Lidando Com Depreciação E Crítica De Clientes

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Lidando Com Depreciação E Crítica De Clientes
Anonim

Apesar de a crítica e a desvalorização poderem se basear nas mesmas razões, no final assumem diversas formas, dependendo da estrutura do psiquismo, da situação de vida do cliente e de uma série de outras razões. Nesse caso, eu os listo em ordem aleatória, permitindo uma variedade de terminologias, bem como o fato de que alguns mecanismos podem causar outros.

Em primeiro lugar, trata-se de um par de idealização-desvalorização do Outro, relações com o Outro, crítica dos Outros, assim como crítica e desvalorização da própria vida. Todos esses são mecanismos de defesa, processos inter-relacionados, tentarei descrevê-los.

O mecanismo natural de comparação entre si e o Outro, na presença de uma super ideia de obrigação, inspirada em algarismos significativos "devo, devo fazer …" também inveja outros vultos com os quais se compara. ele mesmo, cuja vida é melhor, acabou sendo mais valioso. E, de fato, os clientes reflexivos também invejam aqueles que são capazes de não se depreciar.

Entre os mecanismos - e o sentimento de culpa (eu sou culpado, então devo melhorar). O tema do poder, que gera um complexo de inferioridade, e, claro, o tema do narcisismo também são ouvidos aqui.

O cliente pode desvalorizar não apenas sua própria vida, mas também outras (ou, no início da terapia, apenas outras). A crítica dirigida aos outros é o reverso da crítica a si mesmo de acordo com o mecanismo projetivo. A atitude de obrigação parece a mesma (Eles deveriam - eu deveria, mas apenas para se livrar do sentimento de culpa, apenas eles deveriam, e eu não deveria, o que novamente gera um sentimento de culpa). Assim, desvalorização e crítica de si mesmo e outros estão intimamente ligados à culpa.

Ao desvalorizar os relacionamentos com outras pessoas, o cliente se desvaloriza. Pode construir relações superficiais “não dá a mínima - esse vai passar, vai ser o novo”, por trás disso está - o outro não é um valor, e, portanto, eu também não sou um valor.

Essa pode ser uma prática masoquista - com a ajuda da desvalorização, o cliente pode se punir, da mesma forma que outras pessoas significativas o puniram ou puderam (em suas fantasias). Otto Kernberg e colaboradores ressaltam que quanto mais infantil o cliente é, mais inclinado ele está a buscar um objeto ideal, que seja o portador de uma determinada função que satisfaça a onipotência desejante do cliente. Quanto mais forte a deficiência nos relacionamentos iniciais, quanto mais fraca é a parte observadora do ego, mais emocional é esse processo de busca. No que se refere às figuras de cuidado, teria que ocorrer um processo de idealização, depois a desilusão normal (desidealização) e, por fim, o estabelecimento da constância do objeto - a imagem de um adulto significativo, tal como é com seus méritos. e deméritos (de acordo com Margrethe Mahler). Mas, como as figuras significativas eram imaturas, a criança desenvolveu um apego inseguro, sem contar com os pais, tentando inconscientemente protegê-los e salvá-los, ao mesmo tempo se preocupando e tentando controlar a situação, fantasiando que não sobreviveria nesta mundo. O cliente adulto imaturo continua procurando um objeto que possa refleti-lo, com o qual se fundir. E se houver uma experiência de que tal objeto não existe, está ausente ou não é apropriado, então a pessoa muda incessantemente de entusiasmo e desvaloriza a relação para a próxima relação co-dependente, em busca de uma nova "perfeição".

Também podemos enfrentar a desvalorização de nossa própria dor, de nossas próprias experiências - "Eu não sofri", "Eu não sofri". O riso, o humor também podem ser o resultado da desvalorização.

Estratégias de trabalho:

No início do trabalho, é importante que o terapeuta acredite no valor do cliente e demonstre esse fato para ele de várias formas - verbais e não verbais. É importante mostrar que o cliente tem valor, independentemente das escolhas que faça. É importante que o terapeuta mostre que está interessado no cliente.

