Como Manter Nossas Cabeças Limpas Quando Sofremos Lavagem Cerebral

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Não existe pessoa no mundo que, pelo menos uma vez, não tenha sido vítima de manipulação. Por mais espertos e educados que pensemos que somos, todos se lembrarão de como mais de uma vez, não duas, ou mesmo dez, ele sucumbiu à persuasão de um fraudador, por exemplo, disfarçado de cigano ou médium, propaganda, propaganda política. E é bom se você puder simplesmente esquecer um episódio desagradável, mas às vezes afeta seriamente nossas vidas

Deixe-me lhe dar um exemplo. Dois amigos que uma vez estudaram juntos em uma prestigiosa universidade de Moscou, depois trabalharam na mesma empresa, eram amigos de famílias, pessoas modernas, além de pessoas de TI, com uma mentalidade matemática, céticas, irônicas de repente se tornaram inimigas da noite para o dia. Quase qualquer conversa agora terminava com ataques, insultos e gritos mútuos. No final, eles pararam de se comunicar completamente. E tudo começou com o facto de um ter trabalhado durante seis meses na sucursal da empresa em Kiev, aí ver televisão e ouvir rádio, enquanto o outro ficou em Moscovo e recebeu informações de fontes russas. Quando se conheceram, cada um estava convencido de que o outro havia sofrido uma lavagem cerebral. E ambos estavam certos.

Este é apenas um exemplo, mas hoje a linha de frente está nos escritórios, nas redes sociais, nas famílias. Inimizade, agressão varreu a sociedade. Isso me preocupa muito - tanto como psicólogo atuante quanto como cidadão.

Para manter a cabeça fria, para evitar a discórdia nas relações com os entes queridos, para não começar a “destruir” massivamente amigos nas redes sociais, é importante não sucumbir ao glamour do “conhecimento” sugerido. E, para isso, tentaremos descobrir como funciona o mecanismo de lavagem cerebral.

Lavagem cerebral: como funciona

Pela primeira vez, o termo lavagem cerebral foi usado em seu sensacional artigo publicado em 1950 no Miami News, o jornalista (e oficial de propaganda da CIA) Edward Hunter. Ele traduziu literalmente para o inglês a expressão chinesa "shi-nao" - "lavagem cerebral": é assim que se falava dos métodos de persuasão forçada, que os chineses, trazidos na era pré-revolucionária, erradicaram a mentalidade "feudal".

Posteriormente, foi descrito em detalhes como durante a Guerra da Coréia (1951-1953), travada entre duas Coreias - Sul (entre seus aliados estavam os Estados Unidos) e Norte (o exército chinês lutou ao seu lado), os comunistas chineses nos campos que controlavam, os prisioneiros de guerra alcançaram profundas mudanças comportamentais nos soldados americanos, à medida que a individualidade de uma pessoa era destruída pela influência psicológica e física, toda a sua visão de mundo foi alterada.

Ao manipular a consciência de massa, os métodos físicos não são usados, mas o mesmo mecanismo psicológico de "três componentes" é usado: desligar a racionalidade (reduzir a criticidade do pensamento), causar medo (criar uma ameaça), prender uma pessoa no gancho do salvador (sugira uma saída).

Desabilite o rádio

Normalmente, uma pessoa é bastante crítica em relação às informações que recebe. As pessoas resistem instintivamente a coisas novas, não consideram nada garantido. Examinamos os sapatos que vamos comprar, cheiramos comida antes de colocá-la na boca e ficamos desconfiados da notícia: "Vamos lá, isso não acontece." Mas com um zumbi, nossa ração não funciona mais e estamos prontos para acreditar em qualquer coisa. Por quê? Nosso adulto realista está se transformando em uma criança assustada. Somos "desligados" pela criticidade e todos os outros meios de proteção psicológica do indivíduo. E começamos a operar com imagens e "fatos" de uma mitologia social criada artificialmente e imposta a nós. Como disse Kozma Prutkov, "muitas pessoas são como salsichas: o que enchem, elas carregam dentro delas mesmas".

