2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52
Vamos imaginar que você tenha $ 5.000 grátis e precise investi-los em algum lugar. Se precisar de mais, não sou ganancioso - imagine com ousadia.
Você já apresentou? Bom.
Agora, deixe-me oferecer três conselheiros.
Aqui estão eles:
Astrólogo.
Analista financeiro com 5 anos de experiência.
Uma menina de 4 anos.
Em quem você confia para administrar seu dinheiro?
Por experiência, sei que a maioria confiará no analista. E à primeira vista, isso parece correto.
Enquanto isso, tal experimento foi realizado por um professor de psicologia no Reino Unido.
E aqui está o que resultou:
- o astrólogo fez sua escolha com base na data de fundação das empresas;
- um analista financeiro estudou as atividades das empresas nos últimos 7 anos e investiu dinheiro com base nessa análise;
- Menina de 4 anos escolheu 4 empresas aleatórias da lista.
E já no início, os resultados foram mais do que interessantes.
Na primeira semana, o astrólogo perdeu 10% do valor, o analista - 7%, e a menina de 4 anos - 4%.
Mas isso não é tudo. O experimento foi planejado para um ano.
Um ano depois, os resultados foram ainda mais emocionantes.
Devido às oscilações do mercado, o astrólogo perdeu 6% no final do ano, o analista financeiro - 46% !!, e uma menina de 4 anos, em vez de perdas, teve um LUCRO de 5,6%.
Impressionante, não é?
O que eu estou fazendo? O que fazer agora, alguém pode perguntar, pare de confiar nos especialistas? Para agir aleatoriamente?
Na verdade. Os especialistas ainda são necessários.
Se um especialista conhece uma relação causal rígida (e ele é um especialista e ainda sabe), então ele a contará e tudo será como ele disse.
Mas se a conexão entre os eventos não é rígida, mas probabilística, então a opinião do especialista é apenas a opinião do especialista e nada mais. Em tal situação, ao que parece, quase não há diferença com quem consultar.
O conhecimento de um especialista costuma ser um obstáculo, pois se baseia em seu passado pessoal. E o futuro tornou-se muitas vezes diferente das experiências anteriores.
E agora surge uma questão bem fundada: "E o que fazer?".
Deixe-me contar outra história como resposta.
Os psicólogos, aparentemente, entenderam para onde isso estava indo, porque eles também são, por assim dizer, especialistas. Portanto, muito antes do experimento com dinheiro, outro experimento foi realizado.
Lá, várias centenas de pessoas responderam a uma pergunta muito específica, cuja resposta quase ninguém sabe. Como convém a pessoas ignorantes - todas responderam de forma diferente. Principalmente errado. Mas quando reunimos todas as respostas e deduzimos algo intermediário em significado e significado, obtivemos a resposta certa!
Descobriu-se que cada um individualmente estava errado de maneiras diferentes, mas todos juntos estavam certos
E agora o que isso significa para nós?
Para obter uma resposta digna de nota e tomar uma boa decisão, precisamos do maior número de opiniões possível. Além disso, as opiniões são diferentes, diria mesmo polares. E então se atenha a algo intermediário.
Tudo parece simples.
Mas as pessoas são muito diferentes e suas respostas dependem muito do estado de espírito atual e de muitas outras variáveis. Se decidirmos coletar várias opiniões para uma decisão fatídica, é melhor nos certificarmos de que somos capazes de observar cuidadosamente e entender quem está na nossa frente, ou seja, - poder ver as características e valores da pessoa com quem falamos, poder traçar o seu perfil, etc. Do contrário, simplesmente ouviremos a coisa errada, ou não todas, ou coletaremos as mesmas opiniões. E então tomaremos uma decisão com base nessas informações não muito confiáveis.
Mas o que costuma acontecer nas empresas? Os funcionários (todos juntos) têm as informações necessárias para contornar os concorrentes, para sair da crise, etc. Mas os gerentes não o usam. Simplesmente porque não pensaram em perguntar, ou porque “sabem melhor” ou não sabem perguntar e quem exatamente.
Acontece que é uma situação engraçada. A informação necessária está aí, mas é tudo a mesma coisa que não está.
Existe um controle visível - não existe um controle real.
Portanto, muitos líderes estão cada vez mais percebendo que possuem um recurso valioso - a "inteligência coletiva" e a capacidade de "ver" cada pessoa individualmente.
Você só precisa ser capaz de observar e fazer as perguntas certas
Bem, sempre há aqueles especialistas que sabem fazer isso por um gerente.
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