Seja Corajoso: Como Fazer O Que Você E Não Só Você Teme

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 15:52

Por que as pessoas não fazem o que querem e o que acham que é certo? Por que muitas vezes são indecisos e temerosos? Isso pode ser alterado? Ao longo de 25 anos de trabalho, um dos especialistas mais renomados do mundo em psicologia e motivação humana, Peter Bregman, chegou à conclusão de que a razão para esse comportamento é a falta de coragem emocional. O que é coragem emocional e como você pode desenvolvê-la? Bregman fala sobre isso em seu novo livro Coragem Emocional: Como assumir a responsabilidade, não ter medo de conversas difíceis e inspirar os outros

Pense em uma ocasião em que você sabia que precisava discutir um assunto desagradável ou difícil com alguém, mas não se atreveu a iniciar uma conversa. Você se lembra?

Agora pense: por que isso aconteceu?

Você não sabia o que dizer? Aposto que eles sabiam exatamente o que era. Não encontrou o momento certo? Acho que você teve muitas oportunidades de levantar uma questão embaraçosa. Não conseguiu encontrar as palavras? Sim, não é fácil. Mas quem disse que você precisa de palavras perfeitas? Haveria alguns adequados.

Por que essa conversa nunca aconteceu?

Porque você está com medo.

O pensamento dessa conversa fez você suar, seu coração batia forte, seu nível de adrenalina disparou. E se a outra pessoa começar a reagir ou culpar você? Ou mesmo apenas olhar para você em silêncio e esconder sua raiva atrás de uma máscara de benevolência, e então começar a tramar ou espalhar fofocas sobre você? Ou você tem medo de sua reação? E se você perder a paciência e fizer algo de que se arrependerá mais tarde?

Vai ser desagradável (para dizer o mínimo). Você sentirá o que não quer sentir.

E é isso que o impede de falar. Sentimentos de desconforto são realmente o que nos impede de agir com decisão na vida, nos relacionamentos, no trabalho e na sociedade. Desconforto em levar o caso à sua conclusão lógica. À primeira vista, parece que, para concluir a questão, é preciso ter coragem para agir. E aqui está. Mas o que está em seu cerne? Coragem para sentir. Coragem emocional. É isso que este livro o ajudará a desenvolver …

Coragem emocional - não é um talento dado a alguns desde o nascimento e a outros não. Essa é uma qualidade que você pode desenvolver em si mesmo. Todos nós experimentamos emoções profundamente. É por isso que permitimos que eles nos parem. Aprendemos por experiência própria que algumas emoções - vergonha, constrangimento, rejeição e muitas outras - podem ser dolorosas. Por isso, fazemos o possível para nos isolar deles, principalmente controlando nosso comportamento para não fazer nada que possa provocá-los. Infelizmente, essa estratégia é falha: ela o limita severamente.

Também há boas notícias. Você teve coragem emocional quando era mais jovem e pode encontrá-la novamente. É como ir para casa, realmente. Uma lição importante que aprendi com nosso trabalho de desenvolvimento de liderança é que a coragem emocional não é apenas uma ideia abstrata, é um músculo. Como todos os músculos, pode ser fortalecido e desenvolvido com exercícios específicos. Cada vez que você completa uma tarefa desagradável que deseja evitar, você bombeia o músculo da coragem emocional, fortalece-a, fortalece-a. Cada vez que você mesmo inicia uma conversa difícil, desenvolve coragem emocional. Quando você assume riscos, toma decisões, influencia os outros, você a treina. Mesmo um ato tão simples como ouvir o ponto de vista oposto ou crítica, sem entrar em uma defesa maçante - em geral, apenas ouvir o interlocutor - aumenta sua coragem emocional.

Com prática suficiente, a coragem emocional logo se tornará uma segunda natureza para você. Algo ainda vai assustá-lo, mas você se livrará de muitos de seus medos e dúvidas. E o mais importante, você terá a coragem de não se esconder das emoções que terá de vivenciar para seguir em frente.

Por 25 anos de trabalho, enquanto ensinava líderes, deduzi um padrão.

Quatro elementos de comportamento que previsivelmente levam as pessoas a atingir metas que são importantes para elas

• Você precisa ter confiança em si mesmo.

Você precisa estar conectado com outras pessoas.

Você precisa ter um objetivo global.

Você precisa agir com coragem emocional.

A maioria de nós se dá bem com uma dessas quatro qualidades. Mas, para inspirar outras pessoas, todos os quatro elementos são necessários ao mesmo tempo.

