Realmente Trabalhando Maneiras De Motivar

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Última modificação: 2024-01-15 16:09

Não faz muito tempo, estudei em algum projeto de coaching. E aqui estou eu sentado no chat do projeto no WhatsApp e li como os participantes reclamam que não completaram a tarefa do apresentador: ah, eu não fiz nada … e yaaaaaa…. e yaaaaa tooeeeee….

E então eu entro no diálogo, uma criatura simplória: havia uma tarefa a fazer - eu fiz. E com tanta alegria eu relato: eles dizem, pronto! Veja, quantos centésimos de trigo por hectare foram ordenhados pelos trabalhadores da Fábrica de Relógios de Moscou! E de repente descobri que eu ceifava a mais … ordenhada … em geral, eu sim. Sem nenhum motivador especial, eu só queria obter o resultado e comecei. Sim, eu mesmo fiquei surpreso que os outros não o concluíram - mas havia uma tarefa? Eu tive que fazer isso - eu fiz isso? Mais adiante no grupo, um diálogo surgiu espontaneamente sobre como se motivar e se forçar. E os membros do chat começaram a jogar links uns nos outros e a se reunir para um treinamento sobre motivação (“o que nos impede de fazer o que planejamos?”).

E aí pensei: o que AJUDA a nos motivar?

E é isso que direi. Conheço poucos métodos nos quais a motivação permanece alta por um tempo suficiente, e não por uma noite (quero dizer votos ardentes: "Eu juro! A partir de amanhã eu corro de manhã e vou fazer dieta!" De palestrantes motivacionais).

Verdade, todos os métodos de motivação que conheço funcionam - alguns deles não são muito gentis. Julgue por si mesmo:

• Um desejo intenso. Se “queimar diretamente” como você deseja (conseguir algo, conseguir algo, provar algo para alguém). A própria situação em que você está envolvido em um determinado negócio "por amor", as pessoas chamam de "caça mais do que escravidão". Há muito se sabe: se você realmente quiser, pode voar para o espaço, e nada é impossível para quem realmente deseja. Isso, é claro, é ótimo, mas há uma nuance: geralmente, quando uma pessoa quer algo, ela simplesmente marca em todos os outros objetivos da vida. Na vida, quase não existe uma situação ideal, que é ensinada pelos treinadores de estilo de vida: para que uma bela roda do equilíbrio da vida seja formada e haja um progresso uniforme em todas as áreas importantes da vida. Não, se alguém quer estudar esgrima histórica, ele faz uma fantasia o dia todo e senta nos fóruns. Se alguém realmente quer ir para o Japão, ele não participa do tutorial japonês e já monitorou todos os sites sobre cultura japonesa, questões de visto e fóruns "nossos no Japão". E quem quer ir para o espaço - ele solda um foguete na garagem e organiza lançamentos de teste no fim de semana em um terreno baldio. Não há equilíbrio aqui, há uma tendência distinta em direção ao objetivo com o qual você sonha e tudo o mais na vida segue um princípio residual.
• Raiva e inveja. O pensamento motiva perfeitamente: “ele tem isso, e o que eu sou pior? Eu quero também!" Aqui, uma pessoa é empurrada para a frente pela inveja (você não suporta alguém e realmente quer limpar o nariz, como Ellochka, a Canibal, a filha de um milionário Vanderbilt) ou raiva absoluta (“Eu vou te mostrar! Como você ousa! !!”). Raiva e inveja, claro, são emoções negativas, mas são excelentes motivadores, fazem com que vocês se reúnam e pensem e ajam de forma muito eficaz na direção do que se deseja. Não é permitido admitir isso, mas muitas conquistas foram obtidas justamente por inveja de um colega ou por raiva de um colega de classe. Ou seja, você odeia um colega de classe, mas tem que estudar febrilmente e se esforçar para não piorar e, de preferência, superar o réptil. E assim acontece com você o crescimento profissional e de carreira, o que, no geral, é ótimo.

Com um chefe estrito, você começará a trabalhar bem sem problemas internos. Garantido.

