Chat Dos Pais: Os Verdadeiros Perigos Do Diálogo Virtual

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Anonim

Bate-papo com os pais: os perigos reais do diálogo virtual. Um ataque deliberado chocante em Volgogrado contra um jovem pai, Roman Grebenyuk (que levou à sua morte), cometido por Arsen, o irmão da jovem com quem Roman tinha uma posição diferente no bate-papo dos pais da escola (o próprio atacante não correspondeu no chat e nem conhecia quem foi atacado!), nos faz falar seriamente sobre o lado perigoso da digitalização da comunicação e da vida social online. Neste caso, sobre os problemas de conversas em grupo de pais em creches e escolas (educação geral, esportes, música, etc.), conversas de proprietários em prédios de apartamentos (HOA), chalés e chalés de verão, grandes complexos de garagem, etc. Graças a eles, recentemente:

  • - Há cada vez mais casos de brigas, espancamentos e violências, quando nos chats tudo começa com uma delicada discussão de alguns problemas comuns, depois se voltam para personalidades, insultos e ameaças, e já na vida real há brigas e assassinatos;
  • - Pelos motivos habituais de depressão e stress, surgem queixas da série: “Fui perseguido no chat dos pais do jardim de infância”; “Fui chamado publicamente ou com medo no chat, mesmo na presença de todos, mas todos ficam calados, como se fosse necessário!”; “Fiquei muito insultado no papo dos inquilinos que pelo menos vendem o imóvel e se mudam”; “Minha autoestima cai e os complexos se desenvolvem pelo fato de não poder defender meus direitos e defender minha posição no bate-papo da nossa aula”; “Outras crianças contam para o meu filho que os pais intimidam-me em casa, na cozinha, depois dos diálogos no chat geral, e isso é muito desagradável”; “Estou chocado que graças ao bate-papo um bando de gente atrevida tomou o poder em nossa casa (escola, sala de aula), fazem o que querem e nada pode ser feito sobre isso!”

E agora os psicólogos precisam trabalhar com esse novo problema.

Qual é a sua essência? Na psicologia humana! O fato é que para o nosso cérebro, qualquer grupo de pessoas, mesmo virtual e artificialmente criado, em que poucos viram alguém pessoalmente, já é uma espécie de "tribo": "habitat nativo", "espaço de vida", "ambiente de si mesmo. -expressão "," Nosso tudo. " Simplificando, um sentimento recém-surgido de algum tipo de comunidade e pertencimento inclui automaticamente um desejo inconsciente de se mostrar a todos em toda a sua glória, para indicar suas capacidades e qualidades pessoais. Por um lado, ninguém o infringe. Por outro lado, em um cenário de sucesso, você pode esmagar alguém e alcançar a posição de líder local. O que agrada agradavelmente à auto-estima, mais a posse de algum tipo de recursos materiais e imateriais. Afinal, onde há pessoas, sempre há recursos e alguém deve controlá-los e redistribuí-los. Claro, sem esquecer de si mesmo.

E existem nuances aqui. A maioria das pessoas educadas e cultas realiza seus potenciais e ambições no trabalho e na família, ou seja, em espaços sociais reais, no mundo exterior. Eles criam uma família, constroem uma carreira, ganham dinheiro e influência dentro de sua profissão, organização ou indústria. Conseqüentemente, eles ficam muito cansados lá. Eles não querem viver e pensam apenas nos acontecimentos de um jardim de infância, escola, entrada, casa ou vila. Portanto, eles não planejam gastar suas forças intelectuais e emocionais em bate-papos locais. Além disso, outros membros das salas de chat são vistos como potencialmente próximos de si mesmos, pessoas de sua própria espécie. E, muitas vezes, eles ingenuamente pensam que todos os outros participantes do bate-papo também estão fartos de suas outras coisas, além de mostrar respeito mútuo e tato. Infelizmente, às vezes eles estão muito errados, pelo que pagam com sangue!

Porque em várias dezenas de participantes do chat, com alto grau de probabilidade, uma ou duas pessoas podem não ser socialmente implementadas, mas ao mesmo tempo são muito ativas, tóxicas e perigosas. Normalmente são: donas de casa ricas em conflito; rentistas entediados da vida; criminosos ou quase criminosos; pessoas psicologicamente não saudáveis vagando em conflito de um emprego para outro; ainda alcoólatras de aparência decente; migrantes que não reconstruíram de uma cultura comunal de comunicação para uma cultura digital; pessoas sujeitas a pressão sobre outras, etc. Se realmente carecem de poder e reconhecimento social, estão sinceramente inclinados a considerar o chat como o lugar onde finalmente serão apreciados; onde eles serão capazes de gerenciar e estabelecer aqueles "sua própria ordem" que eles não teriam tolerado em qualquer organização decente e rapidamente se livrariam deles.