Além disso - para deixar claro que as experiências de qualquer cliente são valiosas para você, mesmo que ele mesmo as desvalorize, tente ouvir conselhos ("deixa para lá") e diz, por exemplo - "Por causa disso, pessoas normais não se preocupe, mas eu me preocupo. "… O cliente também pode ter respeito pela sua experiência e simpatia pela piedade e começar a negá-la, não querendo ser lamentado, e isso significará que esse pode ser o seu mecanismo para perceber a atitude das outras pessoas.

O cliente pode vivenciar um relacionamento com o terapeuta por meio de depreciação e autocrítica persistentes - “Eu sou assim, não posso ser diferente - minha vida foi perdida. Eu não valho nada e ser. Eu sou mau. Você nem pode imaginar o quão ruim eu sou. Eu sou pior do que você pensa."

A desvalorização e a autocrítica podem ser um desafio específico para o terapeuta concordar com essa crítica, caso em que pode-se tomar caminhos diferentes, dependendo de qual seja a história do cliente, usando tanto apoio quanto desafio (frustração); dar apoio, respeitar e, apesar da desvalorização, demonstrar uma atitude positiva. O cliente pode continuar e afirmar o seu valor e inutilidade, verificando o quão forte você será em seu respeito por ele, ao contrário do que ele diz.

Por outro lado, quando se estabelece a relação básica, sabendo que o cliente está firme em pé, pode-se provocar, enfrentar a parte depreciativa, concordar com ele - “Sim, você fala que não fez nada na vida, é Acontece que é assim … Mas ele deve sentir que, mesmo quando o terapeuta diz isso, ele está do seu lado. Sem essa base, o cliente, atuando na depreciação e criticando a si mesmo, não será capaz de lidar com a ansiedade emergente.

A desvalorização para o cliente pode ser definida como resistência. Quando o cliente estiver pronto para isso - informe o cliente sobre o que ele está desvalorizando. Isso deve ser feito com muito cuidado, uma vez que a depreciação é um mecanismo de defesa e uma nova rodada natural de resistência pode ser encontrada.

Por outro lado, no início da terapia, pode haver um quadro completamente diferente - o cliente surpreende com grandeza, culpa e reprova os outros por serem imperfeitos, e pode-se esperar que essa exaltação-desvalorização de si mesmo e (ou) dos outros seja balance como um pêndulo durante a terapia.

A desvalorização do terapeuta como figura significativa é um dos mecanismos de desvalorização do cliente

Os limites são muito importantes, pois o cliente (após um período de entusiasmo com o terapeuta) pode subsequentemente começar a desvalorizar o terapeuta como resultado da projeção e do pêndulo oscilante narcísico entre os complexos de grandiosidade e inferioridade e sua própria insignificância. E isso é ainda mais provável se uma figura significativa na infância do cliente o desvalorizou. Também pode estar agindo com base na inveja inconsciente do cliente, que é acompanhada de agressão e raiva.

Com clientes com os quais já é possível trabalhar com a transferência, é importante discutir isso permanecendo em um ponto de presença serena. Porém, é importante expressar seus sentimentos e reagir à desvalorização do cliente de forma natural, para mostrar que o terapeuta fica chateado com tal atitude para consigo mesmo, mesmo que os motivos sejam claros para ele.

Do ponto de vista dos conceitos psicanalíticos (Otto Kernberg et al.), Parece semelhante. O cliente tenta com muita força tornar o terapeuta tão bom quanto o cliente precisa para continuar a se sentir onipotente (mas muitas vezes não melhor do que o próprio cliente para manter a auto-estima). É importante para o terapeuta compreender como o cliente usa essas reações de glamour-decepção e depreciação para controlá-lo - o terapeuta. É importante esclarecer essas reações e ajudar o cliente a lidar com a frustração. Sua exploração realista ajuda a tomar consciência das demandas excessivas e conflitos com outras pessoas que são gerados pela frustração. A avaliação sem julgamento pode ajudar muito o cliente a entender como ele está destruindo sua vida, o que atrapalha suas interações com os outros.