Induzir medo

Como eles transformam um adulto racional em uma criança crédula? Ameaçando suas necessidades básicas. O exemplo mais severo é a lavagem cerebral de prisioneiros americanos em campos coreanos ou de pessoas apanhadas em seitas. No início, a pessoa é isolada do ambiente familiar e de fontes alternativas de informação para que as velhas atitudes e crenças não sejam reforçadas de fora e a vítima se torne totalmente dependente dos novos donos.

Então chega a vez das necessidades vitais de uma pessoa: ela é privada de comida, sono e amenidades básicas. Rapidamente, ele se torna obstinado e desamparado: se as necessidades básicas não forem satisfeitas, os valores e crenças desaparecem em segundo plano. Quando o "objeto" está completa, física e espiritualmente, exausto, os proprietários começam a incutir novas "verdades" nele. Pelo bom comportamento - abandonando visões anteriores - aos poucos vão distribuindo comida, deixando dormir, melhorando as condições. Gradualmente, a pessoa aceita um novo sistema de valores e concorda em cooperar.

Paradoxalmente, o mesmo método é usado na publicidade. Claro, não estamos privados de comida, água ou sono, mas imersos em um mundo imaginário de fome, sede e carência de necessidades básicas - quanto mais talentosa a publicidade, mais confiáveis as imagens de pessoas atormentadas pela falta de sono, insatisfação sexual, fome, sede, quanto mais rápido nos transformamos em “criança assustada” e nos submetemos à autoridade daquele que nos livrará do tormento com a ajuda de, por exemplo, batata frita, goma de mascar com um novo sabor, água com gás.

O principal é nos deixar com medo de alguma forma. Qualquer coisa: insônia, fome, fascismo, ameaças a crianças. Esse medo é absolutamente irracional, mas as pessoas intimidadas farão qualquer coisa, mesmo o que não é benéfico para elas. Por exemplo, basta pronunciar o encantamento “terrorismo internacional” - e não protestamos mais quando nos revistam no aeroporto, nos obrigam a tirar os sapatos e revirar os bolsos.

A manipulação da consciência envolve brincar com os sentimentos, um apelo ao subconsciente, medos e preconceitos, e todos nós os temos. Estereótipos e mitos nacionais são reproduzidos. Cada nação tem algo em que pressionar, algo em que se agarrar. Cada nação tem medo de alguma coisa. Os russos, por exemplo, são fascistas. Por trás dessa palavra estão milhões de mortos, ódio aos inimigos que “incendiaram minha casa, arruinaram minha família inteira”, algo muito terrível. E o contexto não importa mais. Essa chave abre a porta para o subconsciente, atualiza medos, pressiona nossos pontos de dor. Esta técnica é especialmente eficaz para pessoas com um hemisfério direito mais desenvolvido: trata-se da maioria das mulheres, homens com baixa escolaridade, crianças.

Eles acertam o alvo e "palavras mortas", diferentes dependendo do caso. Na propaganda, esses são "fascistas", "bombardeios", "junta". Em publicidade - "insônia", "dor", "sede". A cigana tem um conjunto diferente: "conspiração para morrer", "coroa do celibato", "maldição familiar". É como se uma pessoa fosse conduzida para um espaço estreito, onde não há lugar para argumentação, onde se usam rótulos, voltas infantis, onde a realidade se explica por simples fórmulas "infantis". "Palavras mortas" não são projetadas para a percepção crítica. Eles devem desencadear uma certa resposta emocional: medo, uma sensação de ameaça.

Não pense que isso é possível em um país e não em outro. Claro, em algum lugar as pessoas como um todo são mais maduras, mais racionais, mais conscientes de seus direitos. E em algum lugar mais infantil, inspirado, convivendo com mitos, emoções, com uma consciência mais "infantil". Nosso povo é mais do tipo "infantil". Além disso, somos uma nação “ferida” muitas vezes, temos muitos medos reais: fome, repressão, revolução, guerra. Nosso povo teve que experimentar muitas coisas das quais é difícil escapar, mas que são muito fáceis de influenciar.

