Se O Terapeuta Violar A Confidencialidade

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Vídeo: Se O Terapeuta Violar A Confidencialidade

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Anonim

Existem tópicos aparentemente óbvios e enfadonhos em nossa profissão. Ao que parece, o que há para falar e o que discutir? Mas aí aconteceu outra história - sobre a foto do cliente postada na rede social, sobre as informações do cliente tiradas no espaço público. E se uma história aconteceu, se a experiência de clientes reais mostra que o óbvio na teoria está longe de ser sempre cumprido na prática, então vale a pena voltar a isso repetidamente.

A psicoterapia é um processo íntimo. Há muita abertura, nudez, vulnerabilidade nele. E sem cuidado e segurança, esse processo pode se tornar traumático e destrutivo.

A segurança do espaço terapêutico também é garantida por normas éticas, sendo a primeira delas o sigilo

O que isto significa?

1. Um psicólogo / psicoterapeuta não tem o direito de divulgar informações que aprenda no decorrer do trabalho. Existem algumas exceções a essas regras e você deve ser informado sobre elas (exceções) antes do início do trabalho, para que você tenha a oportunidade de decidir por si mesmo se isso é certo para você ou não.

2. Gravações escritas, áudio, vídeo e fotos do que está acontecendo na consulta / grupo / treinamento são feitas somente com a autorização dos clientes. Você tem o direito de discordar de gravações e filmagens e insistir para que não sejam feitas.

3. Todos os registros devem ser mantidos em sigilo. Não podem ser postados nas redes sociais, nas páginas dos psicólogos, etc. Existem opiniões diferentes sobre se um psicólogo tem o direito de pedir informações sobre você (alguém acha que isso é possível; creio que não). Mas sem sua permissão, isso não pode ser feito categoricamente.

4. As histórias de clientes não devem ser retiradas em espaço público. Sem sua permissão, nenhuma história sobre você deve ser publicada, discutida, etc.

5. O profissional que não respeita o sigilo viola as regras éticas profissionais.

Diversas recomendações para clientes

1. Se no início do trabalho o psicólogo não informou quais são as regras de privacidade dele, faça perguntas a respeito. É melhor concordar em tudo na praia e desde o início deixar claro para ambas as partes o que está acontecendo na psicoterapia.

2. Se achar que a gravação / filmagem é inaceitável ou desconfortável para você, conte ao terapeuta e discuta o assunto. Você tem todo o direito de discordar do que não é certo para você.

3. Se seu terapeuta pedir permissão para escrever um texto sobre você, ouça-se - você quer, você precisa e, o mais importante, por que você precisa.

4. Se a confidencialidade for violada (sua foto, sua história ou qualquer informação sobre você foi divulgada), esclareça esta situação com seu terapeuta. Se não foi possível fazer isso (o terapeuta não vai à discussão ou acha que nada aconteceu), você pode fazer a pergunta à comunidade profissional da qual o psicoterapeuta faz parte. Muitas comunidades estão agora estabelecendo comitês de ética. Este trabalho está em sua infância, mas está progredindo.

O desrespeito à confidencialidade é uma violação comercial grave. Às vezes, isso não acontece devido a más intenções, mas devido à inexperiência, inconsciência ou omissão. Todos nós não somos sem pecado, e as regras éticas, como quaisquer regras de segurança, são escritas com sangue, ou seja, empiricamente. Da mesma forma, empiricamente, todo psicólogo e todo cliente passa a entender que essas regras não são palavras vazias.

E quando mais uma vez enfrentarmos uma violação de privacidade, gostaríamos que não fosse um motivo para estigmatizar alguém ou iniciar uma caça às bruxas, mas uma razão para pensar sobre sua posição sobre esta questão e como ela é refratada na realidade. Além disso, algumas questões de ética e confidencialidade ainda são controversas.

Para clientes - para fazer a pergunta, estou prestando atenção aos meus sentimentos e não afastando a sensação de que os limites foram violados? Sou o mesmo participante pleno do processo de terapia que meu terapeuta? Permito-me dizer "não" se não estou satisfeito com algo na terapia?

Para colegas - para nos lembrarmos que trabalhamos para o cliente, para o cliente, para o seu benefício. E, consequentemente, pergunte por que estou fazendo esta ou aquela ação em um espaço público - escrever um texto com uma história de cliente, postar fotos do treinamento, etc.? Responda com honestidade e seriedade: há algum benefício para o cliente? Ou estou agora perseguindo alguns de meus próprios objetivos que nada têm a ver com a terapia do cliente?

E, talvez, dessa forma, nossa comunidade profissional caminhe em direção à civilização e à significância.

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