Sinais De Grupos Disfuncionais E Seu Impacto Na Saúde Da Organização

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Ao consultar gestores e empresários, chama-se a atenção para o fato de que as organizações utilizam principalmente aqueles tipos de consultoria que se baseiam em um caminho racional de conhecimento. E poucos investigaram a dinâmica organizacional irracional e quais obstáculos podem surgir como resultado de sua manifestação

Este artigo contém material baseado no trabalho com organizações, grupos, proprietários de negócios, gerentes. E é dedicado a observações empíricas de processos destrutivos de grupo. Quando falamos de uma organização "saudável", consideramos esta "saúde", responsabilizando-se pelas ações do líder, pelas suas decisões gerenciais, pela sua capacidade de gerir os processos de negócio, pelo sistema de gestão como um todo. Claro que isso é verdade. Mas gostaria de chamar a atenção para o fato de que, considerando na consulta aos aspectos irracionais (inconscientes) do funcionamento do sistema, podemos revelar a presença na organização dos chamados grupos "disfuncionais".

E afetam diretamente a estabilidade e o desenvolvimento do sistema organizacional. Abaixo listarei os sinais que tais grupos apresentam. Sinais que é importante, antes de tudo, prestar atenção aos gestores e consultores para identificar tal disfunção. Caso contrário, você pode mergulhar na luta contra os moinhos de vento, perdendo força e recursos.

1. Os grupos disfuncionais são construídos na manifestação de domínio e submissão. Na consciência do ego de pessoas que se co-organizaram em um determinado grupo, uma comunidade, há a convicção de que precisam de interação e desenvolvimento com o parceiro. Já no inconsciente, a ideia de dominação é realizada - submissão e o medo de ser forasteiro. Por um lado, irão assegurar aos outros o desejo de ajudar no desenvolvimento da organização, por outro lado, irão resistir e sabotar as ações do líder ou líder do grupo, visto que vêem isso como um abuso de poder e violação de sua dignidade.

2. Em tal comunidade de pessoas, a reunião ocorre no nível de "amigo ou inimigo". É necessário um inimigo externo, que criará a ilusão da compatibilidade de suas idéias, uma espécie de mentalidade semelhante. Sem ela, é impossível se identificar e se encontrar no espaço do grupo. "Se houver outros e eles pensarem da mesma maneira que eu, então está tudo em ordem." Quem não se enquadra no microcosmo do grupo deve ser sancionado. A necessidade de pertencer a uma organização é pervertida aqui. Somente aquele que compartilha deste microcosmo e não mostra discordância pode pertencer.

Em tal sistema, é impossível construir individualidade e competir dentro da estrutura humana.

3. Idealização e depreciação são componentes indispensáveis de um grupo disfuncional. Um membro da equipe ou líder pode ter grandes expectativas desde o início, elevadas à "missão de salvação" para toda a organização. Mas, como esse grupo funciona de acordo com um cenário narcisista, o proposto "salvador" praticamente não tem chance de cumprir essas expectativas. E então ele será derrubado do pedestal em que foi erguido.

4. Em tal grupo, a dinâmica pessoal prevalece, os participantes olham uns para os outros, enquanto o propósito para o que eles estão juntos neste grupo é perdido. Todos trazem sua matéria prima (essência interna) para a interação. Os processos inconscientes inconscientes dentro da organização se transformam em um processo destrutivo.

5. Em um grupo disfuncional, é impossível sincronizar entre seus membros e manter um equilíbrio de troca. É impossível usar plenamente sua criatividade e profissionalismo nisso. Existe isolamento e desunião na criação de uma causa comum.

6. A incapacidade dos membros de tal grupo de reconhecer e aceitar a liderança em outra pessoa. Incapacidade de criar liderança compartilhada. O script narcisista serve como um obstáculo para isso. Portanto, em uma organização onde grupos disfuncionais estão presentes, haverá conflitos com o líder com acusações contra ele.

7. A dinâmica disfuncional de tal grupo (sistema), por sua vez, afetará as pessoas que nele fazem parte e as que vieram para esse sistema, privando a organização de "saúde"

Todos os sinais listados acima podem servir como "balizas" para esclarecer a situação instável na organização como um todo. E podem servir como uma desculpa para líderes e consultores olharem para lugares tensos, explorando e esclarecendo os campos irracionais de interação dentro de sua organização. Isso é algo que, sem dúvida, trará maior clareza aos processos do grupo e possibilitará não se envolver na destruição e administrá-la.