Insira o gancho do salva-vidas

A pessoa estava assustada, privada de compostura e da capacidade de pensar criticamente. E assim, quando ele já se sente vítima e busca a salvação, um "salvador" aparece para ele. E a pessoa está pronta para cumprir suas ordens.

Esta técnica é bem desenvolvida pelos ciganos. Suas vítimas dão tudo voluntariamente. Quando eu dirigia recepções psicoterapêuticas, as pessoas me procuravam mais de uma vez, de quem os ciganos tiravam todo o dinheiro. "Como assim? Eles não me ameaçaram com uma faca ou uma pistola ", pessoas racionais ficaram surpresas em retrospectiva. O truque é simples. Primeiro, o cigano se livra da vítima. Então, de repente, ele "nota" "corrupção", "a coroa do celibato", "o mau-olhado e uma doença terrível". Qualquer um ficará assustado e, no estado de paixão, sucumbimos facilmente à sugestão. Nesse momento, o cigano se transforma em “salvador”: “Não é difícil ajudar no seu luto. Este é o mau-olhado de uma pessoa invejosa. Dourar o cabo. " E então ela pode fazer o que quiser com a pessoa.

Diante das dificuldades, buscamos respostas simples e nos esforçamos para remediar a situação com ações simples, inclusive as completamente irracionais. Na publicidade, a “salvação” também é sempre oferecida pela pseudologia, construindo uma relação causal entre fenômenos que nada têm em comum: se você tomar esse café, você ficará rico, você mascará esse chiclete, você vai gostar de garotas, você vai lavar com este pó, e seu marido nunca irá para outro.

A propaganda "funciona" da mesma maneira. Eles nos assustam com o que realmente nos amedronta: guerras, fascismo, junta, mortos, feridos. E tendo como pano de fundo todo esse pesadelo, eles mostram - aqui está, o caminho da salvação: por exemplo, para criar um estado forte que irá proteger, que todos os outros temem.

As pessoas na massa são mais fáceis de enganar do que individualmente. Pessoas, comunicando-se, influenciam-se umas às outras, contaminam-se umas às outras com suas emoções. O pânico é especialmente contagioso. Em 1897, na reunião anual da Academia Médica Militar Imperial, V. M. Bekhterev em seu discurso "O papel da sugestão na vida pública" disse: "Atualmente, tanto se fala sobre infecção física … que, em minha opinião, não é supérfluo lembrar … uma infecção mental, cujos micróbios, embora não sejam visíveis ao microscópio, são … como verdadeiros micróbios físicos, agem em todo e qualquer lugar e são transmitidos através das palavras e gestos das pessoas ao seu redor, através de livros, jornais, etc., em um palavra - onde quer que estejamos … nós … corremos o risco de ser infectados mentalmente."

É por isso que o impacto em uma pessoa requer profissionalismo especial e, entre as massas, a infecção ocorre instantaneamente - é difícil resistir quando todos ao seu redor se comportam de determinada maneira. O efeito de multidão funciona mesmo se todos estiverem sentados em frente à sua própria TV.

Técnicas básicas de lavagem cerebral

Sempre me lembrei do conselho do professor Preobrazhensky de Bulgakov: "Não leia jornais soviéticos antes do jantar" - e o segui, principalmente em relação à nossa TV. Mas tive que tomar uma boa dose do "veneno" da mídia de hoje para entender os métodos e técnicas que são usados para formar a opinião pública. Todas essas técnicas são baseadas nas leis do funcionamento da psique humana. Tentei analisá-los e organizá-los para que se tornassem facilmente reconhecíveis. Claro, todos podem adicionar suas próprias observações à minha lista. Espero que tudo isso ajude a construir sua própria barreira de proteção e se salvar.

