso país é muito ruim. Mais de 200 mil pessoas saíram em 2012”.

Opção 3.

“Em geral, a situação demográfica em nosso país é muito ruim. Li as informações no site de Razumkov. Em 2012, saíram 207 mil pessoas”.

Em qual alto-falante você confia mais? Se você não tem outros fatos sobre o assunto, a terceira opção, por ser a mais informativa, terá maior influência em sua opinião. E para isso é suficiente mencionar apenas 2-3 fatos exatos. É incrível como saber apenas de alguns fatos pode mudar a opinião de outra pessoa em sua direção.

E agora lembra quantas vezes, tendo perdido em uma disputa ou não conseguindo convencer o interlocutor, depois de algum tempo você se lembrou dos fatos necessários, pegou nova argumentação, achou as palavras certas? Ou, ainda mais ofensivo, eles ouviram de outras pessoas o que eles próprios queriam dizer. Eles queriam, mas não se lembravam a tempo. E eles não tiveram sucesso na disputa.

Isso costuma acontecer conosco quando nossa memória falha.

Qualquer conversa que tivermos, qualquer disputa pode ser decisiva para nós. E a memória deve funcionar como um relógio. Idealmente, nosso conhecimento deve ser impecável para aumentar a influência sobre outras pessoas. Fatos, números, citações devem surgir na memória exatamente no momento em que são necessários, e não "um pouco" depois.

Se a vitória em uma discussão não é importante para você, não importa a influência que você tem sobre seus interlocutores, então a questão do treinamento de memória provavelmente não será relevante para você (em qualquer caso, vencer uma discussão não é o motivo mais urgente para isto). Mas se a habilidade de persuadir é importante para você, e os buracos em sua memória são cada vez mais problemáticos, então a questão de treinar e desenvolver a habilidade de lembrar um detalhe importante no momento certo acabará forçando você a estudar sua memória de perto.

Agora, a questão principal é como? Não basta apenas saber que uma boa memória vai melhorar a comunicação e torná-lo um argumentador / negociador mais influente. Isso é óbvio. É importante saber e entender exatamente como você precisa desenvolver sua memória.

Os principais argumentos de que precisamos em uma disputa requerem que nossa memória saiba informações, que podem ser condicionalmente divididas nos seguintes tipos:

- dados digitais;

- datas de eventos;

- nomes;

- títulos.

A memorização de cada tipo de informação pode ser melhorada com a ajuda de técnicas especiais (mnemônicas) e seguindo as regras gerais de higiene da memória. Mas, na verdade, para que sua memória não o decepcione em uma discussão, você precisa seguir 3 regras básicas:

1. Treinamento de memória proposital. Os mnemônicos ajudam a desenvolver a habilidade de memorizar um certo tipo de informação. Sua capacidade de memorizar aumenta várias vezes.

2. Interesse pessoal no tópico. A capacidade de memorizar não é suficiente. Devemos não apenas memorizar bem, mas também reter informações. E isso requer interesse pessoal, como o fator motivacional mais poderoso na memorização de quaisquer dados. Se o assunto for do seu interesse, você será capaz de memorizar grandes quantidades de informações. Mas se não houver interesse, memorizar até mesmo um pequeno pedaço de informação valerá um grande esforço.

3. Experiência regular na condução de disputas, conversas, falar em público. Nada aprimora o conhecimento teórico como a prática regular.

A memória é a ferramenta que aumentará sua influência nos interlocutores? Sem dúvida.

A memória é a única ferramenta de que você precisa? Claro que não.

Mas sem a capacidade de precisão e sem solicitação para reproduzir informações precisas, é impossível vencer uma disputa. O desempenho mais marcante pode ser irremediavelmente estragado por apenas um erro em sua memória. Ou, pelo contrário, apenas um fato bom que veio à mente com o tempo pode inclinar a balança a seu favor.