É Fácil Ser Um Iniciante

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Atrás da entrevista, preenchimento de questionários, arquivos pessoais, alguns possuem provas, jogos de negócios e treinamentos. E aí vem o primeiro dia de trabalho em uma equipe de estranhos: dificilmente há uma pessoa que não se preocupe no primeiro encontro com seus colegas. No meu artigo, gostaria de me deter em pontos muito importantes de ingressar em uma nova equipe, ajudando a evitar erros e, na sequência deles, consequências negativas. Um “sedimento” desagradável de ambos os lados após o primeiro encontro leva, no futuro, à omissão ou distorção de informações importantes um sobre o outro, sobre a organização, a gastos injustificados de adaptação e às vezes a um resultado zero.

Para mim, como psicólogo atuante que há muitos anos lida com problemas pessoais em uma organização, o conforto psicológico de um funcionário que vem trabalhar é importante. Se um recém-chegado não recebe atenção e respeito, não é entendido como profissional, sua autoestima e confiança no empregador diminuem, o que gera decepção e irritação. Isso, por sua vez, pode gerar críticas negativas sobre a empresa, prejudicando a reputação da organização no mercado de trabalho e reduzindo o número de candidatos na busca pelos especialistas necessários.

Para começar, devemos aceitar, como um axioma, que tudo em nossa comunicação com as outras pessoas começa com as atitudes internas de cada participante da interação. E somos todos muito diferentes. Temos desejos, gostos, interesses e ideias diferentes, por isso em qualquer relação entre as pessoas existem contradições: o que uma pessoa gosta, outra não gosta, uma deseja e a outra o contrário. As diferenças de pontos de vista, opiniões ou desejos são uma parte natural de qualquer relacionamento e dificilmente é realista esperar um acordo total em todas as questões com os outros. A única questão é se seremos capazes de resolver construtivamente as contradições existentes ou, ao contrário, contribuiremos para que um pequeno problema se transforme gradualmente em um problema sério.

Há uma série de pontos a serem lembrados ao se comunicar com as pessoas e, em primeiro lugar, com os colegas:

- não existem pessoas "boas" e "más" - existem aqueles que compartilham seus valores e atitudes pessoais, e aqueles que são totalmente diferentes de você;

- não há necessidade de esperar aceitação inequívoca dos colegas: respeitar o direito de outra pessoa sinceramente não te amar, aliás, assim mesmo, sem motivo aparente;

- é melhor não fazer a conclusão final com base no primeiro dia, mesmo uma semana de comunicação em uma nova equipe, é aconselhável basear-se não apenas na sua própria opinião, mas em várias (pelo menos duas) avaliações, e certamente após a primeira impressão emocional ter passado;

- é desejável envolver outra pessoa no processo de análise dos colegas e na forma de se comunicar com eles, por exemplo, para discutir suas impressões com familiares ou amigos próximos, a fim de minimizar a subjetividade nas avaliações;

- não existem pessoas ideais, por isso é muito importante priorizar os requisitos para eles e escolher o melhor para uma comunicação próxima, ou seja, o mais adequado para você para a empresa e capaz de ajudar nas dificuldades;

- para o trabalho produtivo em qualquer empresa, é necessário entender clara e corretamente as tarefas estratégicas e táticas da organização e imaginar o que exatamente você e sua equipe estão fazendo para atingir os objetivos definidos. Com uma incompreensão de objetivos e prioridades, existe o risco de seguir na direção errada e ser rotulado como um especialista estúpido.

Outro ponto necessário na preparação para o encontro com seus novos colegas é uma estrutura de interação bem pensada, que possibilite se ater ao tema de seu interesse e, com isso, obter ideias confiáveis sobre seu trabalho e organização. Quando uma das etapas é pulada, os erros começam e a confiabilidade das informações recebidas diminui. Então, no que você deve se concentrar?

O processo de adaptação a um novo local de trabalho pode ser dividido em quatro fases, que formam uma espécie de grupos temáticos, com o qual obtemos as informações necessárias para acelerar a eficácia do nosso trabalho:

I. Conhecimento de informações gerais sobre a empresa.

1. História da empresa.

2. A missão da empresa.

3. Objetivos e estratégias.

4. Parâmetros organizacionais e econômicos básicos: características das atividades, posição no mercado, estrutura acionária, principais clientes, parceiros, empreiteiros, estrutura organizacional e relacionamento com filiais.

II. Estudar o regulamento interno da empresa

1. Princípios de remuneração: tarifação (grade tarifária, salários oficiais), bônus, princípios de aumento-redução de salários, compensação de despesas incorridas.

2. Organização do horário de trabalho: jornada de trabalho, pausas, folgas, admissibilidade de horas extraordinárias, feriados.

3. Motivação material: remuneração, princípios de remuneração adicional; bônus - princípios de formação; outras formas de incentivos (sobretaxa para comunicações móveis, vouchers, etc.).

4. Motivação intangível: programa de desenvolvimento de pessoal (treinamento, sistema de promoção); avaliação eficaz do trabalho de parto.

5. Segurança social dos empregados: seguro médico; sistema de pensões; seguro civil; a presença de sindicato ou organização profissional; consulta jurídica.