Distração

Como um cigano distrai a atenção? Primeiro, uma frase sem sentido: "Você pode perguntar como passar …". Então - uma mudança brusca de tema, entonação: "Oh, garota, eu posso ver pelo seu rosto que você terá dois caixões em sua família!" A mudança de assunto mergulha a vítima na confusão, a capacidade de pensar é desativada, o subconsciente reage às "palavras mortas". Uma pessoa fica paralisada de medo pegajoso, seu coração está batendo forte, suas pernas cedem.

Para propaganda, como para qualquer outro tipo de manipulação, é importante suprimir a resistência psicológica de uma pessoa à sugestão. Se no momento da transmissão de uma mensagem desviar a atenção do destinatário de seu conteúdo, então é difícil compreendê-la e encontrar contra-argumentos. E os contra-argumentos são a base da resistência à sugestão.

Como nossa atenção está sendo distraída?

Caleidoscópio de informações. Como o programa de TV geralmente é estruturado? Os contos substituem uns aos outros, intercalados com anúncios, anúncios, cenas piscando, uma linha com notícias adicionais na parte inferior. Ao mesmo tempo, informações importantes se diluem com boatos da vida de celebridades, do mundo da moda etc. Em dez minutos de TV, tantas imagens passam diante de nossos olhos que é impossível nos concentrarmos em nada. Esse caleidoscópio de informações díspares, que uma pessoa é incapaz de compreender e processar, é percebido como um todo. Nossa atenção se dispersa, a criticidade diminui - e estamos abertos a qualquer "lixo".

Dividindo o assunto. Se a informação precisa ser introduzida na consciência sem provocar resistência, ela é fragmentada em partes - então não é fácil compreender o todo. Parece que todos relataram - algo antes, algo depois, mas de tal forma que fica difícil se concentrar e entender o que foi realmente dito e o que aconteceu.

Sensacionalismo e urgência. Freqüentemente, em programas de notícias, eles nos impõem: "Sensação!", "Urgente!", "Exclusivo!" A urgência da mensagem é geralmente falsa, rebuscada, mas o objetivo foi alcançado - a atenção foi desviada. Embora a sensação em si não valha a pena: um elefante deu à luz um zoológico, um escândalo no político da família, Angelina Jolie fez uma operação. Essas "sensações" são uma desculpa para se calar sobre coisas importantes que o público não precisa saber.

Flashes de informação, somos bombardeados com notícias “urgentes” e “sensacionais” - o ruído da informação e os altos níveis de nervosismo reduzem a nossa capacidade de criticar e nos tornam mais sugestionáveis.

Quando nosso cérebro funciona em alta velocidade, ele liga cada vez mais o "piloto automático" e começamos a pensar em estereótipos, fórmulas prontas. Além disso, temos que confiar nas informações oferecidas, simplesmente não há tempo para verificá-las - e é fácil para um manipulador nos converter à fé "correta".

Concentre-se no secundário. Também é muito fácil nos distrair dos problemas sociais urgentes. O locutor falará de uma lei que piora gravemente a vida da maioria como algo sem particular importância.

É como notícias de última hora em um jornal de pequena circulação e até mesmo imprimi-las em letras pequenas. Mas as discussões sobre a proibição da importação de roupas íntimas de renda, a história da girafa, serão varridas por toda a mídia. E agora já estamos preocupados.

Para desviar nossa atenção da realidade, precisamos criar um substituto para ela. A mídia pode ditar o que pensamos - impondo sua agenda para discussão. A bola é atirada para nós e tentamos de forma imprudente agarrá-la e “jogar”, esquecendo-nos dos problemas urgentes.

A ilusão de certeza

A resposta emocional mais forte cria uma sensação de autenticidade dos eventos. Parece que nos encontramos nesta estranha realidade, sem suspeitar que isso seja, talvez, um truque barato, encenação, edição.

Efeito de presença. Apocalypse Now mostra como as notícias são filmadas. "Corra sem olhar para trás, como se estivesse lutando!" - exige o diretor. E as pessoas correm, se abaixam, barulho, explosões, tudo é como realmente é. Claro, existe jornalismo honesto e os repórteres muitas vezes arriscam suas vidas, mas esses truques não são incomuns, especialmente quando se trata de propaganda.

