2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52
Certa vez, contei a uma amiga (vamos chamá-la de Katya) meus problemas e experiências, e ela começou a me dar conselhos sobre como consertar a situação. Eu só queria simpatia e estava chateado por ela não poder me apoiar.
Em outra ocasião, Katya compartilhou algo, eu simpatizei com ela (satisfeito comigo mesmo por poder apoiá-lo), mas percebi que Katya ficou chateada em resposta às minhas palavras.
Então perguntei como poderia apoiá-la, o que poderia dizer ou fazer para que ela sentisse meu apoio. Katya respondeu que gostaria de ouvir conselhos sobre o que fazer.
Foi um choque para mim. Eu mesmo não gosto de conselhos, estou terrivelmente aborrecido.
Porém, descobriu-se que as formas de suporte podem ser diferentes. Alguém pode gostar do mesmo formato e enfurecer outra pessoa. Portanto, às vezes as relações se deterioram, embora cada uma das partes tivesse intenções excepcionalmente boas.
Desde então, venho tentando dizer o que exatamente quero como apoio, se a reação da pessoa “não bate”. E eu mesmo sempre pergunto o que seria um suporte para uma pessoa se eu vejo que minhas ações são “passadas”. É verdade que as pessoas nem sempre percebem o que gostariam.
Que formas de apoio pode haver?
** Dê espaço à pessoa para falar.
E pode haver nuances aqui.
Você precisa ouvir alguém em silêncio, não interromper. Alguém, ao contrário, faz perguntas esclarecedoras e responde ativamente, expressando suas emoções sobre suas palavras.
Alguém precisa de feedback depois do que foi dito, enquanto outros não.
Porém, há quem não queira falar sobre o problema, mas gostaria de estar presente e falar sobre algo abstrato, ou ficar sozinho.
** Preste atenção às emoções.
Também existem nuances aqui.
É importante que alguém ouça a confirmação de suas emoções: “Sim, é muito triste”, “Qualquer um ficaria indignado em seu lugar”.
Alguém quer compartilhar a experiência, mas isso também pode ser expresso de diferentes formas: “Sim, entendo o quanto é triste”, “Estou triste com você”, “Estou triste por você”, “Eu estava em tal situação e eu também fiquei triste”.
Para alguém, ao contrário, é importante diminuir a intensidade emocional: “Quieto, mais quieto, nem tudo é tão assustador, vai dar tudo certo” ou até mesmo brincar com os amigos sobre a situação. (E costumamos chamá-lo de desvalorizar.)
** Preste atenção aos pensamentos e informações.
Opções diferentes novamente.
Alguém quer ser questionado sobre seus pensamentos, o que pensa e por que pensa assim.
Alguém quer ouvir a opinião de outra pessoa.
Alguém precisa de mais informações. E aqui estão as opções novamente. Alguém precisa de informações do nível “um conhecido meu”, enquanto alguém precisa de extratos de livros e revistas científicas com referência à fonte.
** Preste atenção às ações.
E você também pode fazer perguntas diferentes:
"O que você pode fazer nesta situação?"
"O que você vai fazer sobre isso?"
“Faça isso” (ideias, recomendações, conselhos).
"O que posso fazer para você?"
"Posso fazer isso por você?"
E, no final, sem pedir, basta ir e fazer algo pela pessoa. (Geralmente chamamos isso de abuso e preocupação excessiva.)
** Preste atenção ao suporte corporal.
Apenas fique por perto. Mesmo se você ficar quieto ou falar sobre algo abstrato.
Dê uma mão.
Abraço.
Dê um tapinha no ombro.
Alguém, ao contrário, não quer que ninguém esteja lá ou que ninguém olhe para ele.
** Preste atenção ao aspecto espiritual.
Alguém reage positivamente a trechos da literatura espiritual, parábolas e assim por diante.
** Preste atenção na própria pessoa - sua experiência, suas qualidades.
Pode ser lembrado que uma pessoa já lidou com tal coisa. Ou “reflita” para ele algumas de suas qualidades - “você sempre vai teimosamente para a meta, você aguenta”.
** Preste atenção a si mesmo.
Compartilhe algumas de suas experiências sobre como você lidou com essas situações.
** Preste atenção à compatibilidade.
"Você não está sozinho, estou com você agora, pode se apoiar em mim, conte com a minha ajuda."
A lista não é exaustiva, é claro. Escreva nos comentários o que seria importante para você como suporte em várias situações, e o que, ao contrário, é chato.
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