Se você está confiante, mas não conectado a outras pessoas, tudo girará em torno de você, e isso afastará as pessoas de você. Se estiver conectado com outras pessoas, mas não tiver confiança em si mesmo, você trairá suas necessidades e desejos de agradar aos outros. Se você não tiver uma meta global maior do que você e as pessoas ao seu redor, perderá o respeito dos outros. Afinal, suas ações não terão sentido e você não influenciará o principal de forma alguma. Enfim, se você não mostrar determinação, perseverança, coragem - em uma palavra, coragem emocional - suas ideias ficarão apenas na sua cabeça, e seus objetivos serão fantasias etéreas …

Seja você mesmo

Um dia, meus amigos Eric, Adam e eu fomos dar um passeio de bicicleta. Devo dizer que eles são ciclistas de montanha muito mais experientes do que eu, e o terreno que escolhemos claramente não era para o meu nível. Eu esperava que eu pudesse lidar com isso.

Eu estava errado.

Uma queda perigosa me esperava: caí em uma ravina, rolei várias vezes e beijei minha cabeça (de capacete) no tronco de uma árvore. Acabou com uma sala de emergência para mim. Porém, antes disso pedalei por mais uma hora.

No final das contas deu certo, mas continuar o caminho depois da queda acabou sendo uma péssima ideia. Eu não estava apenas traumatizado, mas literalmente acorrentado pelo medo, então caí várias vezes.

Por que eu não parei? Gostaria de dizer que tenho demonstrado resiliência e coragem, mas, infelizmente, isso está longe de ser verdade. Na verdade, tudo é simples: eu estava dirigindo apenas porque Eric e Adam estavam dirigindo.

Claro, você pode inventar muitas explicações racionais: por exemplo, eu não queria estragar o andar de todos, ou ser um fraco que não aguentava quedas, ou desistir do que comecei no meio do caminho. Mas qual é o verdadeiro motivo? Eric e Adam continuaram dirigindo.

Você sabe, eu não sou o único. Estudos têm mostrado que mesmo os adultos tendem a se ajustar às pessoas ao seu redor. Se seus colegas costumam tirar licença médica, você também começará a fazer isso. Se eles estiverem em caos e desordem perpétuos, você também se tornará menos organizado.

Na verdade, não há nada de errado nisso. Até certo ponto.

Veja, por exemplo, o "escândalo do diesel" em torno da montadora Volkswagen. Descobriu-se que os motores turbodiesel instalados em máquinas de algumas marcas deste fabricante possuíam softwares especiais que subestimavam a emissão de substâncias nocivas. A empresa fraudou milhões de compradores.

Quando Michael Horn, chefe do Grupo Volkswagen da América, respondeu ao Congresso dos Estados Unidos, disse acreditar que a responsabilidade recai sobre “alguns engenheiros”.

A sério? Apenas alguns? Na época do escândalo, o número de funcionários da empresa automobilística era de 583 mil pessoas. Não há dúvida de que mais de duas pessoas sabiam de tal engano em grande escala. Por que ninguém disse nada?

Uma razão pode ser que o estabelecimento de metas agressivas e a pressão para alcançá-las podem levar ao engano e à aplicação incorreta de esforços (para evitar punição em caso de falha). É sabido que a cultura corporativa da Volkswagen é rigidamente voltada para o alcance de resultados.

Mas 7 anos e 11 milhões de carros depois, alguém provavelmente poderia dizer algo. Não, silêncio mortal. Porque falar quando todos ao redor estão em silêncio é muito, muito difícil.

Mas isso é exatamente o que devemos fazer se não quisermos nos encontrar na teia da conformidade. Para se opor à multidão, é preciso fé na própria força, vontade de ir contra a corrente. Também ajuda a desenvolver autoconfiança. Cada vez que fazemos uma escolha consciente de sermos nós mesmos, de sermos diferentes dos outros, estimulamos isso. A grande questão (para você e para mim) é como resistir ao conformismo e defender com coragem o que você acha que é certo? Como podemos implementar os valores que nos ajudam a ganhar a confiança de outras pessoas? Como permanecer fiel a si mesmo sob pressão para concordar com a maioria?

O primeiro passo é ter um sistema claro de valores e cumpri-los. No que você acredita? Com que firmeza você defenderá seus valores? Você está pronto para ser vulnerável? Encontrou-se em uma posição estranha? Perder a localização de outras pessoas? E o trabalho? Pessoas que são fiéis às suas convicções e, portanto, confiáveis respondem “sim” a todas essas perguntas.