"Testemunhas oculares dos eventos." Essa técnica evoca uma resposta emocional em nós. Essas "testemunhas oculares" que aparecem nas notícias não são muito diferentes das "testemunhas oculares" na publicidade. “Tia Asya”, gaguejando, com ostentosa incerteza, conta como seu filho, jogando futebol, sujou a camisa e ela a lavou. No noticiário, pessoas aparentemente aleatórias são interrogadas, e uma série semântica e emocional é formada a partir de suas palavras, que devem ser introduzidas em nossa consciência. A impressão mais forte é causada pelo choro de velhos, crianças, jovens com deficiência.

Em outubro de 1990, a notícia se espalhou pela mídia mundial: de acordo com uma menina kuwaitiana de 15 anos, soldados iraquianos tiraram bebês do hospital e os jogaram no chão frio para morrer - a menina viu com seus próprios olhos. O nome da garota foi escondido por razões de segurança. Durante os 40 dias que antecederam a invasão do Iraque, o presidente Bush se lembrou dessa história mais de uma vez, e o Senado também se referiu a esse fato ao discutir a futura ação militar. Mais tarde, descobriu-se que a menina era filha do embaixador do Kuwait nos Estados Unidos, e o resto das "testemunhas" foram preparadas pela agência de relações públicas Hill & Knowlton. Mas quando as tropas já haviam entrado, ninguém se importou com a verdade.

A reportagem da TV com a história de uma testemunha sobre como o menino foi crucificado, e sua mãe foi amarrada a um tanque e arrastada até morrer, foi feita de acordo com o mesmo esquema: não havia filmagem documental, baseava-se a ilusão de confiabilidade nas palavras de testemunhas oculares.

Autoridade anônima. Seu nome não é revelado, os documentos citados não são mostrados - presume-se que a credibilidade da declaração é dada por referências à autoridade. "Os cientistas estabeleceram com base em muitos anos de pesquisa …" Quais cientistas? "Os médicos recomendam pasta de dente …" Que tipo de médico? "Uma fonte do círculo íntimo do presidente, que desejou manter o anonimato, relata …" etc. Essas informações costumam ser pura propaganda ou propaganda oculta, mas a fonte é desconhecida e os jornalistas não são responsáveis pela mentira.

As figuras e os gráficos também nos fazem acreditar no que nos dizem: as rugas desaparecem 90%, a tez melhora 30%.

Efeito halo. Pessoas populares muitas vezes se tornam agentes de influência - eles convencem os fãs de coisas que eles próprios não entendem. Afinal, se uma pessoa é uma autoridade para nós em uma coisa, então, em outra, estamos prontos para acreditar nela. Eu sempre digo: não dê ouvidos a artistas ou atletas quando falam de política. Eles fazem bem o seu trabalho e são usados, obrigando-se a dizer o que é necessário.

Substituição

Construindo associações. A essência da técnica é vincular um objeto ao que a consciência de massa percebe como inequivocamente bom ou mau. Um lado diz: fascistas. Outro: terroristas. Essas metáforas permitem o pensamento associativo - e economizam esforço intelectual. Portanto, estamos sendo levados a mais uma armadilha de propaganda. E assim, em vez de compreender a essência do problema, a pessoa se apega a essas associações, falsas analogias e metáforas. É assim que nosso cérebro funciona: sempre que possível, ele tenta não fazer trabalhos desnecessários.

Na verdade, associações e metáforas raramente esclarecem o ponto. Por exemplo, somos informados: "Putin é como Pedro, o Primeiro." Somos informados de que sabemos quais foram realmente os tempos de Pedro e os resultados de suas atividades. “Ah, bem, é claro”, concordamos, embora na realidade não entendamos nada.