A autorrealização de tais pessoas no chat (eu convencionalmente os defino como invasores de chat) geralmente tem cinco direções:

1. Atividade excessiva, quando uma pessoa se apresenta como um especialista em tudo no mundo, agarrando-se a qualquer tópico de discussão, tentando obter os direitos de moderador do grupo e / ou acesso aos fundos arrecadados.

2. O "entupimento" do espaço de informação, a transformação do diálogo do chat em um fluxo incessante e sem sentido de consciência sobre temas abstratos. Se o chat foi criado com a intenção de ser usado apenas uma ou duas vezes por mês para a solução coletiva de questões realmente importantes socialmente que afetam a todos, então os ativistas do chat começam a se comunicar continuamente com todos ou simplesmente transmitem seu "eu" o esquema " o que vejo, eu canto sobre isso. " Os diálogos estão perdendo rapidamente o assunto da conversa, deixando em histórias sobre sua vida pessoal e cotidiana, memórias e apenas emoções sobre o tema “Sobre a vida!”. O resto dos participantes tem que aguentar em silêncio, fortalecendo assim o ego dos raiders do chat, que receberam uma audiência tão esperada e, ao que parece, agradecida, diante da qual podem se exibir.

3. O desejo de tornar o bate-papo o mais informal possível, escorregando para piadas gordurosas, piadas vulgares, palavrões e linguagem obscena. Para confundir os limites da comunicação permissível, que no futuro serão mais fáceis de cruzar. Afinal, quando se trata de disputas, você precisa ser insultado pessoal e publicamente. Para fazer isso, você precisa acostumar todos a isso com antecedência.

4. Criação dentro do grupo geral de pais ou residentes de seu próprio microgrupo de pessoas com ideias semelhantes e até mesmo companheiros de bebida. Com eles no bate-papo está uma comunicação enfaticamente emocionalmente calorosa. Além disso, em um bate-papo geral, as pessoas começam a se comunicar entre si sobre temas abstratos, o que seria mais correto conduzir na correspondência pessoal. Assim, o resto das pessoas são simplesmente transformadas em figurantes que observam impotentemente como o grupo emergente de "donos do território de bate-papo" virtualmente brinca.

5. Terror virtual de dissidentes. O microgrupo emergente entra em conflito com indivíduos adequados separados “não submetidos”, suprimindo publicamente os centros de resistência. Afinal, para realizar sua nova subcomunidade, você deve definitivamente se dissociar de alguém, empurrar-se e virtualmente chutar. E quando o esquema binário, binário preto e branco característico da psicologia humana, “nós somos eles, os nossos são estranhos, os nossos não são nossos”, está totalmente formado, punir alguém e bater é obrigatório já na vida real: a solidariedade de qualquer novo governo, mesmo um virtual, geralmente é preso a álcool, sangue e dinheiro. Além disso, os ativistas de bate-papo mais agressivos podem envolver parentes ou amigos que não têm nada a ver com o bate-papo, mas estão prontos para tudo.

Na verdade, é por causa desse quinto ponto que estou escrevendo este artigo. Afinal, é por causa dele que agora aquelas pessoas bastante dignas que se comunicam em bate-papos com a mente aberta estão começando a sofrer psicológica e fisicamente a morrer, não vendo os riscos para si mesmas, e não conhecendo as leis associadas à psicologia humana. Enquanto isso, é importante lembrar:

  • - A comunicação em um chat em grupo nada mais é do que uma comunicação segundo as regras da “rua”, e de forma alguma um congresso científico. Portanto, o sucesso aqui acompanha três categorias de pessoas: aqueles que cresceram nas ruas têm as habilidades de conflito adequadas; aqueles que muitas vezes vão para a “rua virtual”, vivem cronicamente nela e estão sempre “no assunto”; aqueles que passam a maior parte do tempo não a discutir o tema da conversa em si, mas a construir a comunicação com outras pessoas, a criar o seu próprio "grupo de apoio", que sabem que discutir é apenas um motivo de conveniência para si.
  • - A comunicação em um chat em grupo não é oculta, mas um diálogo público! Quando a presença ao redor, embora virtual, mas ainda assim testemunhas e testemunhas oculares aumenta o grau de emoções e não permite recuar, pois é uma pena deixar de lado o território virtual! Não é por acaso que o ditado: "Na paz e na morte é vermelho!" Ou seja, na presença de outras pessoas, as pessoas assumem riscos e sacrifícios visivelmente maiores do que quando podem, silenciosa e imperceptivelmente, deixar o jogo.

