Psicoterapia - Negócios Ou Ajuda?

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

O tema das relações financeiras entre um cliente e um psicoterapeuta surge muitas vezes em sessões de coach, supervisão, em grupos balint, etc., porque são parte integrante da psicoterapia. Estamos acostumados a discutir o tópico do dinheiro do ponto de vista de que "se você deseja ajuda profissional, então seu terapeuta deve poder frequentar modernos treinamentos caros, terapia pessoal, etc." Ao mesmo tempo, quase nenhuma atenção é dada à questão do fato de que antes não havia remuneração fixa em psicoterapia, e o cliente pagava exatamente o que era significativo para ele, uma vez que este foi um dos elementos motivadores importantes para ele para mudar. Mesmo agora, alguns terapeutas experientes, ao perceberem que o cliente está travado em seu desenvolvimento, aumentam o custo dos serviços, e há uma espécie de avanço na relação terapêutica (se isso não for uma fórmula;)). Freqüentemente lemos artigos sobre os motivos da saída do cliente da terapia, onde, é claro, muito espaço é dado às experiências pessoais, mecanismos de defesa, a complexidade da história do cliente, mas quase ninguém diz que muitas vezes o cliente se depara com incompatibilidade de suas expectativas com as contribuições financeiras. Portanto, começarei o artigo com o mais importante:

Os serviços psicológicos são gratuitos

Isso não quer dizer que uma pessoa tenha problemas porque "os psicólogos são um prazer caro demais para a elite". Na verdade, existem muitos especialistas que, literalmente, não precisam pagar nada pela prestação de assistência psicológica e atuam em quase todos os lugares: jardim-de-infância-escola-faculdade e universidade; policlínico-hospital-serviço social; empresa-organização-empresa; serviços de crise, movimentos voluntários, recursos de informação online; fóruns especializados (onde você pode se comunicar anonimamente e ao mesmo tempo reunir uma consulta e obter conselhos de vários especialistas ao mesmo tempo).

Freqüentemente, uma pessoa não precisa de transformações globais, mas segue a moda - para trabalhar com um psicólogo. Na verdade, um só precisa falar, outro para receber a mesma recomendação notória, o terceiro para entender o que está acontecendo e onde, como pode ser mudado por conta própria, o que ler, etc.

Mesmo na psicossomática, milhares de pessoas sobrevivem sem psicoterapia, recebendo tratamento de um médico ou psiquiatra especializado. Ao mesmo tempo, eles têm "medo" de recorrer ao último, embora em geral um médico de uma especialidade limitada possa prescrever o tratamento para a mesma SII e neurose de outros órgãos. Além disso, por experiência própria, sei que para o tratamento da mesma cardioneurose, você não precisa imediatamente construir fotos de si mesmo com uma camisa de força e uma lobotomia, mas você pode simplesmente obter uma receita de gotas simples de ervas ou chás de um terapeuta local ou cardiologista. E com a devida implementação das recomendações, esqueça em alguns meses, o que acontece em mais de 70% dos pacientes com esse diagnóstico - barato e alegre.

Grátis não significa ruim

Nosso ortopedista da clínica infantil frequentemente se lembra do caso em que uma "mãe" de sua própria área veio vê-lo em uma clínica particular e se queixou por um longo tempo sobre como eles têm ortopedistas estúpidos na clínica e como eles são maravilhosos aqui (I esqueci meus óculos;)). As razões pelas quais bons profissionais aconselham nesses mesmos serviços de crise, escolas, hospitais, etc. são variadas. Sem mais delongas - alguém coleta material para uma dissertação, alguém leva alguns dos clientes para fins de caridade, alguém escolhe isso como uma forma de publicidade, alguém resolve assim questões específicas de emprego, pensão ou seguro e salários estáveis, etc.. Além disso, todos os especialistas experientes começam em algum lugar e, se fossem negligentes em seu lugar em uma escola ou clínica, nunca teriam se tornado o que se tornaram. E “se formando” nesse local de trabalho como profissionais, eles automaticamente direcionam os colegas, que continuarão a trabalhar ali por seus próprios motivos. Ao mesmo tempo, não há garantia de que, ao recorrer a um médico particular, você receberá ajuda profissional, porque não é o preço que desempenha um papel aqui, mas a competência e a experiência. Agora não é o momento em que privado significa o melhor, qualificado e até legal. Vamos pensar com mais flexibilidade.

