2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52
Fragmento do livro "Com que confundimos o amor, ou é Amor".
Queremos ser vistos, ouvidos e corretamente compreendidos. Quanto mais profundo o nível de comunicação, mais importante é para nós sentirmos que o contato aconteceu. O feedback de um parceiro nos ajuda a sentir isso.
Se o parceiro não der feedback, ele pode ser solicitado diretamente.
1. O chamado “reflexo”: “Como me vês? Como você me percebe?"
Como vemos o estado emocional ou físico de uma pessoa, que qualidades pessoais notamos?
"Você parece cansado. Deixe-me trazer um pouco de chá e jantar, enquanto você descansa?"
“Você parece ter se inspirado em seu novo trabalho. É tão bom ver seus olhos ardendo!”
"Oh, você aborda este negócio de forma tão responsável!"
“Parece que essa notícia te aborreceu? Você parou de sorrir quando ouviu sobre isso."
"Oh, você sabe tanto sobre esse assunto e fala sobre isso com tanta paixão!"
Para dar esse tipo de feedback, você precisa estar em sintonia com seu parceiro. Você precisa desenvolver atenção aos detalhes e empatia.
2. Empatia, aceitação e confirmação de sentimentos.
Como vemos o estado interno de um parceiro? Como responderíamos à sua pergunta “Como você se sentiria no meu lugar?”.
“Sim, é realmente uma situação desagradável, eu também ficaria chateado”, “Provavelmente, você ficou com medo quando viu isso?”, “Você parece estar interessado neste tópico?”.
3. Que influência tiveram as palavras do parceiro.
O que poderíamos responder às perguntas do parceiro “Que pensamentos e sentimentos minhas palavras fizeram você sentir? O que foi interessante para você na minha história? O que te impressionou, do que gostou ou não gostou?"
4. Conte-nos mais.
Quando somos sensíveis a um parceiro, podemos perceber que em algumas de suas frases curtas há muitas emoções. Podemos perguntar “Quer compartilhar?”, “Quer falar mais sobre isso?”, “Gostaria de saber mais”.
Para quem quer compartilhar, mas não ouve a pergunta do parceiro, pode, por sua vez, fazer uma pergunta direta “Gostaria que eu lhe contasse mais sobre isso?”.
5. No decorrer da história, faça perguntas ou, pelo contrário, ouça sem interromper, mas pergunte depois.
Alguém percebe as questões do processo como atenção, enquanto outros, ao contrário, gostariam de falar sem se distrair e discutir os detalhes posteriormente. É importante esclarecer para quem em um par qual opção é mais adequada.
Se você fizer perguntas específicas (mas não fechadas "sim-não", mas abertas, sugerindo uma resposta detalhada), isso expande e aprofunda a conversa.
E o feedback na forma de generalização ou “explicação”, ao contrário, fecha a conversa. Por exemplo, dizer "bem, é inverno, agora estamos todos cansados" em resposta a "Estou cansado" encerrará a conversa. E a pergunta “o que você pensa, pelo que se sente cansado”, ao contrário, permitirá que seu parceiro fale.
6. Resuma brevemente com suas próprias palavras o que foi ouvido de seu parceiro.
Isso nos permite descobrir se nos entendemos.
“Eu entendi corretamente o que você quer dizer …” e transmita brevemente a essência do que o parceiro disse. O parceiro pode responder - certo ou errado, e o que exatamente está errado.
Não importa se por algum tempo muitas vezes descobrir que está errado e o parceiro quis dizer algo completamente diferente. Isso pode ser perturbador ou irritante, mas é um caminho normal para a compreensão.
7. Pausas.
Às vezes, são necessárias pausas em uma conversa. Para dar ao outro a oportunidade de compreender o que foi dito, de estar com seus sentimentos, de acrescentar algo mais.
O equilíbrio é importante aqui. Compreender quando as pausas são apropriadas é obtido por meio de treinamento e feedback.
Às vezes, começamos a falar muito rapidamente sobre algo, quando o parceiro ainda não terminou seu pensamento, está apenas pensando e gostaria de acrescentar algo. Às vezes, ao contrário, ficamos em silêncio por tanto tempo que o parceiro não entende nossa reação. É importante aprender a compreensão mútua também neste assunto.
Um fragmento do livro Com o que confundimos amor, ou é amor “O livro está disponível em Litros e MyBook.
Recomendado:
Desenvolvimento De Habilidades De Comunicação Em Crianças Pré-escolares
HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO (ou a capacidade de comunicação) é individual / psicológica peculiaridades personalidades que garantem a eficácia da sua comunicação e compatibilidade com outras pessoas. Quais são esses traços de personalidade:
7 Sinais De Que Seu Parceiro é Um Narcisista Como Saber Se Um Parceiro é Narcisista No Início De Um Relacionamento?
Como determinar logo no início de um relacionamento que seu parceiro é um narcisista, entender o que o espera e com quem você se relaciona, a fim de tomar decisões conscientes no futuro e não sentir dores excruciantes? A pessoa com quem você se relaciona muitas vezes não tem opinião própria, concorda com você em tudo - em outras palavras, ela não tem uma visão de mundo clara, ou isso é muito aceitável socialmente.
Habilidades De Comunicação: Palavras Calorosas E Crítica Construtiva
Um fragmento do meu livro "Com o que confundimos amor, ou é Amor". Palavras calorosas: elogios e gratidão Palavras calorosas mantêm o casal emocionalmente confortável. Expressar gratidão ajuda a indicar claramente que o parceiro é valioso e suas ações são valiosas e importantes.
Habilidades De Comunicação: Como Desenvolver A Conversa Do Elefante
Às vezes, as conversas acontecem superficialmente, sem contato profundo. Os interlocutores, por assim dizer, permanecem cada um na sua realidade, sem se encontrarem num território comum de significados e vivências, e sem compreender a posição do outro.
Como Entender O Que Seu Parceiro De Comunicação Espera E Como Falar Para Ser Ouvido
Você já notou que muitas vezes as pessoas não se comunicam umas com as outras, mas entre si? Um está esperando que o segundo termine para dizer: "Mas eu tenho …", "E eu …". E acabou sendo uma corrida de revezamento verbal - trocamos palavras e meio que conversamos.