A transferência emocional positiva ocorre quando a informação é associada a fatos conhecidos, fenômenos, pessoas com as quais nos relacionamos bem. Como funciona na publicidade? Aqui está uma pessoa claramente bem-sucedida dirigindo um carro - a mensagem subjacente é: se eu tiver um assim, também alcançarei o sucesso. A transferência emocional negativa também é possível. Nesse caso, uma associação é criada com um caso inválido conhecido.

Freqüentemente, as mensagens são suportadas por vídeo. Por exemplo, eles nos falam sobre algo, e na tela - Hitler, os nazistas, a suástica, tudo que nos causa medo e repulsa. A informação em si não tem nada a ver com o nazismo alemão, mas em nossas mentes um já lutou contra o outro.

A comunicação reflexa condicionada também é usada. Digamos que um evento (pessoa, produto) seja apresentado como bom, outro - como ruim. Quando as pessoas falam de coisas boas, o fundo é otimista, uma música agradável que todos amamos. Se "ruim" for mostrado, uma música perturbadora será reproduzida e rostos tristes aparecerão. É isso: o circuito reflexo condicionado está fechado.

Mudança de "sinal". O principal objetivo da técnica é chamar preto branco e branco - preto, alterar "mais" para "menos" ou vice-versa. Você pode "recolorir" qualquer evento, pogroms podem ser chamados de manifestações de protesto, bandidos - lutadores pela liberdade, mercenários - voluntários.

Os propagandistas do Terceiro Reich foram especialmente bem-sucedidos neste campo: a Gestapo não prendeu cidadãos, mas "os sujeitou a prisão preliminar", os judeus não foram roubados, mas tomaram suas propriedades "sob proteção confiável", a invasão da Polônia em 1939 foi uma "ação policial". Os tanques soviéticos na Tchecoslováquia e na Hungria "restauraram a ordem constitucional". Karel Czapek foi irônico sobre isso: "O inimigo atacou insidiosamente nossos aviões, que bombardearam pacificamente suas cidades."

Malabarismo com fatos. Para criar o clima certo na sociedade, o pensamento positivo é passado como realidade. Por exemplo, o noticiário informa que "confusão e vacilação no campo da oposição", "a demanda por escritórios de prestígio no centro excede a oferta". E como a maioria pensa em estereótipos, então, "já que todo mundo está falando sobre isso, então é assim". Na verdade, os "fatos" são tirados do teto.

Falsificação absoluta. De 10 a 25% dos eleitores nas eleições são guiados por classificações sociológicas - eles querem votar nos fortes, não nos fracos. Se o cidadão comum, que se esforça para ser “como todo mundo”, cria a sensação de que está em minoria, ele votará naquele com quem está a maioria.

Portanto, ao anunciar dados falsos sobre a alta classificação do candidato às vésperas das eleições, pode-se de fato aumentar o número de votos dados a ele. Na mídia, essas pseudo-avaliações são servidas sob um molho científico, a fim de hipnotizar o leigo com palavras "inteligentes": "a pesquisa foi realizada em todas as regiões … o tamanho da amostra estatística foi de 3.562 pessoas … o magnitude do erro estatístico não excede 1,6%. " E já pensamos infantilmente: desde tais números exatos, então é verdade.

Ganho

Sinais típicos do comportamento humano em uma multidão são a predominância de sentimentos situacionais, perda de responsabilidade e a capacidade de pensar independentemente, maior sugestionabilidade, fácil controle, etc. Tudo isso pode ser especialmente realçado de diferentes maneiras: iluminação, estimulantes de luz, música, cartazes. Em programas de espetáculos, eventos políticos de massa, concertos pré-eleitorais, nos quais as estrelas pop gritam algo como “Vote ou perderá!”, As pessoas ficam infectadas com um certo estado de espírito - e já podem apresentar as informações necessárias. Antes do referendo de abril de 1993 no rádio e na televisão, ouvia-se apenas: "Sim, sim, não, sim." Eles vieram votar. Como responder? Sim, sim, não, sim. É isso, sem perguntas. E agora muitos vão se lembrar desse "discurso", mas pelo que ou contra o que esses "Sim, sim, não, sim" foram, poucos dirão.