Um psicólogo pago nem sempre é um empresário

Com base no exposto, o outro lado do problema aparece. Muitas vezes, os especialistas que trabalham para o estado realizam uma espécie de recepção privada. Eles são atribuídos a uma instituição estadual, que calcula os salários e o fluxo de clientes chega até eles automaticamente em conexão com o cargo de psicólogo em uma estrutura estadual. Assim, não pagam (ou pagam um mínimo em acordo com os seus superiores) dinheiro para aluguer de escritório ou audiência para grupos, publicidade e promoção, não pagam impostos e salários a outros especialistas que fariam parte do seu trabalho, etc.. Tudo isso permite que eles coloquem o máximo possível preço baixo por seus serviços … Esta é a resposta à pergunta por que uma consulta com um professor de um instituto pode custar menos do que uma consulta com um jovem especialista de um comerciante privado - não porque ele seja mais estúpido, mas porque ele não tem custos que precisam ser recuperados. É difícil dizer bom ou ruim para o cliente. Por um lado, isto é vantajoso porque o preço é mínimo, por outro lado, de facto, utilizam os serviços do mesmo especialista que trabalha nesta instituição e gratuitamente. A menos que apenas o fluxo seja tão grande que seja difícil espremer em uma fila gratuita ao vivo.

Um iniciante não significa incompetente

As pessoas não nascem com um diploma de psicologia nas mãos, como acontece com qualquer outro diploma. Os iniciantes têm uma grande vantagem em serem cuidadosos. Eles estão mais inclinados a trabalhar na área de sua direção e estão mais ansiosos para aprender, obter algo novo com os colegas. Às vezes, esse trabalho pode ser mais competente do ponto de vista de uma abordagem terapêutica do que o de um especialista que "pôs as mãos" e abandonou o diploma e a metodologia de sua direção começou a experimentar e aplicar "teorias inovadoras" a seu critério. Nunca hesite em perguntar a um psicólogo-psicoterapeuta sobre sua formação especializada. Se ele se posiciona como um psicólogo que trabalha em uma gama estreita de questões (PTSD, psicossomática, neuroses-depressão, negócios, sexopatologia, defectologia, etc.), ele sempre recebe educação adicional nesta direção, e recebe a qualificação de um sexo terapeuta ou treinador. Mas também há uma complicação aqui. Devido ao fato de que os serviços de especialistas novatos são ligeiramente mais baratos do que os serviços de colegas experientes, eles freqüentemente se tornam um objeto para clientes manipuladores. Claro, isso estimula o psicólogo-psicoterapeuta a se desenvolver, mas ele pode experimentar vários tipos de transferências inconscientes para outros clientes. Portanto, eles precisam de mais supervisão, terapia pessoal e, consequentemente, com o tempo, o custo de seus serviços começa a aumentar. Assim, chegamos a um psicoterapeuta experiente e "malhado" que conhece o seu próprio valor;)

Psicoterapia como seu próprio negócio

Quando se trata do psicoterapeuta como empresário, apenas seus custos para atrair clientes aumentam significativamente. Ninguém vai pagar-lhe salário, ninguém vai pagar férias ou licença médica, não vai devolver o trabalho perdido (roubado), não vai devolver os clientes que saíram por motivo de força maior, ninguém vai atrair novos, apesar de de tudo todo mês ele tem que pagar uma rodada do valor. Partindo de todos os impostos e deduções ao Fundo de Pensões, aluguel de escritórios ou contas de serviços públicos, depreciação de equipamentos, comunicações, etc., criando publicidade e promovendo seu produto, pagando por sua plataforma social (hospedagem de sites, domínios, etc.). Mesmo que o seu psicólogo não tenha uma equipe de 10 pessoas, pense em quem está limpando o chão e o banheiro do consultório (ao lado). Tem certeza de que tudo isso é administrado por um funcionário da empresa de limpeza, a quem o psicoterapeuta simplesmente paga por cada limpeza?

