2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52
Este artigo será útil para todos que precisam escrever para trabalhar, falar ao público, ensinar um assunto ou apenas ser capaz de fazer com que as pessoas entrem em contato com você no dia a dia.
Vamos imaginar que eu queira falar sobre velas.
Opção 1. O Ano Novo está chegando e quero ajudá-lo a escolher uma vela que encherá sua casa com um aroma de tangerina e seu coração com a expectativa do feriado.
As velas são muito fáceis de escolher. Você não deve ser levado a ofertas "na ação" do minimercado do outro lado da rua. Alguns baratos cheiram tão mal que você prefere espalhar ambientador pelo seu apartamento do que acender o pavio da vela novamente. Escolha velas com óleos essenciais: os aromas naturais soam muito mais finos, mais agradáveis e refinados do que irritantes, notas pesadas saturadas com soluções químicas pseudo-perfumadas.
Opção 2. Agora, deixe-me ensinar-lhe, caro amigo, a arte de escolher uma vela no supermercado. E não, não role seus olhos assim, não acene sua mão para mim debaixo de um casaco barato. Não grite, dizem, você mesmo sabe de tudo, não me bata com limonadas e sacolas. Agora vou te ensinar tudo bem!
Você notou a diferença?
O segredo de um bom contador de histórias é enfiar o gênio literário na sacola, domar o ego e voltar alma a alma ao interlocutor, sem recorrer ao tom sabe-tudo, sem humilhar ou sinalizar para o outro
Um tom condescendente e provérbios didáticos são as últimas coisas que quero ler e ouvir quando falo com um colega.
O respeito e a manifestação de confiança podem dispor uma pessoa para outra por muito tempo: mesmo que os níveis hierárquicos sejam diferentes.
Sempre entendemos por que abrimos este ou aquele artigo; chegamos a este ou aquele professor; começamos uma conversa com esta ou aquela pessoa. Querendo parecer inteligentes e, assim, atrair a atenção de outras pessoas, muitas vezes parecemos lamentáveis. A modéstia foi elogiada pelos cavaleiros por um motivo. Não faz sentido para um verdadeiro especialista se gabar: suas qualificações são perfeitamente ilustradas por seu trabalho.
Eu proponho me livrar da condescendência! Quaisquer generalizações irracionais (e são sempre assim, porque é inadmissível pensar que sabemos tudo sobre nossos leitores) soam condescendentes e criam uma distância entre o ouvinte e o falante.
Portanto, precisamos nos livrar das generalizações.
Aqui estão algumas construções de linguagem que podem tornar nossa fala "ouvível", mais amigável e mais agradável:
1. (Para um cliente) Vocês todos têm o mesmo problema … - Reparei que estão preocupados com o X. Vamos trabalhar juntos e ver como o podemos resolver.
2. Você está longe de ser a primeira pessoa a me falar sobre isso. “Isso preocupa muitos de nós, e isso é natural. É por isso…
3. Muitas vezes as pessoas pensam em vão que … - Todos nós tendemos a pensar que …
4. O que você é, um idiota? Não faça isso! - Uma opção interessante. O que mais você pode fazer? (o exemplo de pular de um penhasco não conta: aqui basta um simples: "Pare," Não.; *%)!"
5. Perguntas principais da série "E isso nos diz o quê?", "Bem, agora pense no que isso significa. Bem?" É melhor livrar-se totalmente desse tom de narração. A diferença entre perguntas desse tipo e perguntas retóricas é que nas perguntas consideradas neste ponto, uma pessoa está tentando "pescar" a única resposta correta da outra - exatamente como quando escrevíamos ensaios na escola e tentávamos adivinhar a ponto de vista do professor para obter uma pontuação elevada.- observação: este item se refere à simples comunicação humana sem levar em consideração as peculiaridades das sessões de psicoterapia.
Transformar a comunicação arrogante em busca de soluções, fazendo a pergunta "Como posso ajudar essa pessoa?" - mesmo que a ajuda consista em nada ajudar, os autores de ideias fazem muito mais pelos ouvintes e leitores do que pelos professores acadêmicos.
Se o nosso objetivo é colocar uma ideia na cabeça do leitor, para contagiar uma pessoa com a necessidade de fazer algo, precisamos antes de tudo mostrar a ele uma preocupação sincera. Pense: como posso deixar isso claro para ele, com base na postura de gentileza e respeito mútuo? (O exército sabe como dar anti-exemplos claros: "Vocês são todas freiras e fracotes, mas agora vou mostrar a vocês como é ser um homem!")
Lembremo-nos de que cada um de nós é único - e, portanto, é perfeitamente legítimo nos considerarmos únicos. Se as frases riscadas da série acima causaram em você uma sensação desagradável de formigamento quando foram pronunciadas em relação a você e você tentou abafar essa sensação de formigamento, isso não significa que você fez algo errado. Somos únicos e independentes. Nossos casos são diferentes de qualquer outra pessoa. Então, como podemos generalizar outros com base em um problema? Não queremos ser “como todo mundo”, certo?
Lilia Cardenas, psicolinguista, escritora, locutora, professora de inglês
Recomendado:
A Maneira Como Nos Tratamos Determina A Qualidade De Nossos Relacionamentos Com Os Outros
A qualidade de nosso relacionamento com os outros depende de como tratamos a nós mesmos. A qualidade de nosso relacionamento com os outros depende de como nos tratamos. Portanto, é importante perceber a atitude para consigo mesmo, é isso que pode ser o melhor presente para seus entes queridos.
Você Se Compromete - Faça O Que Os Outros Querem
Fonte: Você faz concessões - você vive a vida de outra pessoa. Compromisso é inferioridade e autoengano, e autoengano por medo. Os medos podem ser diferentes e suas origens são quase sempre as mesmas, assim como as consequências dos compromissos:
Uma Criança Após Uma Pandemia: Qual é A Maneira Certa De Sair? Conselhos De Psicólogo De Família
A onda de infecções por COVID-19 finalmente começou a diminuir. Em muitas regiões da Rússia, o regime de auto-isolamento já foi cancelado, em algum lugar foi visivelmente enfraquecido. Adultos e crianças, com um sorriso no rosto, voltaram às ruas.
Como Faço Para Lidar Com Meu Medo De Falar Em Público E Medo De Ser Julgado Por Outros?
Ontem publiquei um artigo que acabou por ser útil para muitos Medo de falar em público: exercícios e maneiras de superar Resolvi compartilhar meus pensamentos e sentimentos, talvez padrinho, eles também se revelarão compreensíveis e úteis?
Como Ajudar Uma Menina No Início Da Gravidez: Conselhos De Uma Psicóloga
Hoje, há cada vez mais casos de gravidez precoce! Isso se torna estressante não só para a criança, mas para toda a família, pois nem todos os pais estão dispostos a aceitar o fato de que seus filhos, nos quais se depositaram muitas esperanças, já terão seu próprio filho.
