2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52
E também é assim que você pode 😁.
E não apenas com memórias, mas também com eventos futuros.
“Havia uma senhora maravilhosa em Vancouver que realmente tinha uma tonalidade azul em cima de experiências que eram desagradáveis para ela, e tonalidades agradáveis eram rosa. Elas estavam bem selecionadas. Se ela pegasse um pouco de memória e mudasse a tonalidade, isso mudaria completamente a memória. Eu não posso te dizer por que funciona, mas subjetivamente ela faz assim."
Richard Bandler. "Use seu cérebro para mudar."
Imagem e motivação.
Como ilustração, quero dar um exemplo de como trabalhar com um cliente.
O cliente tem permissão para publicar.
Ao trabalhar com um cliente, notei que de vez em quando a atenção dele parece estar dispersa, apesar de esse cliente geralmente se concentrar no processo.
Depois de me interessar, descobri que uma próxima reunião tira meus pensamentos. Os detalhes da reunião não são muito importantes, o importante é que o cliente sentiu que a reunião estava quase condenada.
Depois de discutir um pouco, descobriu-se que o evento descrito ocupou os pensamentos por vários dias, era impossível não ir.
Então, etapa 1.
Eu sugeri que o cliente olhasse na linha do tempo para ver como será o próximo evento no futuro (imagem nº 1). Acabou sendo uma mancha cinza suja, cuja abordagem intensificou os sentimentos negativos.
Depois de conversar um pouco mais, descobriu-se que o cliente não tinha objetivos próprios para a reunião, todos eram estranhos.
Passo 2.
Sugeri usar o evento, desejado no futuro, como modelo (imagem 2). Acabaram por ser cores agradáveis para o cliente (amarelo, azul, verde), a imagem tinha uma estrutura clara (tamanho, dinâmica) e, ao ser abordada, evocava sentimentos agradáveis.
Etapa 3.
Reduzindo a estrutura da imagem nº 1 à estrutura da imagem nº 2.
Ou seja, eles adicionaram cores, clareza, dinâmica, nivelaram o tamanho, mais algumas pequenas mudanças e …
O rosto do cliente iluminou-se, ele já disse alegremente "Eu entendi o que preciso lá e o que posso conseguir lá sozinho!"
Todo o trabalho demorou cerca de 7 minutos.
A reunião aconteceu, o cliente realmente se divertiu lá, e esperar por essa reunião não se tornou um desconforto crescente.
Onde mais essa minitécnica pode ser útil?
Por exemplo, no trabalho há uma parte da funcionalidade que causa emoções negativas, mas você tem que fazer isso.
Você pode mudar a ideia dessa funcionalidade, e isso mudará a atitude.
Também lição de casa: lavar louça, limpar, ajudar a criança a fazer a lição de casa … Mas nunca se sabe quais atividades que precisam ser feitas causam negatividade.
De uma forma tão simples, você pode tornar as coisas futuras que você não quer, mas precisa, até mesmo atraentes. O principal é não exagerar, caso contrário, de repente, lavar a louça se tornará o sentido da vida.
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