O Coaching é A Chave Do Sucesso. Parte 1

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Anonim

Entrevista da jornalista independente Olga Kazak com o chefe do Centro de Coaching Estratégico e Psicoterapia "Valores das Inovações", treinador e psicanalista Damian Sinaisky

R: Olá queridos leitores! Interessada no tema do coaching e na conexão do coaching com os fenômenos da vida moderna, como cultura, arte e negócios, eu, a jornalista independente Olga Kazak, dirigi-me hoje à chefe do Centro de Coaching Estratégico “O Valor de Inovações ", treinador e psicanalista Damian Sinaisky. Hello Damian

D: Boa tarde, Olga!

R: O tema de nossa entrevista já foi indicado e minha primeira pergunta, que provavelmente será muito interessante para nossos leitores, para todos que podem ter se interessado em coaching pela primeira vez, ou talvez nunca tenham ouvido falar dele, mas gostaria muito de saber: - O QUE é?

D: Sim, provavelmente devemos começar com o conceito, porque se todos sabem o que é psicologia, então o conceito de coaching é um pouco mais complicado … mudanças de vida, a relação entre o técnico e seu pupilo, que pode ser de qualquer idade, posição social e profissão. Duas pessoas se sentam e iniciam uma conversa: uma delas tem um pedido específico - quais objetivos ele deseja alcançar em sua vida pessoal, nos negócios, financeiramente, em sua carreira, nas relações consigo mesmo. E a segunda pessoa, o coach, não indica, não dita, mas cria um espaço de liberdade pela enfermaria, fazendo-lhe as perguntas certas e ajudando, assim, na construção e alcance de metas, na busca de seus verdadeiros valores e a realização bem-sucedida dos significados da vida.

Mas um treinador não é uma pessoa que sabe tudo. O coach é um interlocutor, parceiro, companheiro, mas não na frente, mas junto, e mesmo que o cliente se engane, o coach cria espaço e condições para que o próprio cliente encontre uma saída para a situação. E aqui o treinador dá o ombro para o cliente, dá esse apoio, compreensão e reconhecimento, acredita no seu talento e sucesso, e isso dá frutos. E se o coach ao menos sabe de algo, então ele não deve demonstrar, porque as respostas estão dentro do cliente, e muitas vezes acontece que essas respostas que o cliente encontra no processo de cooperação são muito mais legais e eficazes do que aquelas que ele poderia vir, de acordo com a opinião do treinador. O mais importante aqui é a ética com maiúscula.

Ou seja, enfim, é um processo de cooperação que leva ao sucesso na área da vida em que o cliente faz um pedido.

R: Damian, mas então surge a questão imediatamente - como, por exemplo, difere, digamos, da psicoterapia da psicanálise? Não existe no trabalho de um psicanalista, psicoterapeuta, psicólogo com um cliente estabelecendo uma meta, seu desenvolvimento e realização?

D: Essa é uma boa pergunta, Olga. Sim, absolutamente certo - em psicologia, psicanálise, psicoterapia estamos falando sobre o circuito interno, e as metas são definidas de acordo: conforto mental, mental, livrar-se de medos, ansiedades, sentimentos de inferioridade, sentimentos de culpa, baixa autoestima, manifestações psicossomáticas.

O coach, como coach, como especialista, ajuda o cliente a compreender o que se passa no seu mundo exterior - na sua vida pessoal, nas relações, em primeiro lugar, com os outros, seja nos negócios, no trabalho, na família, nos amigos, seja é um relacionamento consigo mesmo, afinal. Ou seja, a linha de separação ocorre aqui - entre o mundo externo e o interno.

Além disso, o psicoterapeuta trabalha e muda seu passado junto com o cliente, o coach trabalha e projeta seu futuro junto com o cliente.

Mas há mais uma diferença. Se uma pessoa vem a uma consulta e diz: “Tenho um conflito no trabalho, preciso resolvê-lo”, então, é claro, não há psicologia aqui, mas estudo puramente intelectual - encontrar opções, escolher essas opções, a pessoa vai, toma essa decisão e alcança o sucesso. Se uma pessoa deseja mudar sistematicamente, a psicologia é indispensável. Sentimentos e emoções são intuição. Ou seja, se com o intelecto podemos analisar, refletir, gastar tempo, intuitivamente podemos obter a resposta imediatamente. E se o cliente vai nessa direção, desenvolve seu próprio potencial, sensual, emocional, então o fator do inconsciente é muito importante aqui. Seu poder é tão grande que pode até mesmo dirigir e controlar completamente algumas ações conscientes.

