ONDE ESTÃO OS MESTRES DE SUA OBRA

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Muito frequentemente, ouço recentemente que é impossível encontrar um bom especialista em qualquer área. Para onde eles foram? Eles estão extintos como mamutes?

Voltamo-nos para o setor de serviços e ficamos decepcionados, procuramos consultar diversos especialistas e, por isso, não recebemos informações. Os médicos riem que os pacientes se autodiagnosticam com base nas informações da Internet, mas muitas pessoas sabem em primeira mão o que é ir às clínicas e tentar descobrir o que há de errado com você.

Como antes, as pessoas encontram conhecidos. Ter um especialista para cada ocasião é uma grande sorte e salvação. É difícil até mesmo descrever como as pequenas coisas do dia a dia são perturbadoras. Certamente cada um de vocês encontrou um semelhante.

Você leva o vestido ao ateliê para costurá-lo e não pode mais usá-lo, porque perde a aparência e fica ridiculamente caído. Você carrega suas botas favoritas para trocar o salto, e aí fica com vergonha de calçá-las, porque junto com o salto você também girou o salto. Há um ditado popular que diz que se eletrodomésticos ou eletrônicos forem levados para uma oficina, eles nunca mais funcionarão.

É assim que nos esforçamos para encontrar especialistas dignos para amigos e conhecidos, a fim de não nos expor mais uma vez ao desgosto. E isso apesar do fato de que salões de cabeleireiro, ateliês, reparos de todos os tipos estão a cada passo.

Bem, o vestido ainda pode ser suportado de alguma forma. E se for um casaco de pele para 150 tr., E se for a reforma de um apartamento em que você mora por muito tempo, e se for construir sua própria casa por muitos anos?

Quando e por que aconteceu que a maioria das pessoas está fora do lugar?

Lembro que na URSS havia situação semelhante, costuravam terrivelmente no ateliê, o equipamento só podia ser consertado com muita puxada, os vendedores eram grosseiros e as lojas não se entregavam a mercadorias diversas. Então, acreditou-se que a equalização, ou seja, o mesmo salário, independentemente da contribuição pessoal de cada um para o processo de atividade e da qualidade do seu trabalho, corrompeu as pessoas. Apareceram muitos trabalhadores e funcionários, parasitando na equipe. Embora estejamos provavelmente falando de casos isolados, uma vez que um ponto importante motivado - o patriotismo.

O que está acontecendo agora? Patriotismo, se você acredita nas redes sociais, pelo menos pegue um balde. Antes, as pessoas trabalhavam para o "bem comum", agora para si mesmas. Parece a todos, como dizem, de acordo com suas habilidades. Os salários dependem principalmente da qualidade e quantidade do trabalho realizado, excluindo as estruturas do Estado, onde pouco mudou desde a era soviética, e até piorou, mas mais sobre isso depois.

Então o que aconteceu?

Parece que se você tem seu próprio negócio, melhore suas habilidades e as pessoas ficarão felizes em visitá-lo. E acontece, ao que parece, o seguinte. Um bom especialista, apaixonado pelo seu trabalho, aluga uma pequena sala e começa a trabalhar com prazer. Ele lentamente vai se descontraindo e conquistando clientes regulares, e agora são tantos que ele não consegue lidar, e é improvável que consiga ganhar muito, por exemplo, com pequenos consertos de roupas.

Nesta fase, surge a pergunta: o que fazer a seguir?

Você pode começar a oferecer serviços exclusivos aos clientes, por exemplo, costurar roupas de grife, e cobrar outro dinheiro por isso. Alguns clientes vão desistir, mas esse é um nível diferente de habilidade e uma renda diferente. Bem, a criatividade não é, afinal, apenas um trabalho de rotina.