Assim, como psicólogo, com base na disseminação viral da prática de chats em grupo de pessoas não familiarizadas (com diferentes culturas de comportamento), prevejo no futuro um novo aumento no número de conflitos e crimes baseados na comunicação em as conversas de pais e residentes. Ai de mim.

Infelizmente, existem muito poucas ferramentas psicológicas eficazes para superar esse problema. No entanto, você ainda pode dar uma dúzia de recomendações:

1. Lembre-se sempre de que entre os interlocutores virtuais pode haver uma pessoa inadequada ou não totalmente sóbria. Ou uma pessoa com orgulho ferido ou simplesmente criada em uma cultura de comunicação diferente, incluindo um estrangeiro. E, portanto, o uso de palavras e expressões no chat deve ser extremamente cuidadoso, tentando excluir quaisquer ressentimentos e conflitos.

2. Colocar como moderadores um grupo de pessoas extremamente corretas e objetivas, capazes de intervir a tempo e impedir não uma discussão, mas um confronto.

3. Em caso de rudeza sistêmica e conflitos nos chats, crie um grupo de iniciativa e contate coletivamente a gestão (administração escolar, professor de turma, empresa de gestão, etc.) com um pedido para eliminar esta forma de comunicação e tomar decisões em reuniões reais ou pela administração.

4. Apesar dos grupos emergentes de "chat-pakhans", crie chats alternativos separados apenas com pessoas de cultura sã, onde será possível desenvolver com calma uma posição comum razoável. O que, então acordado, como que por notas, já pode ser postado no chat geral e ganho por maioria de votos.

5. Não se torne pessoal e tente apoiar-se mutuamente no chat não atacando alguém, mas expressando aprovação direta daquele cuja posição você apóia: esse sentimento de grupo muitas vezes derruba a atividade de pessoas tóxicas e ajuda a reduzir a gravidade das disputas.

6. Na expectativa de possíveis brigas virtuais, vá ao chat apenas quando já tiver convidado pessoas que pensam como você, ou apenas pessoas decentes, com ligações pessoais e mensagens fora do chat. Isso irá protegê-lo de possíveis açoites indicativos.

7. Resista à tentação de insultar, mesmo se você já estiver ofendido! Aqui é necessário não exigir um pedido de desculpas de quem foi além, mas chamar a atenção do resto do grupo para a incorreção ética dessa comunicação. E a equipe já pode ficar do lado daquele que está claramente "atropelado" e tirar o invasor do chat.

8. Ser capaz de usar as tecnologias mais simples de "defesa psicológica do aikido" em uma disputa, como: "Obrigado pela sua opinião!", "Como nos complementamos!", "Vamos fazer isso juntos!" negocie, não entre em conflito! "," Embora eu não concorde com você em geral, mas você também oferece algo correto em particular, e isso é ótimo! "," Tenho certeza que concordaremos de qualquer maneira! "," O que somos o mais ativo, isso por si só é maravilhoso! E vamos combinar os detalhes "," Você falou com muita dureza, mas é interessante, vou compreender "," Vamos pensar juntos, porque somos um exemplo para toda a nossa atividade! "," Devemos ser exemplos para nossos filhos e, portanto, não podemos discutir! ".

9. Não permita ameaças, pois tudo que for dito em público terá que ser realizado para não perder completamente a credibilidade no grupo.

10. Não provoque lutadores virtuais, levando-os "fracamente", expressando dúvidas de que eles vão desencadear qualquer ameaça que lhe sejam feitas: dificilmente você precisa de lutas e espancamentos na vida real.

11. Levar a sério as ameaças das "autoridades do chat", cuidando de sua segurança e da segurança de seus bens. Incluindo, tire imediatamente capturas de tela de correspondência se você for insultado ou ameaçado diretamente. Com isso, você pode entrar com uma ação judicial de proteção à honra e dignidade, e comprovar à polícia a validade de sua demanda para abrir um processo criminal, ou pelo menos verificar os fatos disponíveis.

12. Em geral, não leve a sério a grosseria virtual de quem odeia, não fique deprimido por causa disso. Lembrar:

Sempre há mais pessoas boas do que pessoas más, elas estão sempre ocupadas com o trabalho e, portanto, não são visíveis.

Portanto, eles precisam ser organizados e incentivados.

Espero que meus comentários e conselhos sejam úteis para você: sempre haverá um mundo virtual nos bate-papos de seus pais ou do proprietário e haverá o mínimo possível de inimigos e invasores de bate-papo. Que a terrível tragédia em Volgogrado, onde um digno membro da comunidade parental, Roman Grebenyuk, foi morto, que nunca mais aconteça! E todos nós sairemos do chat sem violência psicológica ou física.

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