Como As Técnicas-R Podem Ajudar Um Empreendedor?

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Anonim

Elena, a diretora de uma fábrica e loja privada de calçados, concordou com uma série de técnicas de colocação para negócios sem esperar nada parecido com elas. Freqüentemente, ela tinha a sensação de que há muito tempo tudo havia dado errado. Mas como deveria e o que mudar, ela não sabia. Pelo contrário, era para acalmar a consciência, "aqui dizem que já experimentei."

Quando fizemos a primeira técnica “Produto que eles querem comprar” Elena se surpreendeu. Ela tinha muitos concorrentes, todos copiavam os estilos e estilos de marcas mundiais, ela não conseguia criar algo único para ela. Mas quando, por meio de uma técnica com inconsciência profunda, entramos em seu campo ancestral, uma dispersão de idéias únicas se abriu para nós, eles brilharam como joias que precisavam de um corte leve. Elena começou a analisar o material - as dores profundas de todos os tipos de clientes, seus medos e expectativas profundas a forçaram a olhar para seu produto de uma nova maneira - sapatos para mulheres. A técnica "Clientes que querem comprar um produto" ajudou-a a entender melhor seus clientes, ela finalmente viu o que sempre havia saído de seu campo de visão - que oportunidade os clientes queriam obter com os sapatos, quais oportunidades e recursos se revelarem, que perigos evitar … Afinal, os compradores nunca dirão “Não comprarei sapatos de você porque não me sinto importante neles” ou “Eu me trato mal, não sou digno de chamar atenção para mim, então não vou me enganar botas de salto”- sempre falavam uma coisa e também“não combina comigo”ou“só vim ver”.

A técnica seguinte revelou-lhe a verdade, que ela vinha tentando adivinhar há muitos anos - mas como os clientes, especialmente os escandalosos e briguentos, a vêem realmente, o que os motiva quando iniciam um conflito, recusam a reconciliação, escrevem reclamações? Como você torna um cliente seu? Para que ele quisesse vir, queria deixar seu dinheiro e boas críticas com ela, e não com os concorrentes, o que acrescentar ao clima da loja, para que os clientes saíssem satisfeitos, compreendidos em suas dores, e não com um amargo gosto residual, que emoção eles realmente são para sua loja?

Elena só teve tempo de transferir materiais para seu departamento de marketing. Duas semanas depois, as vendedoras estavam aprendendo os textos, nos quais foram inseridas palavras que enfatizavam a singularidade especialista do dono do negócio e da loja, uma abordagem especial para os clientes foi desenvolvida, seus medos profundos foram levados em consideração, não ignorados e eles receberam a devida atenção. Afinal, muitas vezes os próprios clientes não entendem do que mais temem e o que dói quando se proíbem de fazer uma compra ou têm vergonha de experimentar sapatos da moda e bonitos.

Cada técnica tornou-se uma descoberta completa. Lendo as informações do inconsciente, o conhecimento adquirido foi imediatamente incorporado ao sistema de vendas.

Que resultado Elena obteve? Ela mudou o foco de seus produtos, reconstruiu relacionamentos com clientes e funcionários, e acrescentou aquele sabor especial ao ambiente de sua loja e à comunicação com os clientes que tanto precisava para ser diferente de todas as outras pessoas.

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