Ou seja, para ser bem simples: um treinador em sua forma pura é intelecto, isso é inteligência, isso é educação, isso é experiência, isso é conhecimento. Psicólogo, psicanalista - são sentimentos, são emoções. Portanto, aqui também há outra linha de distinção entre coaching e psicanálise, a psicoterapia. É claro que, se você tiver sorte e encontrar um especialista com formação em negócios, competências de coach e, ao mesmo tempo, com a formação de um psicoterapeuta, o atendimento às suas solicitações será muito mais eficiente. Levando em consideração minha formação, conhecimento e experiência profissional, posso atuar em duas áreas, sintetizando conhecimentos e dando ao cliente o que mais o ajudará.

Oh, tão interessante! Existe algum ponto de intersecção entre esses métodos?

D: Olga, deixe-me dar um exemplo. Um cliente vem até mim, o diretor geral da empresa, e define uma meta: quero negociar com os proprietários sobre o sistema de motivação dos funcionários - sobre salários, bônus, bônus e assim por diante. Um bom gol para um treinador. No entanto, no processo de elaboração dessa meta, verifica-se que o cliente tem algumas incertezas, temores. Ou seja, os motivos de suas dificuldades estão no mundo interno, em algumas peculiaridades psicológicas. Afinal, todos viemos desde a infância e muitos cenários, modelos de comportamento, padrões são desenvolvidos justamente na infância. E acontece que ele não consegue ter sucesso nos negócios, na carreira, porque esses "anjos" ou "demônios" internos interferem com ele, quem quiser. E a gente começa a lidar com seus problemas internos, dificuldades, e isso já é, e aqui o vetor vai de dentro para fora, ou seja, todas as respostas já estão dentro de nós. E o principal erro que muitas pessoas cometem é pensar que as respostas estão do lado de fora. Isto está errado. Além disso, qualquer dificuldade, penso eu, é, antes de mais nada, uma oportunidade. A capacidade de mudar a si mesmo e mudar o mundo ao seu redor, realizar-se nisso.

R: Ou seja, não só o que sinto, não só o que sei de mim, mas também como lidar com isso, como manifestar e como seguir em frente com essa bagagem

D: Sim, como perceber o seu significado na vida, se for muito simples, mas como perceber o significado para que tenha sucesso. Sucesso tanto financeiramente, como na carreira, e pessoalmente, e nas relações consigo mesmo. Isto é muito importante.

R: Damian, diga-me, mas na história mundial houve alguns exemplos que, provavelmente, dificilmente podem ser chamados de coaching na palavra moderna, mas, mesmo assim, quando os mentores ajudaram alguém a alcançar o sucesso em uma área ou outra?

D: Sim, provavelmente podemos falar sobre coaching desde os dias da Grécia antiga. Por exemplo - Aristóteles, que, segundo os mitos, foi o mestre de Alexandre, o Grande. Todos nós nos lembramos da história, a lenda sobre como Alexandre, o Grande, cortou o nó górdio:

Gordius, o primeiro rei da Frígia, instalou uma carroça no templo da capital, amarrando-lhe um jugo com um nó complexo e emaranhado, que ninguém poderia desatar, e disseram - aquele que desatar este nó pode conquistar o mundo inteiro. E foi Alexandre, o Grande, que veio e o matou. Como treinador, posso interpretar este evento metaforicamente - Alexandre, o Grande, conquistou o mundo pela espada, pela violência. Mas há outra interpretação deste acontecimento: quando Alexandre o Grande se aproximou deste altar e viu o nó, não o desatou, tirou o gancho, o chamado "gester", separando assim uma parte que prendia a carroça com o jugo, do outro, e assim liberou este nó. Ou seja, Alexandre resolveu esse problema não graças à espada, mas à mente afiada e inventiva, que foi desenvolvida nele por seu mentor (podemos dizer - treinador) o filósofo Aristóteles. Uma abordagem criativa e criativa tão pouco convencional e, precisamente, graças a Aristóteles. E, portanto, conhecemos Alexandre Magno não como algum Calígula, que tudo escravizou a fogo e espada, mas precisamente como um destacado comandante, pesquisador, estrategista que também muito contribuiu para a unidade cultural dos povos que conquistou, e daqueles centros de cultura que ele criou - eles ainda estão funcionando.

R: Você é muito interessante em sua história, Damian, quero continuar ouvindo e ouvindo. Imediatamente há tal alusão com o nosso Presidente e confessor ou mentores, que, claro, estão lá e aconselham…

D: Sim, todo líder, todo burocrata, presidente tem pessoas que cumprem esse papel de coach, conselheiro e interlocutor, mas graças a quem as pessoas alcançam tanto sucesso. É verdade.

R: Que qualidades um coach moderno deve ter para ajudar uma pessoa a se ver, se mostrar e se desenvolver?