Existe outra opção - ganhar com o volume de negócios. Nesse caso, os auxiliares são contratados, e o mesmo conserto da roupa é feito, mas em larga escala. Existem muito poucas pessoas que conseguem fazer a mesma rotina de trabalho bem e com responsabilidade de ano para ano. Além disso, os trabalhadores contratados não se interessam pelo resultado na mesma medida que o proprietário. E o salário de um funcionário é várias vezes menor. Não há como pagar grandes salários nesses lugares. A maioria vem para conquistar sua própria base de clientes, para não trabalhar "para um tio" depois. Os trabalhadores mudam. Com um pequeno salário, chegam também os recém-chegados e estão a dar carona, o que se reflecte na reputação da organização.

Aqui também se pode ativar a criatividade, por exemplo, para consertar roupas exclusivas, isso é dinheiro de terceiros e de funcionários de alta classe que recebem um bom salário e se mantêm no lugar, já que o trabalho é interessante e criativo. Acontece que um ateliê comum funcionará pior e mais formal, não importa o quão bom o proprietário seja. Acontece que isso é natural.

Para ser honesto, não vejo outras oportunidades para ateliers comuns, cabeleireiros e oficinas de conserto de manter o nível adequado de habilidade. Deve haver uma história diferente nos lares em rede se salários decentes são oferecidos e os funcionários dependem do número de pedidos e da qualidade de suas atividades profissionais.

E quanto às grandes organizações e empresas de manufatura? Bem, aqui me parece que tudo está muito claro. Por muitos anos, eles não prepararam trabalhadores de quadros e, portanto, existe um grande problema com a busca de especialistas. Empresas grandes e sérias superaram os lances dos trabalhadores altamente qualificados umas das outras. Muitas empresas abrem centros de treinamento nos quais treinam seus próprios funcionários.

Mas a situação mais triste, me parece, é nas agências governamentais.

Eles conseguiram coletar todas as desvantagens possíveis, tanto na seleção e colocação de pessoal quanto na política de pessoal em princípio.

Então, o salário é baixo, portanto, só se pode contar com um nível de profissionalismo não muito alto no momento da contratação.

Claro, existem bons especialistas que vieram para a profissão, por assim dizer, "a pedido do coração", e tomaram seus lugares. Mas tão poucos, e é difícil para eles no meio da multidão de mediocridades e preguiçosos. Ou se extinguem ou abandonam a profissão, porque "não se é um guerreiro no campo".

Além disso, o salário está se igualando, dependendo da posição - sem mais uma motivação - o desejo de ganhar mais. Ou seja, não importa o que eu faça, mesmo que bata o polegar para cima, vou receber meu salário, ainda que pequeno.

Naquela. a principal motivação de um funcionário que consegue um emprego nessas organizações é a estabilidade. Inicialmente, o contingente é inativo, rígido, incapaz de criatividade, passivo e inerte.

A colocação de pessoal também ocorre não de acordo com o princípio de onde este trabalhador será mais eficaz, mas de acordo com o princípio da vaga disponível.

Além disso - a ausência de mentores que ajudem a se adaptar na profissão, adquirir novas ferramentas e habilidades profissionais, bem como compartilhar a própria experiência adquirida ao longo dos anos, e o funcionário não precisa se desenvolver do zero. A prática da mentoria foi abandonada há muito tempo e tem graves consequências.

Vamos imaginar como isso funciona. Cada próximo funcionário torna-se mais eficaz do que o anterior, tendo aprendido a experiência já adquirida antes dele, usando-a como plataforma de lançamento. Este site já está acumulando sua própria experiência nova e avançada, e assim por diante.

Aqueles. uma pessoa na profissão está em constante desenvolvimento. E se cada recém-chegado é obrigado a gastar tempo só para descobrir o que e como fazer, então o desenvolvimento na profissão tem a forma de um platô, onde cada um não é melhor que o anterior, seria bom ainda pior.

Mesmo um funcionário otimista que chega com olhos brilhantes, esbarrando em uma parede de alienação e formalismo, invariavelmente desiste com o tempo.

Além disso - a base educacional. Agora, existem muito poucas profissões para as quais eles se preparam séria e individualmente. A educação tornou-se universalmente turva, todos os "gerentes", ou seja, líderes. E onde estão os operários, empregados comuns, artesãos, enfim?