O trabalho do terapeuta nem sempre é óbvio

Às vezes pensamos que o psicólogo-psicoterapeuta trabalhou uma hora, pegou o dinheiro e foi descansar. Enquanto um clínico particular trabalha muito mais. Começando com a mesma "carga mental" que leva a maioria dos empreendedores à psicossomática patológica - quando você constantemente precisa manter e planejar muitos assuntos em sua cabeça, que vão desde contabilidade, direito, marketing e diretamente manter a marca e melhorar o produto. Uma vez que construir uma reputação meticulosamente pode levar anos e perder a confiança por causa de um passo errado em 1 dia. Terminar diretamente com respostas a pedidos falhados, cartas desesperadas com um grito de socorro, redigindo a redação correta porque não faz consultas introdutórias gratuitas e não escuta o cliente ao telefone, esclarece dúvidas na rede, escreve vídeos, programas, artigos, notas e comentários, encher sites e blogs - todo esse trabalho que ninguém vê, mas é feito por muito tempo e de graça. O fato de que antes o cliente tinha que explicar 2-3 reuniões, agora pode ser transmitido na forma de um artigo pronto, e isso é real economizando tempo e dinheiro antes de tudo para o próprio cliente … Ao mesmo tempo, quando o terapeuta começa a fazer muito trabalho "invisível", é um sinal claro de que ele precisa de um assistente. Então, ousadamente acrescente pelo menos dois salários, com impostos, etc., que serão incluídos no novo custo dos serviços de um bom terapeuta.

Chegamos aqui à conclusão de que a psicoterapia não é apenas uma profissão, uma especialidade marcada por um diploma, mas o trabalho de toda a sua vida. A sua “ideia” profissional, que pretende familiarizar com pessoas de espírito próximo, que pretende dar a quem entende o valor de tal crescer. E quanto mais a experiência e o conhecimento do terapeuta, mais se quer direcionar esse ponto de ajuda para um canal estreito, com a certeza de que o grão vai brotar aqui, que será regado e fertilizado aqui, e é aqui que enormes árvores frutíferas vai crescer. Porém, em tal situação, é muito importante que o especialista não se prenda à psicoterapia como objeto de suas ambições. Portanto, o grau de sua comunicação com outros colegas, a participação na vida social e em projetos, incluindo a caridade, o feedback em forma de conferências, etc. também são elementos importantes. Isso só aumenta o ímpeto.

Quanto mais complexo o perfil, menos clientes

Muitos de nós esquecemos que, na maioria dos casos, psicólogos e psicoterapeutas trabalham com problemas. Muito raramente venho até eles com um pedido para compartilhar suas alegrias e sucessos;) Em seu trabalho, um psicoterapeuta está sempre limitado a algumas horas por dia, esse negócio não funciona fora da sessão. Ao mesmo tempo, há psicólogos que ajudam a dominar as habilidades de comunicação, percorrem o caminho da autodeterminação e das escolhas de vida, revisam atitudes destrutivas e as corrigem, e há psicólogos que trabalham com transtornos mentais, com traumas graves de violência, com a morte e o morrer, com a patologia psicossomática e outras. Isso significa que todos os dias os neurônios-espelho de tais especialistas despertam continuamente o que há de mais baixo e desagradável. Popularmente conhecido como "dá o trabalho para si". Portanto, para não perder a saúde mental e física, os especialistas passam por uma série de medidas preventivas. Conseqüentemente, quanto mais complexo o tópico com o qual você aplica ao especialista, mais recursos ele precisa para resolvê-lo. O psicólogo não obtém o recurso de graça, ele apenas paga dinheiro aos colegas para supervisão, terapia e, da mesma forma, precisa de uma restauração de alta qualidade do equilíbrio psicológico e físico.

Além disso, é claro, você pode escrever sobre conferências, treinamentos, intensivos, literatura e várias opções para melhorar as qualificações de um psicoterapeuta específico, mas não falei muito sobre isso.

Eu disse que uma pessoa que tem uma necessidade e motivação, mas não tem dinheiro, uma pessoa que está com problemas, crise, tristeza, etc. - pode e recebe apoio gratuitamente em várias instituições sociais … Sempre. Essa é uma prática comum, um psicólogo que trabalha para o estado ou uma bolsa constantemente tem um emprego. Não acontece que quem realmente precisa de consolo não encontre um consolador, quem precisa de um professor, não receba sua lição, etc.

Se não falamos de desculpas e não da moda de trabalhar com o psicólogo, mas da necessidade de um outro tipo de apoio e cumplicidade, passamos ao nível das relações financeiras. E todo mundo tem esse nível. Por parte do psicoterapeuta, depende dos gastos incorridos pelo especialista com a organização de suas atividades e o aprimoramento do profissionalismo. Do lado do cliente, não depende de sua condição social ou nível de renda, mas de quanto o cliente é capaz de entender o nível de suas reivindicações e vontade de criar.