É importante, com o apoio geral de eventos externos e realizações, prestar atenção ao cliente não apenas para os acontecimentos externos de sua própria vida, se ele começa a desvalorizá-la como um todo (não fez, não cometeu, não fez terminar, era preguiçoso e incapaz de trabalhar, não conseguia), mas também para uma vida interior, que pode ser preenchida com percepções que, no contexto de eventos externos e comparações com as realizações de outros, podem parecer menos valiosas para o cliente.

Com clientes que desvalorizam suas próprias vidas e realizações, é importante trabalhar nas escolhas apropriadas. Nesse caso, é mais fácil para uma pessoa sentir onde ela, sendo ela mesma, com base em seus próprios desejos ou indisposição, fez uma escolha consciente, e quando obedeceu à vontade dos outros e foi com o fluxo, visto que tal "quadro "está frequentemente presente em clientes que desvalorizam suas vidas.

Uma vez que o mecanismo de depreciação (o lado reverso da avaliação) é, em certa medida, um produto da cultura individualista, um produto da corrida pelas conquistas do mundo moderno, um presente do pensamento reflexivo e lógico, e o "assim chamado eu ", o contato com outras culturas e práticas tradicionais é útil para o cliente, onde o assunto é de natureza" difusa ", conectado a outros sujeitos como ele, por laços naturais, onde não há lugar para oposição, ou não é tão claro manifestado. Tais experiências podem ser úteis para comparação, para consciência do egocentrismo, porém, deve-se ter cuidado, pois os clientes podem racionalizar essas ideias e, por exemplo, a prática da meditação como uma saída de sua cultura para outra. Problemas neuróticos não resolvidos (incluindo depreciação) podem ser reprimidos e se manifestar um tanto modificados (por exemplo, a busca da iluminação entre aqueles que praticam meditação e ioga), mas permanecem os mesmos problemas.

No contexto da depreciação de um relacionamento, é importante distinguir entre decepção e depreciação, uma vez que a frustração é normal em um relacionamento.

No processo de terapia nas relações com o terapeuta e outras figuras significativas, há uma transformação de atitudes em relação ao fato de que algo na relação pode não servir - um cliente mais maduro é capaz de manter uma relação com o Outro, apesar do fato que algo não está satisfeito com eles. Mantém "apesar de", em vez de destruir "por causa de" algo. Aprende a valorizar tanto os relacionamentos quanto os acontecimentos de sua própria vida, podendo restaurar relacionamentos após a descoberta de que o Outro não atende às expectativas, é imperfeito. Ou seja, a decepção normal é uma admissão de que o Outro pode ser imperfeito, uma experiência de tristeza e tristeza de que o outro é o Outro, não ideal, e não o que o cliente gostaria que ele fosse.

Assim, na estratégia de trabalho, há um acompanhamento solidário gradativo na decepção, no fato de não haver apenas extremos, mas também no meio, na consciência do cliente de que essa é a sua vida. A decepção também é possível no terapeuta, sua imperfeição, limitações, o fato de ele não compreender totalmente (como o cliente gostaria) o cliente. E será importante resistir a esse período enquanto mantém uma conexão e um relacionamento estável. Isso levará gradualmente à autoconfiança e mais independência (em vez de relacionamentos de dependência).

Curiosamente, em algumas fontes populares de terapia racional-comportamental, é proposto que, para sobreviver rapidamente à perda de um parceiro (divórcio), é proposto desvalorizá-lo para esquecê-lo mais rapidamente. Um método muito controverso, mas como uma pessoa o usa inconscientemente, os terapeutas e conselheiros de divórcio o pegam e o elevam a um método.

Em geral, o trabalho com a depreciação no âmbito da terapia é construído a partir da criação de relações, da análise dos valores da depreciação e do auxílio à compreensão dos mecanismos de depreciação-idealização.

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