Como Controlar Funcionários Remotos Para Que Façam Tudo A Tempo, Bem E Na Primeira Vez?

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Vídeo: Controle de tempo para os funcionários e alunos 2024, Maio
Como Controlar Funcionários Remotos Para Que Façam Tudo A Tempo, Bem E Na Primeira Vez?
Como Controlar Funcionários Remotos Para Que Façam Tudo A Tempo, Bem E Na Primeira Vez?
Anonim

Funcionários remotos de diferentes partes do país e até do mundo podem melhorar significativamente os resultados do trabalho da empresa. Claro, isso só é possível com uma gestão remota competente da equipe.

Especialistas de primeira linha, unidos pela Internet e por uma ideia comum, são a verdadeira arma secreta de muitas empresas que já buscam ativamente ou alcançam o sucesso.

Por que contar com um grupo limitado de funcionários em potencial que moram relativamente perto do escritório? Principalmente quando você considera que seus serviços estão entre os mais caros do mercado. Com a abordagem certa, é mais fácil, mais lucrativo e mais eficiente contratar uma pessoa talentosa de outra região ou país para acelerar o movimento em direção aos objetivos estratégicos.

Ferramentas comprovadas de gerenciamento remoto de funcionários

Ligações diárias

As pessoas param de se sentir como uma equipe quando não se comunicam na vida real. A única maneira de compensar a falta de comunicação online ao vivo são as ligações diárias. Eles são disciplinados, fazem com que se sintam envolvidos e são incrivelmente eficazes. Em 10-15 minutos de conversa ao telefone, muitas vezes é possível resolver mais problemas do que em 30-40 ou até mais minutos de correspondência no messenger.

Gerenciamento dosado

Ao trabalhar com uma equipe de trabalhadores remotos, dar mais liberdade geralmente produz resultados mais visíveis do que o controle constante. Avalie não o tempo gasto no escritório virtual, mas os resultados específicos do trabalho de cada departamento, departamento e direção. A verificação com muita frequência aumenta o estresse e reduz a produtividade dos telecomutadores.

Videoconferência diária

Este método é usado pelos líderes de muitas grandes empresas em todo o mundo. No início, os funcionários ficarão um pouco desconfortáveis, mas com o tempo tudo voltará a funcionar. Os trabalhadores remotos são mais ativos e produtivos quando têm a oportunidade regular de receber feedback e imediatamente fazer perguntas sobre um projeto. Conectar-se a processos de negócios modernos ajudará a lidar com essa tarefa.

Comunicação online regular

A maioria dos telecomutadores trabalha em escritórios diferentes e até mesmo em fusos horários diferentes. Reuniões curtas diárias podem ajudá-lo a lidar com esse problema. Normalmente, eles discutem planos para o presente e o futuro, definem prioridades e também determinam maneiras simples e eficazes de resolver problemas.

Chat geral

Com uma variedade de mensageiros como agora, trabalhar com essa ferramenta de comunicação, em geral, deixou de ser um problema. Use o mesmo programa regularmente e, com o tempo, sua equipe se acostumará a usar o mesmo chat todos os dias. É importante que os funcionários estejam engajados não apenas em suas tarefas restritas, mas também estejam cientes dos assuntos gerais da empresa. Essa prática ajuda a resolver problemas atuais com mais eficácia e a estabelecer uma colaboração produtiva entre os departamentos.

Informações públicas sobre fusos horários

É melhor que as informações de localização e fuso horário do funcionário sejam exibidas abertamente em seu perfil. Ver os horários preferidos para conversas relacionadas ao trabalho com colegas pode agilizar a programação geral e as tarefas.

Uma empresa, uma plataforma

Este princípio une a empresa para resolver um ou mais problemas. Uma plataforma cria o efeito de um escritório virtual, elimina uma série de dúvidas sobre a interação com colegas de diferentes níveis, ajuda a todos e imediatamente sintoniza-se com o resultado, responde rapidamente às mudanças no cronograma ou nas condições das especificações técnicas.

Compartilhe notícias da empresa

Publique eventos e atividades regularmente. Mantenha a maioria dos funcionários informados sobre o dia-a-dia da empresa. Apresentações e gravações de reuniões corporativas ajudam a se sentir parte da equipe, mesmo para os funcionários que raramente ou nunca saem de casa.

Organizar eventos corporativos

Por exemplo, muitas equipes remotas tentam se reunir pelo menos várias vezes por ano para viajar ou apenas passar algum tempo na natureza. Essas reuniões geralmente duram cerca de dois dias. Durante esse tempo, os funcionários remotos conseguem visitar várias vezes o escritório e conversar com os colegas sobre o trabalho. Mas o descanso leva 75% do tempo ou mais. Esses eventos são caros, mas têm a garantia de retorno ao unir a equipe, aumentar o nível de cultura corporativa, o entendimento mútuo e a produtividade geral.

Na verdade, não é difícil controlar trabalhadores remotos responsáveis e profissionais. É muito mais difícil encontrar e atrair esses funcionários para sua empresa. Se você trabalhar durante a fase de entrevista, será muito mais fácil controlar a equipe remota.

Como agir para encontrar o melhor dos melhores imediatamente?

Leve várias pessoas para um estágio de uma vez

Treinar um candidato de cada vez é muito demorado. E há uma explicação simples para isso. A maioria das equipes exige muito de seus futuros colegas. Por causa disso, a taxa de evasão também é decente. Um estágio para uma pessoa muitas vezes acaba sendo um fracasso total e você tem que começar tudo de novo. É muito mais fácil escolher o melhor entre vários candidatos.

Mais controle é necessário primeiro

É errado dar uma tarefa a uma nova pessoa com um prazo no final da semana. Este esquema de trabalho é adequado para interação com especialistas confiáveis. Para evitar resultados imprevisíveis, divida a tarefa em três ou mais subtarefas com um ponto de verificação para cada etapa. Isso o ajudará a entender rapidamente o ritmo de trabalho e o nível de habilidade do funcionário.

Não dê tarefas muito fáceis

Não dê tarefas muito fáceis e rápidas. Isso facilita a vida dos candidatos, mas torna muito mais difícil determinar suas qualificações. Muitos gerentes enfrentam um problema semelhante - no início, eles tentam simplificar a vida de um especialista recém-chegado o máximo possível e, em seguida, ficam surpresos com a falta de habilidades de trabalho independentes.

Não aceite candidatos abertamente fracos

Principalmente se você precisar fechar uma vaga com urgência. Muitas empresas simplesmente não estão prontas para esperar vários meses até que o nível de habilidade de uma pessoa em particular aumente. É melhor esperar um pouco mais e encontrar um especialista que com certeza fará a maior parte das tarefas e fará o resto por conta própria no decorrer do trabalho.

Contrate um funcionário para tarefas específicas

Mesmo que o seu objetivo seja simplesmente descarregar o trabalho do departamento. Se o chefe e os principais especialistas não entendem por que uma pessoa nova veio para a empresa, é ainda mais difícil para um funcionário recém-chegado entender a mesma coisa.

A prática é fundamental

Como em qualquer empresa, a prática é a coisa mais importante ao trabalhar com funcionários remotos. Se possível, comece a trabalhar remotamente procurando especialistas para uma ou várias vagas. À medida que ganhamos conhecimento prático e experiência, um entendimento dos recursos de gerenciamento integrado de uma equipe remota virá. E as dicas deste artigo definitivamente serão úteis agora, mesmo se você estiver apenas começando a examinar de perto a organização do trabalho em um formato remoto.

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