Assim, o nível de conhecimento inicial deixa muito a desejar e, sem a ajuda de um mentor, geralmente é um "cachimbo". Eles jogaram o gatinho nada esperto na água e saíram correndo como você sabe.

Então você vai pensar - que condições existem para uma pessoa se tornar um mestre em seu ofício? Sim não. Claro, há pessoas que, mesmo nessas condições, se tornam profissionais de alto nível, mas isso é mais "pelas dificuldades para as estrelas", ou "apesar de tudo". Aqueles. o mecanismo normal de desenvolvimento na profissão se transforma em uma façanha.

Há outro motivo curioso em tais instituições - crescimento de carreira, veja bem, não profissional, mas carreira. Aqueles. esforçando-se para se tornar um líder - lutando pelo poder. Claro, os salários são mais altos lá, e em algum lugar isso é compreensível. Mas aqui está um padrão interessante. Em tais estruturas, geralmente aquele de que eles querem se livrar é enviado para o andar de cima.

Eles tentam não promover bons funcionários e consertar buracos com eles, na forma de "vagabundos estúpidos". Conseqüentemente, quando uma ordem vem de cima: "Envie um funcionário para ajudar uma organização superior" - eles enviam alguém que não se arrepende. Além disso, a maioria dos gerentes não gosta de “pessoas inteligentes” em sua subordinação. Bem, tudo bem, que eles não tiveram tempo, erraram, não tiveram, ele vai ser mãe de todos, e se acalme. E entre os preguiçosos, ninguém vai se importar, porque eles sabem que ninguém mais é necessário, eles vão resistir e se curvar e mostrar uma flexibilidade incrível.

Lembre-se da anedota quando perguntaram a um candidato a emprego por que ele deixou seu emprego anterior, e ele respondeu: "Eu não era flexível o suficiente." Ele foi questionado: "O que isso significa?" Ele respondeu: "Esta é a capacidade de lamber sua bunda e, ao mesmo tempo, olhar em seus olhos com devoção."

Não vou mais falar sobre as qualidades pessoais daqueles que estão lutando pelo poder a qualquer custo e as perdas que incorrem ao mesmo tempo - este é um grande tópico à parte.

Claro, acontece que algum funcionário talentoso é notado e promovido, mas o que acontecerá com seu talento sob tal pressão é uma questão. Muito provavelmente, ele terá que imitar a massa total, caso contrário, a estrutura irá espremê-lo de qualquer maneira.

E então todos ficam surpresos, e porque ordens e ordens tão “maravilhosas” vêm de cima, com erros ortográficos, estilísticos, profissionais, e às vezes tão simplesmente estúpidos. E o que há para se surpreender? Vamos lembrar quem mandamos lá para um aumento? Aqui!!!

Essa situação é perfeitamente ilustrada pelo curta-metragem georgiano "Leave this Fool" do filme "The Real Tbilisi and Others" de 1976. Eu lancei um vídeo para você no YouTube, se quiser, pode assistir.

Tudo, o círculo se fecha e não há perspectivas de crescimento e desenvolvimento na profissão, com exceção de raros indivíduos.

Há muitos anos venho tentando entender como e por que meios essas estruturas, organizações e empresas sobrevivem. E eu não consigo entender. Provavelmente, apenas às custas do financiamento do Estado, caso contrário, teriam entrado em colapso há muito tempo.

De ano para ano, muitas pessoas reescrevem papéis, mudam nomes, alteram identidades, placas em portas, uniformes, papéis timbrados, selos e aumentam a eficiência para completar a ineficiência. Desculpe pelo trocadilho. Mas que relatórios brilhantes eles fazem do nada !!!

Vamos apreciar os mestres de seu ofício. Agora não estou falando desses "profissionais" que gritam sobre si mesmos a cada esquina. E não daqueles que estão se promovendo em todos os tipos de redes sociais, se apropriando de méritos que não possuem. E não sobre aqueles que pagam por avaliações sobre si mesmos. E nem mesmo sobre quem usa citações de outras pessoas, mesmo sem saber de quem é, e vulgaridade, para aumentar a popularidade. Sejamos mais seletivos, talvez então os mestres voltem?