D: Na verdade, sempre houve treinadores. Além de consultores de negócios, psicoterapeutas, padres que ajudaram pessoas que se encontravam em certas situações difíceis da vida. Agora, quando todas as descobertas estão na confluência da educação, esse papel passa a desempenhar um papel de treinador, como um mais “sintetizado”, talvez, de um especialista. E se ele se considera um especialista qualificado, então, é claro, ele deve ter talentos, precisamente talentos, e conhecimento não apenas na educação empresarial, em algum estabelecimento de metas, como alcançar e equilibrar o equilíbrio entre a vida pessoal e externa, mas também ele também deve ter conhecimento em arte, cultura, filosofia, psicologia. Como há elementos de confissão aqui, um bom coach atua não apenas como consultor, coach de negócios e sparring, mas até de alguma forma como um conselheiro espiritual ou espiritual, eu diria. Ele deve ter experiência de trabalho como psicólogo, psicanalista, empresário e professor, por exemplo, um MBA. Por exemplo, eu recebo uma nova educação a cada 5-7 anos. Porque o cliente é diferente, via de regra, é uma pessoa muito avançada, muito educada, vem com a sua própria história, com a sua experiência, com o seu conhecimento e quer receber respostas. E eles não querem apenas obter respostas, eles querem buscar essas respostas. E é muito legal quando essa busca conjunta, via de regra, sempre leva ao sucesso.

R: Damian, com licença, vou interrompê-lo de qualquer maneira: você falou em estudar. É algum tipo de programa de vida seu ou é apenas uma mensagem interna e você segue sua necessidade - de obter uma educação?

D: Acho que isso faz parte do meu destino.

A: entendo. Eu entendi corretamente que a maior parte dos clientes que vêm para o coaching já são pessoas estabelecidas que tiveram sucesso em algumas áreas, alcançaram algumas alturas e, ao contrário do clichê muito comum de que sua vida ativa acabou, eles agora, talvez, algum tipo de quebra-cabeça está faltando a fim de se montar como uma pessoa inteira? E é para isso que eles precisam de uma pessoa de visão ampla, pensamento versátil e alta cultura

D: Na verdade não. Um coach é uma pessoa que dá suporte ao seu cliente. Não importa se é um adolescente que quer escolher a educação no exterior, ou um empresário milionário de sucesso, ou apenas um especialista que está dentro de sua consciência, dentro de seu psiquismo, de seus limites, através dos quais ele não consegue enxergar. E aqui um treinador, se ele for um especialista com boa formação psicológica, psicanalítica, pode ajudar muito. Ele pode mostrar ao cliente outra faceta do ser, outra faceta da vida, uma nova faceta, ajudar a expandir os limites de seu espaço pessoal, parecer mais amplo, sentir, experimentar alegria, respirar: “Acontece que meu espaço é ainda mais amplo, e aqui estou eu. sinta-se confortável. Não é apenas minha zona de conforto lá, mas aqui estou ainda mais confortável."

Coaching tem tudo a ver com organizar e mudar a vida, então os clientes podem ser completamente diferentes em termos de status social e profissão. Por exemplo, tenho um eletricista em coaching e psicanálise. Ele se torna muito bem-sucedido: parou de comprar e beber, escolhe uma noiva para si, quer se casar, decide situações de conflito no trabalho que antes não conseguia resolver. Estilistas, gerentes, poetas, chefes de departamento, arquitetos, contadores, empresários, empreendedores - encontre a si mesmo e seu significado, seu lugar e propósito na vida, mude sua vida, tenha sucesso nela, realize seus sonhos, viva mais plenamente, com mais sinceridade - muitas pessoas de diferentes profissões e status querem.

Mas aqueles que já são muito bem-sucedidos também têm seus próprios problemas. Eles alcançaram esse sucesso, são muito educados, muito bem informados, muito desenvolvidos culturalmente, muito avançados. E eles, especialmente donos de muito sucesso, donos de negócios, mesmo com uma conta bancária muito grande e bem-estar externo, muitas vezes têm um certo sentimento de solidão, eu diria mesmo - vazio existencial, no nível de ser, seu lugar no ser, que é uma experiência muito aguda … Quando uma pessoa já está em certa altura, ela não pode mais, devido ao seu status, compartilhar com alguém algumas de suas complexas nuances psicológicas - talvez algum tipo de insatisfação com a vida, falsidade de viver, arrependimento de alguma coisa, ansiedade, quaisquer conflitos no trabalho ou na família. Bem, não com o deputado para questões comerciais para fazer isso. Com a esposa, ele também nem sempre pode compartilhar alguns momentos, pois entende que deve sustentar a família, dar uma sensação de segurança. O instituto do clero ou “avôs”, alguns parentes com os quais se pode consultar - também, infelizmente, já não existe - tivemos tantas convulsões na formação social … E é aqui, normalmente, que a figura de um o treinador aparece.

R: Ou seja, uma pessoa de sucesso, tendo alcançado o topo da "montanha" (como imagem), onde um raro alpinista chegará, permanece lá em sua solidão e, sem saber o que fazer a seguir - descer, que ele não gostaria, ou de ir mais alto, mas não está claro onde - ele encontra em seu caminho o mesmo escalador - um treinador que faz alguma coisa. O que ele faz?