Pressão externa. O exemplo mais claro é quando um chefe estrito promete despedi-lo do trabalho se ele não fizer algo. Muitas pessoas trabalham nesses empregos há anos, e até o fazem bem. Na verdade, é mais fácil para uma pessoa desempenhar perfeitamente suas funções profissionais, mas para que o fantasma de um líder severo sempre apareça no horizonte. E, se não houver pressão externa, muitas vezes a pessoa não consegue se reunir. Por exemplo, eu conheço pessoas que são excelentes profissionais no trabalho, mas reclamam que não podem perder peso: se alguém FAZER eles irem à academia e comerem direito, então eu faria tudo da melhor maneira possível, e quando eu precisar, e não para o chefe, então…. uuuuuu ….. Eh, quem me faria? Aliás, muitos coaches e coaches usam técnicas de coerção externa, dizendo aos tutelados: bem, assuma obrigações, e se não cumprir, multa! E primeiro desembolsar o dinheiro, se você fizer o que está planejado, você o receberá de volta. E uma pessoa, temendo uma multa, muitas vezes não tão grande, começa a trabalhar duro e consegue resultados. Porque ele não conseguia se forçar, mas a pressão externa, o que quer que você diga, ajuda. Novamente, há uma nuance: a pressão externa deve ser capaz de tornar uma pessoa desagradável. Para multar dinheiro, arranjar problemas no trabalho ou infringir o orgulho. Eu li que uma vez o presidente da França François Mitterrand parou de fumar, simplesmente declarando publicamente que a partir daquele momento ele não fuma mais - e não fuma. O ambicioso era o então presidente francês, era uma pena para ele não cumprir a sua palavra e, mais ainda, seria uma pena se fosse apanhado a fumar em segredo. Para quem não tem tanto orgulho e não tem vergonha de ser pego fumando em garagens, como um aluno da quinta série, esse método não funcionará. Eu digo: uma pessoa é forçada a agir justamente pela ameaça de dano, que é ameaçada por alguém de fora. E aqui é muito importante que a pressão seja exatamente externa - você sempre pode chegar a um acordo consigo mesmo, e uma força externa que promete problemas realmente motiva.

O Dínamo está correndo? - Todo mundo está correndo

• Afiliação … "Todo mundo correu e eu corri." O sentimento de pertencimento (afiliação) é controlado pelo neuro-hormônio oxitocina. E, por falar nisso, o medo também é costurado em "pertencer" - esse é o medo de ser expulso do grupo, "não assim", "não nosso". Todo o nosso pessoal faz isso - mas ele não! Talvez ele não seja nosso. Saia daqui … E então as pessoas compram carros massivamente, celulares do último modelo, casam quando todos os amigos estão casados, ouvem a "música certa" ou levam o mesmo estilo de vida de "todos nossos", etc. Pessoalmente, uma pessoa não tentaria tanto por si mesma, mas o medo interno de “se tornar diferente de todos os outros” a leva a realizar, às vezes, cadeias de ações bastante complexas. Aqui, os treinadores costumam aconselhar o uso da técnica do "pepino em conserva": bem, isto é, se um pepino fresco e verde de um jardim for colocado em uma solução salina, ele não terá escolha a não ser salgar e se tornar o mesmo picles que o seu outros amigos no mesmo banco. Portanto, se você deseja um determinado estilo de vida, basta entrar no ambiente onde “todo mundo faz”. E você será como todo mundo: trabalhará e ganhará dinheiro, “como todo mundo”, vai para os mesmos resorts, “como todo mundo”, pratica os mesmos esportes e pelo mesmo tempo, “como todo mundo”. Simplesmente porque naquele ambiente “todo mundo faz”. A pressão do grupo será bem mais suave do que no ponto 3, mas será constante e você sempre será igual a este grupo de “amigos”. O principal é escolher o grupo certo ao qual pertencer.
• Gamificação … Em situações em que uma pessoa espera algo útil ou agradável, o cérebro produz o neuro-hormônio dopamina. Anteriormente, era erroneamente chamado de "hormônio do prazer", mas não, não é responsável pelo prazer, mas justamente pela antecipação de algo valioso (como descoberto pelo neurocientista de Stanford Brian Knutson em 2001). Assim, a dopamina faz com que as pessoas (e também os animais - muitos experimentos para estudar os efeitos desse neuro-hormônio foram feitos em ratos) imaginem como nos sentiremos quando recebermos algo bom ou valioso. É graças às emissões de dopamina no cérebro que uma pessoa desliga por horas em redes sociais, gasta muito tempo e dinheiro em jogos de computador, jura em fóruns sobre política, fotos e carrega toda sua comida no Instagram - isto é, ele interage ativamente na forma de um jogo tão peculiar. É o elemento do jogo denominado gamificação e permite que uma pessoa se envolva de forma não violenta em atividades, às vezes muito complexas e demoradas. O uso de técnicas lúdicas pode manter uma pessoa em um determinado trabalho por muito tempo e torná-lo subjetivamente excitante para a pessoa.

