Constelações De Negócios Como Método De "cura" Das Organizações

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Tudo em nosso mundo, e nosso próprio mundo, é um sistema que consiste em elementos separados e vivendo de acordo com certas leis. Homem, escola, estado, ciência - todos esses são sistemas. Quando em algum deles tudo é construído correta e corretamente, os elementos estão em seus lugares e desempenham suas funções, o sistema funciona sem falhas e está suficientemente harmonizado. Então, como se costuma dizer, todo mundo fica feliz com tudo. Mas outras situações são mais comuns: em algum lugar alguma ação foi tomada, ocorreu uma violação de alguma lei de funcionamento bem-sucedido - e algo deu errado. No sistema do "corpo humano", uma falha pode levar à doença, no sistema da "empresa" - à perda de lucros. Quando se trata de organizações, empresas, firmas, este tipo de constelações sistêmicas, Como as organizacional (eles estão o negócio) constelações.

A principal diferença entre este método e outros métodos de consultoria de negócios (por exemplo, o mesmo coaching) é que o método de arranjos organizacionais não funciona com consequências, mas com razões, e muito profundas - a partir da ideia e missão originalmente estabelecidas na organização para o programa genérico dos fundadores. … Então, o trabalho ocorre em um nível tal que as consequências (lucros decrescentes, baixa frequência) finalmente têm a oportunidade de se ajustar. Às vezes, situações que pareciam insolúveis por anos são resolvidas em apenas um arranjo (e geralmente dura de 1 a 1,5 horas).

As consequências são apenas o ponto de partida do trabalho, de onde parte o constelador e o que traz o cliente até ele.

As consultas mais comuns com as quais as constelações de negócios trabalham são:

1. Lucro baixo. Quer tenha sido assim inicialmente ou tenha começado a cair em determinado momento, o significado é o mesmo - um empreendimento bom e viável, por algum motivo, traz muito menos dinheiro do que poderia.
2. Desentendimentos entre coproprietários, sócios, investidores, gestores. Quando eles aparecem literalmente do nada, é muito desequilibrado e cria uma atmosfera tensa. O arranjo ajudará a ver as razões ocultas para esse comportamento de todos os participantes (embora nem todos possam estar presentes no trabalho, mas apenas uma pessoa).
3. Problemas com agências governamentais. Outra situação que se encontra o tempo todo são as dificuldades nas atividades de uma empresa que surgem na interação com órgãos do governo, por exemplo, órgãos de fiscalização e controle.
4. Elevado nível de rotatividade de pessoal. Um fenômeno muito comum, um indicador luminoso de algum tipo de problema na organização. Pode-se questionar o que há de errado com os subordinados - parece que as condições são boas e eles não se ofendem com o salário - mas pode-se procurar os motivos ocultos para tão frequente "migração" de funcionários.
5. Relacionamentos de equipe complexos. Você conhece esses grupos que são carinhosamente chamados de terrários? O mais interessante é que às vezes você pode mudar completamente toda a equipe, mas os problemas continuarão os mesmos. A formação de relações entre superiores / subordinados e colegas / parceiros também pode ser influenciada por fatores que não estão na superfície.

E esta não é uma lista completa. De modo geral, qualquer problema que uma empresa enfrente no curso de suas atividades pode, se não for resolvido, pelo menos considerado o uso do método de constelações organizacionais. Às vezes você nem precisa fazer nada - basta ver e perceber o que está acontecendo. O método permite que você olhe para sua empresa e seus problemas de fora, com imparcialidade, para ver o que antes não prestavam ou simplesmente não sabiam.

Durante uma das constelações, quando um empresário fez um pedido: "Por que minhas pranchas grandes não estão sendo alugadas?" (embora objetivamente as condições fossem boas: o aluguel era baixo, a localização era boa), descobriu-se que este negócio foi criado na época em que ele era casado, e sua esposa não reivindicou nenhum direito aos grandes conselhos durante o divórcio, mas mesmo assim ela teve queixas pessoais que permaneceram, o que deixou uma marca no sucesso e na prosperidade deste negócio. Assim que descobrimos o que estava por trás de suas afirmações (tudo acontecia aqui, no campo da constelação, sem a presença da ex-mulher da cliente), a situação começou a mudar.

E esses casos não são incomuns. O que não afeta nosso negócio! Em particular - pessoas excluídas do sistema (isto é, ignoradas, esquecidas). Pode ser, como no exemplo acima, o cônjuge / cônjuge com direito à sua parte no caso. Um parceiro que já foi contornado. Funcionário demitido injustamente cujo papel na empresa foi subestimado … E não é tudo.

Mais sobre as leis dos sistemas de negócios e método de constelações organizacionais Eu vou te dizer nos próximos artigos.