6. Sistema de controle.

III. Conhecimento das responsabilidades do cargo, conhecimento de suas expectativas em relação ao trabalho no cargo proposto

1. Determine o peso do seu cargo na estrutura organizacional.

2. Familiarize-se com as tarefas que precisam ser resolvidas e a gama de responsabilidades.

3. Descubra se há instruções sobre como realizar as tarefas à frente.

4. Preveja possíveis dificuldades na implementação das tarefas futuras e pense em maneiras de evitá-las.

5. Adapte seu local de trabalho.

4. Conhecer colegas

1. Descubra qual é a natureza da interação entre os funcionários do departamento

2. Determinar se é admissível e, em caso afirmativo, como se dá a cooperação com colaboradores de outros departamentos / serviços.

3. Organize seus contatos com novos colegas.

4. Esclareça as funções e o escopo das tarefas executadas por outros funcionários.

5. Encontre colegas que possam ou tenham chamado para ajudar o novo funcionário a entrar no curso e dominar seu trabalho.

As três primeiras fases, via de regra, ajudam o recém-chegado a dominar o especialista de recursos humanos e o supervisor imediato. Nas grandes empresas, por exemplo, eles ministram todo um curso sobre a história do empreendimento e como se comportar no trabalho, levando em consideração o patrimônio de longa data. Tudo isso é necessário saber até porque entender a estratégia principal da empresa ajuda a pensar da mesma forma, e a proposta proposta no espírito do fundador será mais exigida pela administração do que apenas uma grande idéia. A missão da empresa deve ser lembrada e acreditada sempre e incondicionalmente. Ajuda você a alinhar suas ações com seus valores e cultura corporativa.

A cultura corporativa está em toda parte, mesmo que os funcionários não saibam disso. Mas "é costume em nosso país" ou "não é aceito aqui", que se referem às tradições de jantar, celebrar feriados comuns e organizar seu local de trabalho - todas essas são as normas da cultura corporativa. Você pode, é claro, se destacar para agir por conta própria e, assim, dar o primeiro passo para ser conhecido como um estranho. O lazer também é uma parte importante da cultura corporativa. Portanto, não é recomendável pular festas corporativas. Seja como for, mas todos os que comparecem a tais eventos têm mais chances de ficar "à vista" das autoridades e demonstrar sua sociabilidade ao maior número possível de seus colegas.

Conhecer colegas também é uma parte importante de um novo emprego. Freqüentemente, ao iniciar um novo emprego, um especialista tenta cumprir suas obrigações de maneira melhor e mais rápida, e a estrutura de seu relacionamento com os colegas é relegada a segundo plano. E no final, verifica-se que o desconhecimento de algumas regras, procedimentos e sutilezas de comunicação não escritos tem um efeito destrutivo, tanto na carreira dentro da empresa quanto no bem-estar de um funcionário em uma equipe. E é extremamente difícil mudar a primeira impressão de si mesmo no futuro. É por isso que é importante estabelecer uma comunicação confortável com os colegas nos primeiros dias.

O principal mecanismo de relacionamentos agradáveis com outras pessoas é a benevolência. Os novos colegas de trabalho devem ver o recém-chegado entrando com alegria em sua equipe. No entanto, é melhor evitar ficar muito próximo de alguém nos primeiros dias. De modo geral, por que um de seus novos colegas se apressaria em lhe servir café ou dar características detalhadas aos demais funcionários do departamento? Claro, é normal quando alguém ajuda o outro, mas a ajuda se justifica em relação aos colegas estabelecidos, e não aos primeiros que encontram. Você não deve afastar os voluntários, mas não deve se gabar e estabelecer um relacionamento de confiança imediatamente. Você só deve agradecer àqueles que realmente o ajudaram por sua ajuda, mas mesmo assim você não deve bajular e elogiar demais. Uma gratidão incansável em grandes quantidades pode incomodar e até enfurecer, se não aquele que está sendo agradecido, pelo menos aqueles ao seu redor - sempre. Tudo requer um "meio dourado". Além disso, você precisa limitar sua comunicação com quem gosta de fofocar e contar coisas desagradáveis sobre a empresa e seus funcionários. A participação em tais conversas ainda não ajudou ninguém em suas carreiras, e isso dificilmente é ético em relação ao resto.

Desde os primeiros dias, você precisa se acostumar com a pontualidade. É prudente chegar ao escritório dez minutos mais cedo e ir para casa dez minutos depois do horário oficial. Claro, se é costume na organização ficar mais tempo, então é melhor discutir a hora de sua saída com o gerente.

Para aliviar a ansiedade, é aconselhável criar um ambiente agradável em seu local de trabalho: traga sua foto favorita, um copo, uma caneta-tinteiro - essas pequenas comodidades ajudam você a relaxar e se sentir mais confortável em um ambiente desconhecido.

Por último, mas não menos importante, tornar-se um novato significa ter a chance de jogar um jogo de aventura misterioso que vai abrir novas possibilidades, desbloquear habilidades ocultas e melhorar as existentes. E mesmo que na primeira vez não saia nada perfeito, o principal é fazer o seu trabalho com qualidade, ser natural e amigável com os colegas, respeitar a gestão, e aí vai dar tudo certo. O medo da derrota não o impede de jogar, mas o ajuda a evitar erros!