O próximo passo é avaliar objetivamente a imagem real do que está acontecendo.

Finalmente, você deve ter coragem de agir quando algo vai contra o seu sistema de valores. Para objetar. Oponha-se, se necessário. Ao mesmo tempo, é respeitoso e preciso, não só para defender a sua posição, mas também, se possível, para manter relações com os adversários.

O último passo - a coragem de agir - é o passo mais difícil. Ele pode exigir que vamos contra as normas estabelecidas. E como crescemos com eles desde a infância, é muito difícil nos opor a eles. Isso requer prática. Pratique pequenos passos. Mantenha a ordem no local de trabalho quando os colegas vivem no caos. Trabalhe todos os dias quando todos estiverem de licença médica. Expresse sua opinião quando for diferente da geralmente aceita. Não comer sobremesa ou beber álcool quando todo mundo está fazendo isso. Faça sua escolha sem se guiar pela opinião da maioria.

Nesses momentos, desacelere o suficiente para sentir como essa ação o afeta. Para não evitar emoções negativas, você precisa perceber que é capaz de lidar com elas. Isso lhe dá a liberdade de agir de acordo com seus valores.

Supondo que mais do que algumas pessoas soubessem sobre a fraude na Volkswagen, eles não concluíram uma das etapas listadas. Ou a verdade e a honestidade nos negócios não eram valores para eles. Ou eles decidiram fechar os olhos para a realidade. Ou não tiveram coragem de dizer algo.

Eu sei que isso é muito difícil. Eles podem perder amigos e empregos. Eles decepcionariam alguns colegas para manter a confiança de outras pessoas e clientes. Eles defenderiam sua posição sozinhos. É difícil decidir sobre uma coisa dessas.

Eu sei. Eu, traumatizado, andava de bicicleta uma hora a mais do que deveria e caía constantemente porque não tive coragem de dizer aos meus amigos - gente boa e compreensiva - que esse era o meu limite. Acho que precisava melhorar minha autoconfiança …

Encontre um ponto de apoio

Foi um daqueles dias - e provavelmente você também faz isso - em que se sente como um passageiro em um vagão de metrô que treme e luta para se segurar no corrimão. A cada curva eu perdia o equilíbrio e quase caía no chão.

Fiz uma apresentação, após a qual o público aplaudiu de pé e saí do palco com a sensação de estar no topo do mundo. Então li a carta zangada de alguém e também fiquei zangado. Depois disso, dei uma entrevista no rádio e parecia estar cheio de energia. Um pouco depois, soube que falei demais durante a reunião e fiquei com raiva de mim mesmo.

A cada novo evento, eu ficava emocionado. Minha percepção de mim mesma nada mais era do que um reflexo de minhas últimas interações com as pessoas ao meu redor. Eu não tinha controle sobre nada, mas sim uma vítima das circunstâncias.

Não é muito agradável admitir, mas no passado eu tinha um sistema que me ajudava a manter a autoconfiança e a me sentir confortável nos momentos difíceis: elogiava a mim mesmo por tudo de bom e culpava os outros por tudo de ruim. Ótima apresentação? Claro, estou ótimo! Eu falei muito na reunião? Qualquer um que pensa com tanta clareza tem rancor de mim. O problema com essa abordagem, é claro, é que ela exige um nível de negação difícil de manter para alguém mesmo com um grão de honestidade e consciência. No final, a realidade rompe o autoengano.

Não, eu precisava de uma base mais sólida sobre a qual construir uma construção de autoconfiança, uma alternativa para simplesmente reagir a estímulos externos.

E então, um dia, durante a meditação, encontrei um ponto de apoio.

Enquanto observava minha respiração, percebi algo a que não havia prestado atenção antes. E isso foi um ponto de viragem para mim.

O que eu percebi? Eu mesmo.

Não me refiro à pessoa que se sentou e respirou. E aquele que assistia a respiração. É difícil colocar em palavras, mas tente entender.

Sua essência não muda porque as circunstâncias ao seu redor mudam. Você permanece a mesma pessoa depois de ter sido elogiado e depois de ter sido criticado. Você pode experimentar emoções diferentes em cada uma dessas situações, mas isso não o torna diferente.

Até encontrar essa base sólida em você mesmo, você perderá para sempre o equilíbrio e correrá de um extremo a outro. Você começará a mudar seu ponto de vista com a sugestão de resistência. Deleite-se com sua magnificência ao ouvir elogios e se sinta inútil quando receber críticas. E você tomará decisões erradas apenas para evitar preocupações.