Repetição

Se repetirmos o mesmo pensamento em frases simples, então nos acostumamos e passamos a considerá-lo nosso. O que memorizamos sempre nos parece convincente, mesmo que a memorização tenha acontecido durante a repetição mecânica de um comercial ou de uma música chata.

Esses "milagres" acontecem porque a repetição afeta efetivamente o subconsciente mal controlado e leva à assimilação inconsciente dos pensamentos e pontos de vista de outras pessoas.

Goebbels, um famoso virtuoso da lavagem cerebral, disse: “As massas nomeiam as informações verdadeiras que são mais familiares. As pessoas comuns são geralmente muito mais primitivas do que imaginamos … Os resultados mais notáveis … serão alcançados por alguém que é capaz de reduzir os problemas às palavras e expressões mais simples e que tem a coragem de repeti-los constantemente nesta forma simplificada, apesar das objeções de intelectuais eruditos.

Na década de 1980, os psicólogos políticos Donald Kinder e Shantho Iyengar realizaram um experimento. Eles editavam o noticiário noturno de forma que os sujeitos recebessem informações sobre um problema específico. Alguns foram informados sobre as fraquezas da defesa americana, outros sobre a má ecologia e ainda outros sobre a inflação. Uma semana depois, a maioria estava convencida de que o problema, tão amplamente noticiado nas "suas" notícias, o país deveria resolver antes de mais nada. E avaliou o atual presidente dos Estados Unidos pela forma como ele lida com o problema "deles".

E não há necessidade de combater as idéias do inimigo, basta repetir incansavelmente as formulações necessárias.

O que fazer

Primeiro, vamos entender o que acontece conosco quando caímos na mira de manipuladores habilidosos. Tornamo-nos acríticos, pensamos em estereótipos impostos, contentamo-nos com respostas simples a questões difíceis da vida, acreditamos apenas na nossa própria verdade e somos intolerantes com as opiniões dos outros. Existe uma polarização social na sociedade, até os mais inteligentes começam a pensar bipolares. Não temos mais tempo para pensar, precisamos nos definir rapidamente, tomar uma posição com urgência. E então, durante a noite, alguns se tornaram para o "branco", outros - para o "vermelho". Cada lado ouve apenas a si mesmo e fica indignado com o que o oponente diz. Parece que nos fechamos em um casulo de informações e, com alegria, captamos apenas nossas "próprias" informações que nos alimentam. O resultado é uma divisão em dois campos beligerantes. Enquanto isso, as verdades polares se alimentam, formando um todo único, uma espécie de simbiose, pois sem a outra não podem mais existir. Uma pessoa começa a falar em clichês, a repetir comentários de jornais, programas de televisão e rádio. Ele para de pensar por si mesmo. A estampagem de visões simples, oposições simples destrói a complexa realidade da vida e, em geral, o significado.

A simplificação bipolar leva à agressão. Como os adversários são chamados de vítimas da propaganda política: ukry, endro, jaquetas acolchoadas, Colorado. Eles parecem atirar um no outro - as palavras são como balas. Mas é fácil começar um confronto, mas é difícil sair dele, porque para muitos desistir da opinião é como admitir a derrota. É assim que nossos amigos de TI, de quem falamos no início, "lutam até a morte".

Então, que conselho você pode dar a eles?

Para não sucumbir à manipulação, o principal é tornar-se adulto. O que isso significa? Para recuperar a capacidade de análise da informação, para manter uma consciência desanuviada com alto nível de criticidade, para abandonar receitas simples, porque além do preto e branco, existem também “50 tons de cinza”. Quanto mais difícil uma pessoa perceber a realidade, menos agressão nela.

Portanto, você pode tentar o seguinte.