Embora a gami cação seja quase o único método de "cenoura" entre outras abordagens de motivação que usam o "bastão", a gamificação também tem suas desvantagens. Por exemplo, de tal forma que a estimulação da dopamina no cérebro pode se tornar incontrolável e levar ao vício, ou seja, um vício doloroso que destrói a vida de uma pessoa. Portanto, você também precisa ter cuidado com os elementos de gamificação.

Os princípios da gamificação estão agora sendo ativamente pesquisados e desenvolvidos, ainda não existe uma teoria exaustiva coerente. Só podemos dizer que as seguintes técnicas são usadas para trazer o elemento lúdico para a atividade:

• O resultado é uma avaliação das ações do jogador (pontos, sinais de mais no carma, gostos, bônus, adesivos, fichas, etc.). Para aquelas ações que são consideradas produtivas em nosso "jogo", o jogador humano pode ganhar uma certa quantidade de reforços positivos. Mas ele não está imune ao negativo (pontos negativos no carma, multas, punição) - caso contrário, não seria interessante. Conquistas garantidas não são um jogo, são uma enfadonha acumulação de capital
• Um elemento de surpresa, experimento. Nem todas as regras devem ser claras desde o início: é muito mais interessante para uma pessoa descobrir padrões como resultado de suas ações do que é estúpido coletar recompensas de acordo com regras previamente conhecidas. O jogo deve ter a chance de encontrar uma "mina de ouro" - bem, ou perder tudo, será ainda mais divertido. A previsibilidade mata o elemento do jogo, o torna uma rotina de trabalho entediante
• Interações sociais de status. O resultado no jogo deve dar algumas vantagens. Ou um status de jogo mais alto (“meu carma é maior que o seu”), ou bônus (a capacidade de “sacar” a moeda do jogo, embora nem sempre em dinheiro real, mas em algumas gentilezas). Você pode se orgulhar de seu status na frente de outros participantes, os bônus podem ser convertidos em "pãezinhos" e obter um monte de prazeres, também de forma demonstrativa. A gamificação está quase sempre ligada à interação social, sem ela não seria tão interessante!

Esses métodos de motivação, até onde eu sei, só funcionam por mais ou menos tempo. Ações pontuais, como aumentar a motivação após um grande treinamento inspirador, são uma única injeção de dopamina, que se esgota em poucas horas. Infelizmente, o desejo de “descobrir e alcançar” causado pelos discursos inflamados do treinador motivacional não dura muito. Mas resultados realmente impressionantes são alcançados por meio de um trabalho longo e gradual, então o treinamento de motivação não tem nada a ver com nada. Você não será capaz de se dar "pendéis mágicos" suficientes para voos de longa distância - apenas para cobrir uma certa distância relativamente curta com um único salto. Para ir longe, você precisa construir um sistema de motivação funcional. Todos os sistemas de motivação que conheço que funcionam são construídos sobre algo não muito positivo: medo, raiva, inveja, pressão externa ou dependência de reforço.

Bem, sim, nós, gente, somos criaturas preguiçosas e não há como conosco de forma amigável. Portanto, proponho usar o conhecimento de nossas deficiências para atingir nossos objetivos.

Métodos de trabalho - veja acima. Usar