Estabelecer uma conexão interna consigo mesmo é a chave para manter a integridade, o autocontrole, a paz de espírito, a clareza da mente, mesmo em face das mudanças nas circunstâncias externas e nas pressões.

Como encontrar a si mesmo e seu fulcro interno?

Um dos dons da meditação é que ela revela a essência interior de uma pessoa. Acontece que encontrar a si mesmo é surpreendentemente fácil: você é o que está sempre lá, sempre observando.

Você não tem que acreditar na minha palavra. Confira. Agora mesmo. Sente-se confortavelmente, feche os olhos e comece a respirar. Observe como o ar entra e sai do seu corpo, não pense em nada, observe a sua respiração.

Logo você notará que seu cérebro está pensando em algo. Ele pode estar se perguntando o que você está fazendo ou como é. Talvez ele esteja tentando resolver algum problema. Ou apenas se lembrou de algo que você esqueceu há muito tempo.

Quem percebe todos esses pensamentos? Você. Seu ser interior. Você notou o processo de "pensamento".

Descartes disse: "Penso, logo existo". Certamente não dessa forma. Seria mais correto dizer: "Eu observo meu processo de pensar, portanto, eu existo."

Você não é seus pensamentos. Você é a pessoa que observa o processo de pensamento. Há uma diferença entre vivenciar seus sentimentos e ser eles - e isso é extremamente importante. Quando você percebe que está com raiva, está no controle do que fará a seguir. Quando você se dissolve em raiva, você perde o controle …

Mesmo se falhar, você pode permitir que a parte de si mesmo que permaneceu inalterada observe como é a sensação de ter falhado. E quando você perceber que sua essência, o “eu” interno, ainda está inalterado, você se levantará e tentará novamente.

O mesmo é verdade para o sucesso. Se você tem uma forte conexão com seu eu interior, isso não o afetará de forma alguma. Ele evocará emoções agradáveis, mas você não se definirá por meio dele. Sua autoconfiança não dependerá disso.

Qual é a melhor maneira de desenvolver e manter uma conexão com seu eu interior? Para mim, pessoalmente, a maneira mais confiável é a meditação. Além disso, para isso não é absolutamente necessário sentar-se no chão. Algumas inspirações e expirações profundas são suficientes para “ligar” o observador interno. Quanto mais você pratica, melhor você fica.

Ontem, eu estava andando em um trem do metrô e decidi jogar um jogo que costumava jogar quando era adolescente. Levantei-me com mais conforto para manter o equilíbrio e soltei o corrimão. Surfando em um vagão do metrô. O carro balançava em uma direção ou outra. Percebi essas mudanças e mudei meu centro de gravidade de acordo para manter o equilíbrio. Levantei-me em linha reta e firme e observei como me senti naquele momento.

Perceber quem você realmente é permite que você permaneça estável diante de influências externas - sucesso ou fracasso, elogio ou crítica.

Estar interessado no que você está sentindo e ser capaz de aprender com isso o ajuda a aprofundar sua compreensão de si mesmo e a construir confiança.

Não é conquista: pare de se preocupar com sua importância

Por muitos anos - na verdade, desde que ele se lembre - Shane foi o proprietário e gerente de um pub de sucesso em sua cidade natal na Irlanda. Toda a cidade o conhecia. Ele tinha muitos amigos, muitos deles vinham até ele para um lanche e um copo. Shane estava feliz.

Em algum momento, ele decidiu vender o estabelecimento. Ele tinha economias suficientes para passar o resto de sua vida desfrutando de paz confortavelmente.

Havia apenas um problema: quase imediatamente após a venda do pub, Shane ficou deprimido. Já se passaram 15 anos, mas pouco mudou.

Já vi histórias semelhantes muitas vezes. Chefe de um banco de investimento. Cantora francesa famosa. Fundador e presidente de uma rede de supermercados. Um funcionário influente. Estas não são histórias abstratas - são pessoas que conheço (ou conheci) bem.

Todos eles têm uma coisa em comum: foram muito ocupados e tiveram muito sucesso. Eles tinham dinheiro suficiente para se darem uma vida mais do que confortável pelo resto de seus dias. E todos desenvolveram depressão severa com a idade.

Qual é o problema?

A resposta tradicional é que uma pessoa precisa de sentido na vida e, quando para de trabalhar, perde o sentido. Porém, de acordo com minhas observações, muitos se encontram em situação semelhante, continuando a trabalhar. O cantor francês continuou sua carreira solo. Um banqueiro de investimento administrava o fundo.