1. Romper deliberadamente o contato com uma fonte de informação é uma defesa psicológica simples e eficaz contra a lavagem cerebral. Basta desligar a TV, parar de ler jornais. Dê a si mesmo um período de, digamos, duas semanas, e a "obsessão" começará a passar.
2. Não consumir informações em um estado relaxado quando a barreira da criticidade for reduzida, o que significa que as informações do mundo externo são depositadas no subconsciente na forma de atitudes psicológicas e forma comportamentos futuros.
3. Procure informações objetivas em fontes alternativas e não propagandísticas, por exemplo, em artigos científicos, livros ou sites imparciais.
4. Pense: eu preciso entender tudo isso? Não é absolutamente necessário ter uma opinião sobre qualquer assunto. Se esta ou aquela informação não pertencer à categoria de vital, então pode entrar em “emigração interna” para a sua “ilha desabitada”.
5. Usar o "método Carlson" é tentar mentalmente, "subir ao teto", olhar para tudo o que estamos fazendo. Vendo que "não somos nós mesmos", ative o bom senso, acalme-se. É importante não confundir conflitos políticos e relacionamentos e entender que cada um tem sua verdade. Ninguém nunca sabe toda a verdade, ela não é absoluta. E por mais absurdas que as declarações de outra pessoa possam nos parecer, precisamos entender que ela provavelmente percebe nossos argumentos da mesma maneira. Você pode argumentar, expressar diferentes pontos de vista, mas precisa ser capaz de dizer "pare" para si mesmo quando uma disputa se transforma em um conflito, em uma guerra, em um rompimento.
6. Sintonize o diálogo. Amplia nossa compreensão do mundo, ajuda a encontrar o entendimento mútuo com aqueles que pensam diferente, a tratá-los como parceiros no esclarecimento da verdade, e não como inimigos. Você não pode agir automaticamente, você precisa fazer uma pausa e pedir a outra pessoa para falar. As palavras-chave de um adulto em tal conversa são: “O que você acha?”, “Por que você acha isso?”, “É realmente assim? Como isso é conhecido? " E também: “Não sei ao certo”, “Duvido de algo”. É bom dizer isso até para você mesmo. Esse diálogo ajuda a complicar a imagem do mundo, preenchê-la com fatos, detalhes, nuances de significado. E se o adversário não atende no meio do caminho, não quer ouvir nada, basta interromper a conversa, não se considerando derrotado, pelo menos por uma questão de saúde.
7. Aprenda a ser calma, clara, aberta, não dando vazão às emoções e não culpando os oponentes, a expressar suas opiniões e ser responsável por isso.
8. Permita-se mudar de ideia. Isso é difícil para muitos. Desde a infância, fomos ensinados que devemos seguir nossos princípios, defendê-los, estar do lado da verdade e lutar por ela. Mas primeiro você precisa entender pelo que lutar? Pelos objetivos e princípios de outra pessoa, ou por uma vida decente para você e sua família? É direito de toda pessoa livre mudar de ideia. Diz apenas que ele vive e se desenvolve.
9. Use "chaves" simples. Por exemplo, esteja do lado direito. Existem certas leis morais compreensíveis, como "Não roubar" ou "Não matar".

E, claro, nós, adultos, não precisamos ser ofendidos pelas autoridades, propaganda ou publicidade. Em todo o mundo, governantes e intelectuais estão em dois pólos. Poder, o Estado luta pela uniformidade, a tarefa do Estado é simplificar tudo, porque é difícil, como disse Mitterrand, governar uma nação que conhece 300 variedades de queijo. E o intelectual reproduz a complexidade, sua tarefa é não ter medo da diversidade, da alteridade, poder estar em minoria e viver em condições de incerteza, quando não está exatamente claro quem é bom e quem é mau.

Este artigo é fruto de minhas reflexões nos últimos meses. Não me propus a expor ninguém. Minha tarefa como especialista é dar toda a ajuda possível a quem não quer se perder neste momento difícil, para manter relações normais com amigos e familiares. E para isso precisamos desenvolver imunidade psicológica, que protegerá nosso espaço pessoal e não nos permitirá sucumbir à manipulação de alguém.

Marina Melia - coach-consultant, diretora geral da empresa de consultoria psicológica "MM-Class".