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D: Ajuda ele. Ajuda a ficar confortável neste espaço, neste site. Mesmo assim, de fato, a montanha é alta, o pico foi alcançado, e uma coisa é conseguir esse sucesso e outra é mantê-lo. E, neste caso, o coach é a própria pessoa a quem o cliente pode expor todas as suas dúvidas e simplesmente partilhar as suas alegrias, de quem pode receber feedback, compreensão, apoio, reconhecimento, confiança e, tendo-se tornado num novo patamar de qualidade, e isso é para todos nós é necessário, não importa que status tenhamos, ir mais longe.

Por exemplo, um empresário chega com grandes ambições e uma grande conta bancária e formula um pedido: "Meu principal objetivo é ganhar mais dinheiro." E, no processo de elaboração, descobriu que ganhar ainda mais dinheiro é muito primitivo para ele. Ele quer revelar seu propósito nesta vida. E é aqui que começa o trabalho principal.

E, portanto, eu não gostaria de estabelecer limites precisamente de acordo com a consistência financeira ou de status - não levaremos isso conosco, por assim dizer, para os mundos mais leves após nossa existência mortal terrena, mas precisamos lidar com nossa vida aqui.

Você pode fazer esse corte na sociedade hoje: no primeiro nível, por exemplo, trabalhadores em geral, que podem incluir gerentes, especialistas, aqueles que realizam algumas tarefas de gerentes e ganham dinheiro. No segundo nível, existem esses mesmos líderes, gerentes TOP, proprietários que gerenciam esses funcionários, e existe algum tipo de relacionamento entre eles. Ou seja - alguém quer conquistar mais, se tornar um dono, enquanto os proprietários têm medo de cair. Aqui, novamente, estamos falando sobre confiança, medo, poder - esses já são momentos psicológicos. O terceiro nível são pessoas como, por exemplo, Bill Gates, Steve Jobs, Mark Zuckerberger, John Lennon. Ou seja, aquelas pessoas que não conseguem mais apenas realizar seus sonhos, mas também criar uma nova realidade para todo o mundo, mudando a vida das pessoas. Eles podem ser chamados de "heróis de nosso tempo". E o valor deles não está em dinheiro, nem em algum tipo de poder, mas em deixar uma marca na história. Mas aqui não é necessário ser Steve Jobs, também podemos deixar uma marca na história dentro da estrutura de nossa família separada, uma espécie.

Mas há mais um nível que um coach com clientes pode se esforçar para atingir - esse é o nível de tais pensadores, ou algo assim. Onde o valor não é dinheiro, nem poder, mas valor - conhecimento, aliás, aquele conhecimento, íntimo, que é inerente apenas a esse sujeito único dado, a personalidade, que não pode mais lidar apenas com seu sentido de vida, mas pode simplesmente produzir esses significados de vida … E quando essa pessoa adquire algum tipo de conhecimento interno, significados internos, ela já pode trabalhar entre os “heróis” que determinam a realidade, e entre os gerentes de topo e entre os funcionários. E essa vantagem - de uma pessoa livre, educada e independente - é muito competitiva no mercado atual.

Mais um aspecto. Eu dividiria a estrutura humana em três componentes: somática (corporal) - são os nossos órgãos, a atividade muscular, o funcionamento do corpo; psico-psicológico - esta é nossa psique, nossos sentimentos, emoções; e espiritual - nosso propósito na vida, o significado de nossa vida, as categorias de temporalidade e eternidade. E então podemos mudar isso para alguns significados. Por exemplo: somos formados devido ao nosso genótipo (ou seja, o que foram papai, mamãe, avós) - são momentos genéricos que se manifestam em nosso pensamento em nosso modo de vida. O segundo nível é o sociotipo, isso é o que se chama “com quem você vai se comportar a partir daí e digitar” - onde estudamos, onde vivemos, com quem nos comunicamos. E, basicamente, todos paramos nessas duas etapas: o que recebemos de nossa espécie, de nossos ancestrais, e o que recebemos do meio ambiente. Mas também existe um terceiro tipo - o fenótipo. Este é o potencial único que é inerente e inerente a cada pessoa, e é no consultório de um treinador ou psicanalista, psicoterapeuta que procuramos encontrar este grão único, aquilo que é inerente a cada pessoa e que lhe dá esta singularidade. a originalidade e o próprio sucesso que já está sendo aplicado, inclusive financeiro e social, justamente quando o objetivo é construído de acordo com esse algoritmo.

(continua)

Damião do Sinai,

treinador de liderança, psicanalista especialist

Chefe do Centro de Coaching Estratégico e Psicoterapia "Valores de Inovação"

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