Talvez a idade? Mas todos nós conhecemos pessoas que são felizes mesmo aos 90 anos. E muitos que se encontram em tal situação não são muito velhos.

Acho que o problema é muito mais simples e a solução é mais racional do que continuar trabalhando ou ficar sempre jovem.

Pessoas que alcançaram bem-estar financeiro e status social elevado estão efetivamente engajadas naquilo que as torna significativas para os outros. Suas decisões afetam as pessoas ao seu redor. Suas recomendações caem em terreno fértil.

Na maioria dos casos, sua autopercepção, autoestima e autoconfiança são construídas no fato de que suas ações, palavras - e às vezes até pensamentos e sentimentos - são importantes para os outros.

Veja Shane, por exemplo. Quando mudou o cardápio ou o horário de funcionamento do estabelecimento, contratou novos funcionários, isso afetou diretamente a vida das pessoas de sua cidade. Até mesmo suas amizades muitas vezes baseavam-se em quem ele era como dono de um pub. Os negócios o tornaram significativo para a sociedade. A significância, desde que possa ser mantida, traz a satisfação da pessoa em todos os níveis. E quando uma pessoa o perde? Isso às vezes é muito doloroso.

A verdadeira autoconfiança aparece quando uma pessoa assimila exatamente o oposto do que ela lutou por toda a sua vida. Quando ele aprende a ser insignificante.

Não se trata apenas de aposentadoria. Muitos têm uma necessidade doentia: ser significativos para os outros. É ela quem te faz sair do seu caminho, reagindo a qualquer pedido ou chamada com a rapidez do cálculo, precipitando-se para um incêndio da mais alta categoria de complexidade. Para muitos de nós, a autoconfiança e a autovalorização dependem de quanto os outros precisam de nós.

Muito mais importante é como uma pessoa se ajusta - trabalhando ou aposentada - ao fato de que eles realmente não importam.

Se uma pessoa perde o emprego, ela precisa se adaptar à falta de autoestima e não ficar deprimida até encontrar um novo lugar. Se um líder busca desenvolver sua equipe e negócios, ele terá que recuar e permitir que os outros sintam seu valor a fim de provar seu valor. Em algum estágio da vida, cada um de nós começa a ter menos importância. A questão é se você pode aceitar isso.

Como você se sente ao interagir com outras pessoas? Você consegue ouvir a história dos problemas de outra pessoa sem tentar resolvê-los? Você pode gostar de comunicação se ela não tiver um objetivo específico?

Muitos (embora não todos) podem ficar felizes por alguns dias sabendo que sua causa não tem significado no mundo. Eles são capazes de viver assim por um ano? E dez anos?

Essa "falta de demanda" tem um aspecto positivo - a liberdade

Quando seu objetivo está passando por tal mudança, você está livre para fazer o que quiser. Você pode correr riscos. Mostre insolência. Expresse ideias que podem não ser populares. Viva como você acha que é certo. Em outras palavras, quando você para de se preocupar com o impacto de suas ações, pode ser você mesmo.

A falta de relevância não deve afetar sua auto-estima. Mais precisamente, deve aumentá-lo. Você tem espaço para realização interior, não precisa mais depender de fatores externos.

O que significa se sentir confortável sem um senso de seu próprio valor, mesmo em casos extremos como no final de uma carreira? Por exemplo, fazer algo pelo bem do processo. Aproveite, não o resultado; da experiência adquirida, não do impacto.

Aqui estão alguns segredos de como viver conscientemente sem seu próprio valor agora. Verifique seu e-mail apenas no computador e apenas algumas vezes ao dia. Resista à tentação de aparecer lá imediatamente ao acordar e em todas as oportunidades.

Ao conhecer novas pessoas, não diga a elas o que você está fazendo. Preste atenção em quantas vezes você foi tentado a demonstrar sua importância (diga o que você fez no outro dia, aonde foi, com que carga). Preste atenção em como a comunicação difere pelo bem da comunicação e para demonstrar que tipo de pessoa importante você é.

Quando os problemas são compartilhados com você, ouça sem tentar resolvê-los (se este for o seu subordinado, isso o ajudará a agir com mais independência).

- Sente-se em um banco de parque e não faça nada por pelo menos um minuto (depois você pode aumentar esse tempo para cinco ou dez minutos).

- Fale com um estranho (falei com um taxista hoje) sem um propósito específico. Aproveite o processo de comunicação.

- Crie algo bonito, mas não mostre a ninguém. Encontre algo bonito que você não tenha nada a ver com a criação.